# Twenty Documentation: Portuguese Manual do Usuário ## Manual do Usuário ### Visão Geral - [Guia do Usuário](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/introduction.md): Bem-vindo ao Guia do Usuário do Twenty, sua fonte para configurações avançadas e melhores práticas. ### Modelo de dados - [Modelo de dados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/overview.md): Saiba o que é um modelo de dados e como projetar um que se ajuste ao seu negócio. #### Referência - [Objetos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/capabilities/objects.md): Saiba mais sobre objetos padrão e personalizados no Twenty. - [Campos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/capabilities/fields.md): Compreenda o papel dos campos e como geri-los. - [Campos de Relação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/capabilities/relation-fields.md): Ligue registos entre diferentes objetos usando campos de relação. #### Como-Tos - [Criar Objetos Personalizados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-objects.md): Guia passo a passo para criar objetos personalizados no Twenty. - [Criar Campos Personalizados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-fields.md): Guia passo a passo para adicionar campos personalizados a qualquer objeto. - [Criar Campos de Relação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/how-tos/create-relation-fields.md): Guia passo a passo para conectar objetos com campos de relação. - [Criar Relações Muitos-para-muitos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/how-tos/create-many-to-many-relations.md): Conecte registros em que muitos itens de ambos os lados podem ser vinculados usando objetos de junção. - [Personalize seu modelo de dados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/how-tos/customize-your-data-model.md): Visão geral das opções de personalização do modelo de dados. - [Modelo de Dados FAQ](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-model/how-tos/data-model-faq.md): Perguntas frequentes sobre o modelo de dados do Twenty. ### Migração de dados - [Migração de dados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/overview.md): Importe e exporte os seus dados de CRM através de ficheiros CSV ou da API. #### Referência - [Formatos de Ficheiro Suportados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/file-formats.md): Formatos de ficheiro suportados para importação de dados no Twenty. - [Mapeamento de Campos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/field-mapping.md): Como o mapeamento de campos funciona durante a importação de dados. - [Restrições de Unicidade](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/uniqueness-constraints.md): Como o Twenty impõe a unicidade dos dados durante a importação. - [Importar Relações Entre Objetos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/import-relations.md): Importar relações entre registos via CSV. - [Tratamento de erros e validação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/error-handling.md): Revise e corrija os erros de importação diretamente na IU antes de confirmar. #### Como-Tos - [Prepare seus arquivos CSV](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/prepare-your-csv-files.md): Guia completo passo a passo para formatar seus dados para importação no Twenty. - [Importar Empresas via CSV](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-companies-via-csv.md): Guia completo passo a passo para importar empresas para o Twenty. - [Importar contactos via CSV](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-contacts-via-csv.md): Guia completo passo a passo para importar pessoas/contactos para o Twenty. - [Importar Relações Entre Objetos via CSV](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv.md): Guia completo, passo a passo, para associar registos durante a importação de CSV. - [Atualizar Registos Existentes via Importação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/update-existing-records-via-import.md): Guia completo passo a passo para atualizar em massa registos através da importação de CSV. - [Corrigir erros de importação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/fix-import-errors.md): Guia completo de solução de problemas para corrigir erros de importação de CSV. - [Exporte Seus Dados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/export-your-data.md): Guia completo passo a passo para exportar dados do Twenty. - [Importar dados via API](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api.md): Quando e como usar as APIs da Twenty para importações de dados em larga escala. - [Migração de Outros CRMs](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/migrating-from-other-crms.md): Guia passo a passo para migrar os seus dados de qualquer CRM para o Twenty. - [Migração de Auto-Hospedagem para Nuvem](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/migrating-from-self-hosted-to-cloud.md): Guia passo a passo para migrar a sua instância Twenty auto-hospedada para a Twenty Cloud. ### Calendário e E-mails - [Calendário e emails](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/overview.md): Conecte as suas contas de email e calendário ao Twenty. #### Referência - [Caixa de entrada](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/capabilities/mailbox.md): Entendendo os recursos de integração de e-mail no Twenty. - [Calendário](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/capabilities/calendar.md): Entendendo os recursos de integração do calendário no Twenty. #### Como-Tos - [Conectar várias caixas de correio por usuário](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/connect-several-mailboxes-per-user.md): Conecte várias contas de e-mail para um único usuário. - [Limitar emails importados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/limit-emails-imported.md): Controle quais emails são importados para o Twenty. - [Posso acompanhar a atividade de email em todos os objetos?](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-track-email-activity-on-all-objects.md): Compreender o acompanhamento da atividade de email em diferentes objetos. - [Posso enviar e-mails a partir do Twenty?](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-send-emails-from-twenty.md): Informações sobre o envio de e-mails diretamente a partir do Twenty. - [Posso agendar reuniões a partir do Twenty?](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-book-meetings-from-twenty.md): Informações sobre o agendamento de reuniões diretamente a partir do Twenty. - [Não vejo emails nos registos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records.md): Resolução de problemas de emails em falta nos registos. ### Fluxos de trabalho - [Fluxos de trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/overview.md): Aprenda a criar automações no Twenty. #### Referência - [Gatilhos de Fluxo de Trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-triggers.md): Conheça os diferentes gatilhos que iniciam os seus fluxos de trabalho. - [Ações de Fluxo de Trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-actions.md): Saiba mais sobre as ações disponíveis nos fluxos de trabalho do Twenty. - [Ramificações de Fluxo de Trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-branches.md): Crie caminhos paralelos e lógica condicional em seus fluxos de trabalho. - [Execuções de Workflow](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-runs.md): Monitore e gerencie as execuções de fluxos de trabalho. - [Versões de Workflow](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-versions.md): Gerenciar versões e rascunhos de workflow. - [Créditos de Fluxo de Trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-credits.md): Entenda o consumo e o gerenciamento de créditos de fluxo de trabalho. - [Use ramificações em fluxos de trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/use-branches-in-workflows.md): Entenda como as ramificações funcionam e como controlar qual caminho é executado. - [Usar Iterador](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/use-iterator.md): Percorra arrays de registos para executar ações em cada item. - [Enviar e-mails a partir de Fluxos de Trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/send-emails-from-workflows.md): Envie e-mails personalizados automaticamente usando ações de Fluxos de Trabalho. #### Como-Tos ##### Automações CRM - [Enviar alertas por e-mail sobre tarefas com vencimento](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/send-email-alerts-with-tasks-due.md): Notifique automaticamente os membros da equipe sobre suas tarefas próximas ou em atraso. - [Notificar colegas de equipe sobre uma nota para revisão](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/notify-teammates-of-note-to-review.md): Envie notificações automáticas por e-mail ao atribuir um colega para revisar uma nota. - [Exibir o número de e-mails recebidos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/display-number-of-emails-received.md): Crie um fluxo de trabalho para contar e exibir automaticamente o número de e-mails recebidos de cada contato. - [Campos de Fórmula](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/formula-fields.md): Crie campos de fórmula usando fluxos de trabalho até que o suporte nativo esteja disponível. - [Apresentar dados de registos relacionados](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/display-related-record-data.md): Mostrar dados de registos relacionados (por exemplo, informações da Empresa em Oportunidades) usando fluxos de trabalho. - [Automatizações para Closed Won](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/closed-won-automations.md): Automatize as atividades pós-ganho quando as oportunidades forem encerradas. - [Detectar oportunidades estagnadas](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/detect-stale-opportunities.md): Notifique automaticamente os gestores quando as oportunidades não tiverem sido atualizadas. - [Resposta automática a e-mails de entrada](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/auto-reply-to-inbound-emails.md): Crie um fluxo de trabalho que use IA para fazer a triagem dos e-mails de entrada e enviar respostas encadeadas automaticamente. ##### Conectar a outras ferramentas - [Configurar um gatilho de Webhook](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/connect-to-other-tools/set-up-a-webhook-trigger.md): Receba dados de serviços externos para acionar fluxos de trabalho. - [Importar envios do Typeform para o Twenty](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/connect-to-other-tools/bring-typeform-submissions-in-twenty.md): Trate a carga útil de webhook do Typeform para criar leads a partir de envios de formulários. - [Traga dados de produtos para o Twenty](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/connect-to-other-tools/bring-product-data-in-twenty.md): Sincronize, de forma agendada, os dados do catálogo de produtos do seu armazém de dados para o seu CRM. - [Gerar um orçamento ou fatura no Twenty](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/connect-to-other-tools/generate-quote-or-invoice-from-twenty.md): Crie faturas automaticamente em ferramentas externas quando os negócios forem fechados. - [Gerar um PDF a partir do Twenty](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/connect-to-other-tools/generate-pdf-from-twenty.md): Crie um fluxo de trabalho para gerar e anexar um PDF (como um orçamento) a um registo. ##### Configurações avançadas - [Tratar arrays em ações de Código](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/advanced-configurations/handle-arrays-in-code-actions.md): Aprenda a tratar corretamente entradas de array em ações de Código em fluxos de trabalho. ##### Precisa de mais ajuda - [Solução de Problemas do Workflow](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/need-more-help/workflow-troubleshooting.md): Problemas comuns de fluxos de trabalho e como resolvê-los. - [Perguntas frequentes sobre fluxos de trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/need-more-help/workflows-faq.md): Perguntas frequentes sobre fluxos de trabalho na Twenty. - [Serviços Profissionais](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/workflows/how-tos/need-more-help/professional-services.md): Obtenha ajuda profissional para construir fluxos de trabalho complexos e automações com a equipe do Twenty e parceiros certificados. ### IA - [IA](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/ai/overview.md): Funcionalidades com IA no Twenty. #### Referência - [Chatbot de IA](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/ai/capabilities/ai-chatbot.md): Um assistente inteligente que ajuda você a interagir com seus dados de CRM usando linguagem natural. - [Agentes de IA](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/ai/capabilities/ai-agents.md): Integre recursos de IA diretamente aos seus fluxos de trabalho de automação. - [Permissões e Controle de Acesso](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/ai/capabilities/permissions-access-control.md): Controle o que os agentes de IA podem acessar e modificar no seu espaço de trabalho. #### Como-Tos - [FAQ de IA](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/ai/how-tos/ai-faq.md): Perguntas frequentes sobre recursos de IA na Twenty. ### Layout - [Layout](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/layout/overview.md): Personalize a forma como navega, explora e visualiza registos na Twenty. #### Referência - [Navegação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/layout/capabilities/navigation.md): Personalize a barra lateral esquerda para corresponder à forma como sua equipe trabalha. - [Páginas de Registos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/layout/capabilities/record-pages.md): Personalize o layout das páginas de detalhe de registos individuais com abas e widgets. ##### Visualizações - [Visualizações de Tabela](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/capabilities/table-views.md): Exiba seus dados em um formato de lista semelhante a uma planilha. - [Visualizações do quadro Kanban](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/capabilities/kanban-views.md): Aprenda a usar as visualizações Kanban para visualizar e gerenciar seus fluxos de trabalho. - [Visualização de calendário](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/capabilities/calendar-view.md): Exiba registros com campos de data em um calendário. - [Filtros e ordenação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/capabilities/filters-and-sorting.md): Filtre e ordene registros para encontrar exatamente o que você precisa. - [Campos e Colunas](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/capabilities/fields-and-columns.md): Escolha quais campos exibir e como organizá-los. - [Configurações de Vista](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/capabilities/view-settings.md): Gerencie a visibilidade, os nomes, os ícones e a organização das visualizações. #### Tutoriais - [Criar uma visualização de tabela com agrupamento](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/create-a-table-view-with-grouping.md): Organize seus registros em grupos recolhíveis com base no valor do campo. - [Crie uma visualização Kanban para projetos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/create-a-kanban-view-for-projects.md): Acompanhe projetos por etapas usando um quadro visual. - [Crie uma visualização de calendário para tarefas com vencimento](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/create-a-calendar-view-for-tasks-due.md): Visualize suas tarefas e prazos em um calendário. - [Restrinja o acesso à sua visualização](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/restrict-access-to-your-view.md): Controle quem pode ver suas visualizações personalizadas. - [Configurar um Pipeline de Vendas](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/set-up-a-sales-pipeline.md): Configure seu pipeline de vendas para acompanhar as oportunidades ao longo das etapas. - [Mostrar o Valor Esperado no seu pipeline](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/show-expected-amount-in-pipeline.md): Calcule e exiba valores ponderados de negócios com base na probabilidade da etapa. - [Acompanhe por quanto tempo as oportunidades permanecem em cada etapa.](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/views-pipelines/how-tos/track-time-in-stage.md): Monitore a velocidade do negócio acompanhando quando as oportunidades entram em cada etapa. ### Painéis - [Painéis](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/dashboards/overview.md): Aprenda o básico sobre relatórios e painéis no Twenty. #### Referência - [Painéis](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/dashboards/capabilities/dashboards.md): Crie e organize painéis com abas para visualizar seus dados do CRM. - [Widgets](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/dashboards/capabilities/widgets.md): Explore os tipos de widget e as opções de visualização no Twenty. - [Configurações do Gráfico](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/dashboards/capabilities/chart-settings.md): Configure seus gráficos para exibir os dados exatamente como você precisa. #### Como-Tos - [Perguntas frequentes sobre painéis](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/dashboards/how-tos/dashboards-faq.md): Perguntas frequentes sobre painéis na Twenty. - [FAQ do Widget](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/dashboards/how-tos/widget-faq.md): Perguntas frequentes e mensagens de erro explicadas. ### Permissões e Acesso - [Permissões e Acesso](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/permissions-access/overview.md): Gerencie funções, permissões e o controle de acesso no seu espaço de trabalho. #### Referência - [Permissões](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions.md): Controle o acesso a objetos, campos e configurações com permissões baseadas em função. - [Configuração de SSO](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/permissions-access/capabilities/sso-configuration.md): Configure o Single Sign-On para autenticação corporativa segura. #### Como-Tos - [Perguntas frequentes sobre permissões](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/permissions-access/how-tos/permissions-faq.md): Perguntas frequentes sobre funções e permissões. ### Faturação - [Faturação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/billing/overview.md): Entenda os preços da Twenty e gerencie sua assinatura. #### Referência - [Planos de preços](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/billing/capabilities/pricing-plans.md): Saiba mais sobre os planos de preços do Twenty e como alternar entre eles. - [Créditos](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/billing/capabilities/credits.md): Um saldo simples que alimenta seus fluxos de trabalho, agentes de IA e chat de IA — quanto vale um crédito, até onde ele vai e como gerenciá-lo. #### Como-Tos - [FAQ de Faturação](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/billing/how-tos/billing-faq.md): Perguntas frequentes sobre preços e faturação da Twenty. ### Configurações - [Configurações](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/overview.md): Configure seu espaço de trabalho Twenty com configurações essenciais. #### Referência - [Configurações do Espaço de Trabalho](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/capabilities/workspace-settings.md): Personalize o nome e a marca do seu espaço de trabalho. - [Gestão de Membros](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/capabilities/member-management.md): Convide membros da equipe e gerencie o acesso ao espaço de trabalho. - [Configurações de Perfil](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/capabilities/profile-settings.md): Gerencie seu perfil pessoal e as configurações de segurança. - [Configurações da Experiência](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/capabilities/experience-settings.md): Personalize o tema da sua interface e as preferências regionais. - [Configurações de Domínio](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/capabilities/domains-settings.md): Configure o domínio do espaço de trabalho, os domínios de acesso aprovados e os domínios personalizados do aplicativo. - [Configurações da Comunidade](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/capabilities/community-settings.md): Ative recursos de Acesso antecipado no Twenty. #### Como-Tos - [Configurações FAQ](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/settings/how-tos/settings-faq.md): Perguntas frequentes sobre as configurações do Twenty. ### Jurídico - [Jurídico](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/legal/overview.md): Assuntos relacionados ao jurídico #### Tutoriais - [FAQ Legal](https://docs.twenty.com/l/pt/user-guide/legal/how-tos/legal-faq.md): Perguntas legais frequentes.