> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.twenty.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configura un dominio di invio > Verifica il tuo dominio per poter inviare campagne dal tuo indirizzo. ## Panoramica Le campagne provengono da un indirizzo sul tuo dominio, ad esempio `news@yourcompany.com`. Prima che Twenty possa inviare messaggi da questo indirizzo, Gmail, Outlook e altri provider devono dimostrare che possiedi il dominio. Aggiungi questa prova come record DNS nel luogo in cui è gestito il tuo dominio. Creerai l'indirizzo in Twenty, aggiungerai i record DNS e poi li verificherai. Rispondi solo da una posta in arrivo condivisa, non inviare campagne? È possibile saltare i record di disiscrizione. Vedi [Canali Email](https://docs.twenty.com/it/user-guide/calendar-emails/capabilities/email-channels.md). > [!NOTE] > > I record di Twenty utilizzano i propri nomi host, ad esempio > `twenty-bounce.yourcompany.com` e `links.yourcompany.com`. Non > modificano i record da cui dipende la tua posta elettronica quotidiana, quindi puoi usare il tuo dominio > principale. L'unica eccezione è DMARC, che si applica all'intero dominio. > Twenty lo suggerisce solo se non ne hai già uno. ## Prima di iniziare Prima di iniziare, assicurati di disporre di: * **Accesso al tuo provider DNS**: l'azienda presso cui gestisci i record del tuo dominio, ad esempio Cloudflare, GoDaddy o Namecheap. Non è sempre l'azienda da cui hai acquistato il dominio. * **L'autorizzazione alle impostazioni del workspace** in Twenty. ## Parte 1: crea l'indirizzo in Twenty Il dominio di invio proviene da un canale email. Se hai già configurato una casella di posta condivisa in Twenty, il dominio è già presente. Passa alla Parte 2. 1. Vai a **Impostazioni → Comunicazione**. 2. Fai clic su **Aggiungi canale email**. ![](https://mintcdn.com/twenty/BP3JC0f005Ct-PwL/images/user-guide/email-campaigns/channels-list.png?fit=max\&auto=format\&n=BP3JC0f005Ct-PwL\&q=85\&s=b1a9c00a33ace424f24439ab1a67e312) 3. In **Indirizzo email di origine**, inserisci l'indirizzo che desideri utilizzare, ad esempio `news@yourcompany.com`. Twenty usa la parte dopo `@` come dominio di invio. 4. In **Nome visualizzato**, inserisci il nome che le persone vedono nella loro casella di posta, ad esempio `Acme Newsletter`. 5. Fai clic su **Salva**. ![](https://mintcdn.com/twenty/BP3JC0f005Ct-PwL/images/user-guide/email-campaigns/new-channel-form.png?fit=max\&auto=format\&n=BP3JC0f005Ct-PwL\&q=85\&s=49597bf82e89109416c57256bc558859) Twenty apre il canale. Scorri fino a **Dominio di invio**. Elenca i record DNS necessari, con un pulsante di copia accanto a ogni valore. ![](https://mintcdn.com/twenty/BP3JC0f005Ct-PwL/images/user-guide/email-campaigns/sending-domain-records.png?fit=max\&auto=format\&n=BP3JC0f005Ct-PwL\&q=85\&s=4c314a6bf46fc3c3d226637a1dbf8d3f) > [!NOTE] > > Un dominio può essere verificato in un solo workspace Twenty. Twenty ti informa se > è già utilizzato altrove. ## Parte 2: comprendere i record | Gruppo | Record | Cosa fa | | - | - | - | | **Autenticazione del dominio** | Tre record `CNAME` che terminano con `._domainkey`, più un record `MX` e un record `TXT` su `twenty-bounce` | Mostra che Twenty può inviare messaggi per il tuo dominio (DKIM e SPF). I record `twenty-bounce` inviano inoltre i rapporti di mancato recapito a Twenty. | | **Criterio DMARC** | Un record `TXT` su `_dmarc` | Indica ai provider cosa fare con la posta che non supera i controlli. Twenty lo elenca solo se non hai un record DMARC. | | **Link per annullare l'iscrizione** | Due record `CNAME`, su `links` e `_acme-challenge.links` | Ospita la pagina di annullamento dell'iscrizione e i link tracciati sul tuo dominio, ad esempio `links.yourcompany.com`. Non puoi inviare campagne finché non viene verificato. | Aggiungi ogni record mostrato da Twenty. Gmail, Yahoo e Outlook rifiutano le email di massa non autenticate. > [!WARNING] > > Se il tuo dominio dispone già di un record DMARC, mantienilo. Non aggiungerne un altro: > i provider considerano due record DMARC come se non ne avessi nessuno. ## Parte 3: aggiungi i record presso il tuo provider DNS Per ogni record, aggiungi una nuova voce presso il tuo provider DNS e copia questi valori da Twenty: * **Tipo**: `CNAME`, `MX` o `TXT`. * **Nome**: talvolta denominato **Host**. * **Valore**: talvolta denominato **Destinazione**, **Indica**, **Contenuto** o **Risposta**. Per il record `MX`, Twenty mostra la priorità prima del valore, ad esempio `10 feedback-smtp.eu-central-1.amazonses.com`. La maggior parte dei provider dispone di un campo **Priorità** separato. Inserisci `10` lì e il resto nel valore. > [!WARNING] > > Molti provider aggiungono automaticamente il tuo dominio alla fine di **Nome**. Se il tuo provider > lo fa, inserisci solo la parte precedente al tuo dominio. Per > `twenty-bounce.yourcompany.com`, inserisci `twenty-bounce`. Altrimenti il record > diventa `twenty-bounce.yourcompany.com.yourcompany.com` e non verrà verificato. Segui le istruzioni del tuo provider, utilizzando i valori di Twenty: | Provider | La relativa guida | Attenzione a | | - | - | - | | Amazon Route 53 | [Utilizzo dei record](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/rrsets-working-with.html) | Racchiudi i valori `TXT` tra virgolette doppie. | | Azure DNS | [Gestire i record DNS](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/dns/dns-getstarted-portal) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di Azure. | | Bluehost | [Aggiungere, modificare o eliminare voci DNS](https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries) | Inserisci solo la parte dell'host in **Record host**. | | Cloudflare | [Creare record DNS](https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/how-to/create-dns-records/) | Imposta ogni `CNAME` su **Solo DNS** (nuvola grigia). Un record con proxy non viene mai verificato. | | DigitalOcean | [Gestire i record DNS](https://docs.digitalocean.com/products/networking/dns/how-to/manage-records/) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di DigitalOcean. | | Gandi | [Record DNS](https://docs.gandi.net/en/domain_names/common_operations/dns_records.html) | Termina i valori `CNAME` con un punto, come in `abc.dkim.amazonses.com.` | | GoDaddy | [Aggiungere un record CNAME](https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236) | Inserisci solo la parte dell'host in **Nome**. GoDaddy aggiunge autonomamente il tuo dominio. | | Google Cloud DNS | [Gestire i record](https://cloud.google.com/dns/docs/records) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di Google Cloud. | | Hostinger | [Gestire i record DNS](https://www.hostinger.com/support/1583249-how-to-manage-dns-records-at-hostinger/) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di Hostinger. | | Hover | [Modificare i record DNS](https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-how-to-edit-dns-records-a-aaaa-cname-mx-txt-srv-) | Inserisci solo la parte dell'host in **Nome host**. | | IONOS | [Gestire le impostazioni DNS](https://www.ionos.com/help/domains/general-information-about-dns-settings/managing-dns-settings-in-control-center/) | Inserisci solo la parte dell'host in **Nome host**. | | Name.com | [Aggiungere un record CNAME](https://www.name.com/support/articles/115004895548-adding-a-cname-record) | Inserisci solo la parte dell'host in **Host**. | | Namecheap | [Aggiungere record TXT, SPF, DKIM e DMARC](https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/317/2237/how-do-i-add-txtspfdkimdmarc-records-for-my-domain/) | Funziona solo se il dominio utilizza Namecheap BasicDNS, FreeDNS o PremiumDNS. Inserisci solo la parte dell'host. | | Netlify | [Record DNS](https://docs.netlify.com/manage/domains/configure-domains/dns-records/) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di Netlify. | | Network Solutions | [Gestire i record DNS avanzati](https://www.networksolutions.com/help/article/manage-dns-adns-records) | Inserisci solo la parte dell'host. | | OVHcloud | [Creare un record CNAME](https://docs.ovhcloud.com/en/guides/web-cloud/domains/dns-zone-cname-record-creation) | Inserisci solo la parte dell'host in **Sottodominio**. | | Porkbun | [Modificare i record DNS](https://kb.porkbun.com/article/68-how-to-edit-dns-records) | Inserisci solo la parte dell'host in **Host**. | | Domini Squarespace | [Modificare i record DNS del tuo dominio](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360002101888-Edit-your-domain-s-DNS-records) | Squarespace blocca un record in conflitto con uno esistente invece di sostituirlo. | | Vercel | [Gestire i record DNS](https://vercel.com/docs/domains/managing-dns-records) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di Vercel. Altrimenti, aggiungi i record dove è ospitato il tuo DNS. | | Wix | [Gestire i record DNS](https://support.wix.com/en/article/managing-dns-records-in-your-wix-account) | Funziona solo se il dominio utilizza i server dei nomi di Wix. Altrimenti, aggiungi i record dove è ospitato il tuo DNS. | Se il tuo provider non è elencato, cerca **DNS**, **record DNS**, **editor di zona** o **DNS avanzato** nelle impostazioni del tuo dominio. ## Parte 4: verifica Twenty controlla i tuoi record ogni ora. Per controllare ora, fai clic su **Controlla verifica** in **Dominio di invio**. Le modifiche DNS di solito diventano effettive entro un'ora, ma alcuni provider impiegano fino a 48 ore. Il dominio passa da **In attesa** a **Verificato** quando Twenty trova i record di autenticazione. Anche il **Link per annullare l'iscrizione** deve mostrare **Verificato** prima che tu possa inviare campagne. ![](https://mintcdn.com/twenty/BP3JC0f005Ct-PwL/images/user-guide/email-campaigns/sending-domain-verified.png?fit=max\&auto=format\&n=BP3JC0f005Ct-PwL\&q=85\&s=293b7f712ef7cd9a4787be654ebeb78b) La riga **Criterio DMARC** mostra sempre **Non impostato**. È previsto: Twenty suggerisce il record ma non lo controlla. ## Risoluzione dei problemi > **Il dominio resta In attesa per ore** > > Apri il tuo provider DNS e confronta ogni **Nome** con il valore in Twenty. > Il problema più comune è che il provider abbia aggiunto il tuo dominio una seconda volta, come > descritto nella Parte 3. Verifica anche di aver aggiunto i record nel luogo in cui il tuo DNS è > effettivamente ospitato. I record nel pannello del tuo registrar non producono alcun effetto se i tuoi server dei > nomi puntano altrove. > **Cloudflare: i record sono presenti ma non vengono mai verificati** > > Imposta ogni `CNAME` su **Solo DNS**. Con la nuvola arancione attiva, Cloudflare > restituisce i propri server anziché il valore fornito da Twenty. > **Il dominio mostra Non riuscito** > > Twenty interrompe il controllo di un dominio non riuscito. Correggi i record, quindi fai clic su **Controlla > verifica**. > **Il dominio mostra Errore temporaneo** > > Il tuo provider DNS non ha risposto quando Twenty ha effettuato il controllo. Twenty continua a controllare > ogni ora, quindi di solito il problema si risolve da solo. > **L'autenticazione è verificata, ma il link per annullare l'iscrizione resta In attesa** > > I due record per annullare l'iscrizione vengono controllati separatamente e possono richiedere più tempo perché > Twenty crea anche un certificato sicuro per essi. Verifica che entrambi i record `CNAME` > esistano, su `links` e `_acme-challenge.links`, quindi attendi fino > a un'ora. > **Il mio provider rifiuta il record MX** > > Inserisci `10` in **Priorità** e solo il nome host nel valore, ad esempio > `feedback-smtp.eu-central-1.amazonses.com`. Non inserire `10` nel valore. Successivamente, leggi le [best practice](https://docs.twenty.com/it/user-guide/email-campaigns/how-tos/email-campaign-best-practices.md), quindi [invia la tua prima campagna](https://docs.twenty.com/it/user-guide/email-campaigns/how-tos/send-your-first-campaign.md). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.