> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.twenty.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الأسئلة الشائعة حول الفوترة

> الأسئلة الشائعة حول تسعير Twenty والفوترة.

## التسعير

<AccordionGroup>
  <Accordion title="هل يمكنني استخدام Twenty مجانًا أثناء الاستضافة الذاتية؟">
    نعم، يمكنك استخدام Twenty مجانًا أثناء الاستضافة الذاتية. ستحصل على إمكانية الوصول إلى كل ما هو مضمّن في خطة Pro (السحابة)، باستثناء الدعم من فريقنا الأساسي. الدعم متاح عبر مجتمعنا في Discord.

    إذا كنت تريد الاستضافة الذاتية وتحتاج إلى الميزات المتميزة (SSO وأذونات على مستوى السجل)، فيمكنك اختيار ترخيص Organization (الاستضافة الذاتية) المدفوع. يشمل ذلك أيضًا دعمًا من فريق Twenty ويلغي شرط نشر الشيفرة المخصصة كمصدر مفتوح قبل التوزيع.
  </Accordion>

  <Accordion title="ما هي الميزات المتميزة؟">
    لا تتوفر الميزات المتميزة إلا في خطط Organization (السحابة أو الاستضافة الذاتية):

    * **تكامل SSO**: تسجيل الدخول الأحادي مع موفر الهوية لديك
    * **أذونات على مستوى السجل**: تحكم دقيق في الوصول على مستوى السجل
    * **بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي**: تتبع استهلاك الذكاء الاصطناعي عبر مساحة العمل
  </Accordion>

  <Accordion title="هل خطة Organization على السحابة وخطة Organization ذاتية الاستضافة متماثلتان؟">
    كلتاهما تقدمان الميزات المتميزة نفسها. ومع ذلك، لا يمكن استخدام اشتراك السحابة لعمليات النشر ذاتية الاستضافة. يتطلب النشر ذاتي الاستضافة مفتاح Enterprise.
  </Accordion>

  <Accordion title="هل تقدمون مقاعد مجانية للمستخدمين العارضين فقط؟">
    نحن لا نقدم مقاعد مجانية. التسعير يكون لكل مستخدم وكل مستخدم يحتاج إلى ترخيص للوصول إلى Twenty.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى خطة المؤسسة؟">
    يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `التبديل إلى المؤسسة`.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى الخطة الاحترافية؟">
    يرجى التواصل مع فريقنا مباشرة عبر الدعم، لا يوجد حاليًا طريقة سهلة للقيام بذلك عبر واجهة المستخدم.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى سنوي؟">
    يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `التبديل إلى السنوي`.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى شهري؟">
    يرجى التواصل مع فريقنا مباشرة عبر الدعم، لا يوجد حاليًا طريقة سهلة للقيام بذلك عبر واجهة المستخدم.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني رؤية استخدام الرصيد الخاص بي؟">
    ستجد ذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`.
  </Accordion>

  <Accordion title="كم عدد أرصدة سير العمل لدينا؟">
    يعتمد عدد الأرصدة على دورة الفوترة لديك، وليس على خطتك:

    * **الاشتراكات الشهرية**: 5 أرصدة شهريًا
    * **الاشتراكات السنوية**: 50 رصيدًا سنويًا
  </Accordion>

  <Accordion title="كيف يعمل استهلاك رصيد سير العمل؟">
    يستهلك كل إجراء سير عمل الرصيد بناءً على تعقيده.

    * **العمليات الداخلية الأساسية** (مثل البحث والتحديث وإنشاء السجلات) تستهلك عدد قليل من الأرصدة
    * **عمليات أكثر تعقيدًا** مثل عقد الشيفرة والطلبات إلى الخدمات الخارجية تستهلك مزيدًا من الأرصدة
    * **طلبات الذكاء الاصطناعي** (قريبًا!) ستستهلك أيضًا المزيد من الأرصدة بناءً على الاستخدام

    يتم خصم الأرصدة فورًا عند تنفيذ سير العمل. يمكنك متابعة استخدامك في **الإعدادات → الفوترة** لمتابعة الاستهلاك والأرصدة المتبقية.
  </Accordion>

  <Accordion title="هل يمكنني شراء المزيد من أرصدة سير العمل؟">
    تستطيع شراء أرصدة إضافية ضمن `الإعدادات → الفوترة`.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## الفوترة

<AccordionGroup>
  <Accordion title="أين يمكنني إدارة تفاصيل الفوترة؟">
    يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني تحديث طريقة الدفع الخاصة بي؟">
    يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `عرض تفاصيل الفوترة`. ستتمكن من إضافة طريقة دفع جديدة هناك.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني تحديث معلومات الفوترة الخاصة بي؟">
    يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `عرض تفاصيل الفوترة`. ستتمكن من تعديل معلومات الفوترة هناك.
  </Accordion>

  <Accordion title="أين يمكنني الوصول إلى فواتيري؟">
    يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `عرض تفاصيل الفوترة`. سترى جميع فواتيرك في أسفل الشاشة.
  </Accordion>
</AccordionGroup>