> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.twenty.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# AI

> Jak Twenty využívá AI ke zlepšení vaší zkušenosti s CRM.

export const VimeoEmbed = ({videoId, title = 'Video'}) => <div style={{
  padding: '69.01% 0 0 0',
  position: 'relative',
  margin: '32px 0px',
  borderRadius: '16px',
  overflow: 'hidden',
  border: '2px solid black'
}}>
    <iframe src={`https://player.vimeo.com/video/${videoId}?autoplay=1&loop=1&autopause=0&background=1&app_id=58479`} frameBorder="0" allow="autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write" style={{
  position: 'absolute',
  top: 0,
  left: 0,
  width: '100%',
  height: '100%',
  transform: 'scale(1.1)'
}} title={title} />
  </div>;

Twenty integruje AI přímo do vašeho CRM – ne jako trik, ale jako nástroj, který funguje v rámci vašeho datového modelu a systému oprávnění.

## AI chatbot

Ptejte se na svá data v přirozeném jazyce. AI chatbot může vyhledávat ve vašich CRM záznamech, shrnovat informace a pomůže vám najít, co hledáte, aniž byste museli vytvářet složité filtry.

<VimeoEmbed videoId="1185511734" title="AI chatbot" />

## AI agenti

AI agenti jdou za hranice chatu – mohou autonomně provádět vícekrokové úlohy:

* Obohacujte záznamy daty z externích zdrojů
* Připravujte a odesílejte navazující e-maily
* Analyzujte stav obchodní pipeline a označujte rizikové obchody
* Zpracovávejte příchozí data a směrujte je na správný tým

Agenti pracují v rámci vašich stávajících pracovních postupů, takže můžete kombinovat AI s ručním schvalováním, podmíněnou logikou a externími voláními API.

## Oprávnění a bezpečnost

AI v Twenty respektuje váš model oprávnění. Agenti mohou přistupovat pouze k objektům a polím, ke kterým má uživatel (nebo role) oprávnění k zobrazení. Citlivá data zůstávají chráněná i v situacích, kdy je zapojena AI.

<Card title="Kompletní průvodce AI" icon="arrow-right" href="/l/cs/user-guide/ai/overview">
  Podrobná referenční příručka k chatbotu, agentům a řízení oprávnění.
</Card>