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# Kalender & E-Mails

> Verbinden Sie Ihre E-Mail- und Kalenderkonten mit Twenty.

## Verbindungsoptionen

### Google-Konto (Gmail & Google Kalender)

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten**
2. Klicken Sie auf **Konto hinzufügen**
3. Wählen Sie **Mit Google fortfahren**
4. Autorisieren Sie Twenty, auf Ihr Gmail-Konto und Ihren Google-Kalender zuzugreifen
5. Konfigurieren Sie die E-Mail-Synchronisierungseinstellungen (Sichtbarkeit, automatische Erstellung) → Klicken Sie auf **Weiter**
6. Konfigurieren Sie die Kalendersynchronisierungseinstellungen (Sichtbarkeit, automatische Erstellung) → Klicken Sie auf **Konto hinzufügen**
7. Ihre E-Mails und Kalendereinträge werden automatisch synchronisiert

### Microsoft Konto (Outlook & Microsoft Kalender)

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten**
2. Klicken Sie auf **Konto hinzufügen**
3. Wählen Sie **Mit Microsoft fortfahren**
4. Autorisieren Sie Twenty, auf Ihr Outlook-Konto und Ihren Microsoft-Kalender zuzugreifen
5. Konfigurieren Sie die E-Mail-Synchronisierungseinstellungen (Sichtbarkeit, automatische Erstellung) → Klicken Sie auf **Weiter**
6. Konfigurieren Sie die Kalendersynchronisierungseinstellungen (Sichtbarkeit, automatische Erstellung) → Klicken Sie auf **Konto hinzufügen**
7. Ihre E-Mails und Kalendereinträge werden automatisch synchronisiert

### IMAP/SMTP/CalDAV-Einrichtung (andere Anbieter)

Für andere E-Mail- und Kalenderanbieter:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten**
2. Konfigurieren Sie die IMAP-Einstellungen, um eingehende E-Mails zu synchronisieren, und die SMTP-Einstellungen, um E-Mails zu senden.
3. CalDAV-Einstellungen für Kalender konfigurieren
4. Die Verbindung testen

<Note>
  **Self-Hosting in einem air-gapped oder internen Netzwerk**: Standardmäßig verweigert Twenty ausgehende Verbindungen zu privaten/internen IP-Adressen (SSRF-Schutz). Wenn Ihr E-Mail- oder Kalender-Server auf einer lokalen/privaten IP ausgeführt wird (z. B. ein On-Premises-Server in einem LAN), werden Verbindungen zu diesem blockiert. Um diese zuzulassen, setzen Sie die folgende Umgebungsvariable auf dem Server:

  ```
  OUTBOUND_HTTP_SAFE_MODE_ENABLED=false
  ```

  Dadurch wird der Safe Mode für **alle** ausgehenden Anfragen (HTTP-Workflow-Aktionen, Webhooks sowie IMAP/SMTP/CalDAV-Verbindungen) deaktiviert. Aktivieren Sie diese Einstellung daher nur in vertrauenswürdigen, isolierten Netzwerken, in denen der SSRF-Schutz nicht benötigt wird.
</Note>

### Mehrere Postfächer

* **Unbegrenzte Konten**: Verbinden Sie mehrere E-Mail-Konten pro Benutzer
* **Kontenverwaltung**: Zwischen verschiedenen Postfächern wechseln
* **Sync-Einstellungen**: Verschiedene Einstellungen pro Postfach konfigurieren

<Warning>
  Es können nur echte Postfächer verbunden werden (z.B. [support@domain.com](mailto:support@domain.com) mit eigenem Posteingang). E-Mail-Aliase, die zu einem anderen Postfach weiterleiten, können nicht mit Twenty verbunden werden.
</Warning>

## E-Mail-Konfiguration

### Nachrichtensichtbarkeit

Wählen Sie verschiedene Sichtbarkeitsstufen für Ihre E-Mails:

* **Nur Metadaten**: Teilen Sie nur grundlegende Informationen (Absender, Empfänger, Datum, Uhrzeit)
* **Betreff und Metadaten**: Teilen Sie die Betreffzeile zusammen mit den Metadaten
* **Gesamter E-Mail-Inhalt**: Teilen Sie den gesamten E-Mail-Inhalt einschließlich Anhängen

### Automatische Kontakt-Erstellung

* **Deaktiviert**: Keine automatische Kontakt-Erstellung
* **Für gesendete & empfangene Nachrichten**: Kontakte für alle externen E-Mail-Interaktionen erstellen
* **Nur für gesendete Nachrichten**: Kontakte nur für gesendete E-Mails erstellen
* **Hinweis**: Standardmäßig werden interne E-Mails (bei denen alle Beteiligten Ihre Domain teilen) nicht synchronisiert, um die Privatsphäre zu schützen

<Note>Wenn aktiviert, werden Kontakte basierend auf ihrer E-Mail-Domain automatisch mit ihren Unternehmensdatensätzen verknüpft. Falls das Unternehmen noch nicht existiert, erstellt Twenty es für Sie.</Note>

<Note>
  **Synchronisierung interner E-Mails**: Das Verhalten „interne E-Mails werden nicht synchronisiert“ ist der Standard, kann aber deaktiviert werden. Der Schalter befindet sich in den erweiterten Einstellungen:

  1. Öffnen Sie die **Einstellungen** und aktivieren Sie den Schalter **Erweitert** unten auf der Einstellungsseite
  2. Gehen Sie zu **Allgemein → Sicherheit**
  3. Aktivieren Sie den Schalter **Interne E-Mails synchronisieren**, um E-Mails einzuschließen, bei denen alle Beteiligten dieselbe Domain verwenden

  Dies ist eine arbeitsbereichsweite Einstellung (nützlich für Universitäten oder Organisationen mit gemeinsamer Domain).
</Note>

### Steuern Sie mit der Ordnerauswahl, welche E-Mails synchronisiert werden.

Bestimmen Sie, welche E-Mail-Ordner mit Twenty synchronisiert werden:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten** und wählen Sie Ihr verbundenes E-Mail-Konto aus.
2. Wählen Sie, welche Ordner synchronisiert werden sollen:
   * **Posteingang**: Primäre eingehende E-Mails
   * **Gesendet**: Ausgehende E-Mails, die Sie gesendet haben
   * **Benutzerdefinierte Ordner**: Jegliche spezifischen Ordner, die Sie einbeziehen möchten
   * **Ordner ausschließen**: Ordner wie Spam, Papierkorb oder persönliche Ordner überspringen

Damit haben Sie genaue Kontrolle darüber, welche E-Mails in Ihrem CRM erscheinen, ohne alles zu synchronisieren.

**Was synchronisiert wird:**

* **Externe E-Mails**: Alle E-Mails mit externen Kontakten aus gewählten Ordnern
* **Interne E-Mails**: Standardmäßig nicht synchronisiert (E-Mails mit derselben Domain bleiben privat). Aktivieren Sie unten in den **Einstellungen** den Schalter **Erweitert** und schalten Sie dann unter **Allgemein → Sicherheit** **Interne E-Mails synchronisieren** ein, um sie arbeitsbereichsweit einzubeziehen.
* **Anhänge**: Kommt im H1 2026

**Hinweis**: Wir bieten keine CC-E-Mail-Adresse für selektives Synchronisieren an. Verwenden Sie stattdessen die oben genannte Nachrichtenordner-Funktion, um dieselbe Kontrolle darüber zu erhalten, welche E-Mails mit Twenty synchronisiert werden.

## Kalenderkonfiguration

### Ereignissichtbarkeit

Wählen Sie aus, was für andere Benutzer in Ihrem Arbeitsbereich sichtbar wird:

* **Alles**: Die gesamten Veranstaltungsdetails werden mit Ihrem Team geteilt
* **Metadaten**: Nur Datum & Teilnehmer werden mit Ihrem Team geteilt

### Automatische Kontakt-Erstellung für Meetings

* **Ja**: Kontakte für Besprechungsteilnehmer, die nicht in Ihrem CRM sind, automatisch erstellen
* **Nein**: Treffen Sie Verbindungen nur zu vorhandenen Kontakten

<Note>Wenn aktiviert, werden Kontakte basierend auf ihrer E-Mail-Domain automatisch mit ihren Unternehmensdatensätzen verknüpft. Falls das Unternehmen noch nicht existiert, erstellt Twenty es für Sie.</Note>

### Steuern Sie, welche Ereignisse synchronisiert werden

* **Meeting-Import**: Kalenderereignisse automatisch importieren
* **Kontaktverlinkung**: Treffen mit Personen- und Unternehmensdaten verknüpfen

**Was synchronisiert wird:**

* **Meetings**: Kalenderereignisse mit externen Teilnehmern
* **Kontaktverlinkung**: Ereignisse automatisch mit CRM-Aufzeichnungen verknüpft
* **Team-Veranstaltungen**: Gemeinsame Kalenderansicht

## Synchronisationsfrequenz

**Aktualisierungen alle 5 Minuten**: Sowohl E-Mail- als auch Kalenderdaten werden automatisch alle 5 Minuten nach dem ersten Import synchronisiert.

<Note>
  **Dauer der Erstsynchronisierung**: Die Kalendersynchronisierung wird schnell abgeschlossen (in der Regel innerhalb von Minuten), während die E-Mail-Synchronisierung bei großen Postfächern länger dauert. Twenty importiert E-Mails mit etwa **400 Nachrichten pro Minute** (begrenzt durch die Ratenbegrenzung der Gmail API), daher dauert es bei einem Postfach mit 10.000 E-Mails etwa 25 Minuten. Keine Sorge, wenn Kontakte aus Kalenderereignissen vor Ihren E-Mail-Kontakten erscheinen; das ist normales Verhalten.
</Note>

## Nächste Schritte

* [Postfachfunktionen](/l/de/user-guide/calendar-emails/capabilities/mailbox)
* [Fehlende E-Mails beheben](/l/de/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records)
