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# Erwarteter Betrag in Ihrer Pipeline anzeigen

> Gewichtete Deal‑Werte basierend auf der Phasenwahrscheinlichkeit berechnen und anzeigen.

Der erwartete Betrag ist ein berechneter Wert: **Amount × Probability**. So können Sie den Umsatz prognostizieren, indem Sie Deals nach ihrer Abschlusswahrscheinlichkeit gewichten.

<Tip>
  Dies ist ein Beispiel für das Erstellen von [Formel­feldern](/l/de/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/formula-fields) mit Workflows.
</Tip>

Diese Anleitung führt Sie durch das Einrichten der benutzerdefinierten Felder und Workflows, die erforderlich sind, um erwartete Beträge in Ihrer Pipeline zu berechnen und anzuzeigen.

## Schritt 1: Benutzerdefinierte Felder erstellen

Sie benötigen zwei benutzerdefinierte Felder am Objekt „Opportunities“.

### Feld „Probability“ erstellen

1. Gehen Sie zu **Settings → Data Model → Opportunities**
2. Klicken Sie auf **+ Feld hinzufügen**
3. Konfigurieren:
   * **Name**: Probability
   * **Typ**: Number
   * **Beschreibung**: Phasenbasierte Wahrscheinlichkeit (0–100 %)
4. Klicken Sie auf **Speichern**

### Feld „Expected Amount“ erstellen

1. Klicken Sie auf **+ Feld hinzufügen**
2. Konfigurieren:
   * **Name**: Expected Amount
   * **Typ**: Currency
   * **Beschreibung**: Berechnet: Amount × Probability
3. Klicken Sie auf **Speichern**

### Optional: Felder für Benutzer schreibgeschützt machen

Wenn Benutzer diese berechneten Felder nicht manuell bearbeiten sollen:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Mitglieder → Rollen**
2. Wählen Sie die zu konfigurierende Rolle aus
3. Suchen Sie das Objekt „Opportunities“
4. Setzen Sie die Felder **Probability** und **Expected Amount** auf schreibgeschützt

Dadurch können nur die Workflows diese Werte aktualisieren.

## Schritt 2: Workflow #1 erstellen — Probability bei Phasenwechsel aktualisieren

Dieser Workflow setzt die Probability automatisch, wenn eine Opportunity in eine neue Phase wechselt.

### Neuen Workflow erstellen

1. Gehen Sie zu **Workflows**
2. Klicken Sie auf **+ New Workflow**
3. Benennen Sie ihn „Update Probability on Stage Change“

### Trigger konfigurieren

1. Fügen Sie einen **Record Created or Updated**-Trigger hinzu
2. Wählen Sie **Opportunities** als Objekt
3. Filtern nach: **Stage**-Feld wird aktualisiert

### Für jede Phase Verzweigungen hinzufügen

Erstellen Sie für jede Phase eine Verzweigung mit der entsprechenden Wahrscheinlichkeit:

| Phase        | Wahrscheinlichkeit |
| ------------ | ------------------ |
| Neu          | 10 %               |
| Qualifiziert | 25 %               |
| Meeting      | 40 %               |
| Proposal     | 60 %               |
| Negotiation  | 80 %               |
| Closed Won   | 100 %              |
| Closed Lost  | 0%                 |

<Note>
  Um eine neue Verzweigung zu erstellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Workflow-Canvas und klicken Sie auf **New action**. Verknüpfen Sie diese Aktion anschließend mit dem vorherigen Knoten, indem Sie den Pfeil vom vorherigen Knoten zu dieser neuen Aktion ziehen.
</Note>

Für jede Phase:

1. Fügen Sie einen **Filter**-Knoten hinzu: Stage = \[Phasenname]
2. Fügen Sie eine **Update Record**-Aktion hinzu:
   * Datensatz: Die auslösende Opportunity
   * Feld: Probability
   * Wert: \[Wahrscheinlichkeit für diese Phase]

### Erwarteten Betrag berechnen

Nachdem die Verzweigungen wieder zusammengeführt wurden:

1. Fügen Sie einen **Filter**-Knoten hinzu: Amount ist nicht leer
2. Fügen Sie eine **Update Record**-Aktion hinzu:
   * Datensatz: Die auslösende Opportunity
   * Feld: Expected Amount
   * Wert: Amount × Probability

## Schritt 3: Workflow #2 erstellen — Bei Änderung von Amount neu berechnen

Dieser Workflow aktualisiert den Expected Amount, wenn sich der Amount des Deals ändert.

### Neuen Workflow erstellen

1. Gehen Sie zu **Workflows**
2. Klicken Sie auf **+ New Workflow**
3. Benennen Sie ihn „Recalculate Expected Amount on Amount Change“

### Trigger konfigurieren

1. Fügen Sie einen **Record Created or Updated**-Trigger hinzu
2. Wählen Sie **Opportunities** als Objekt
3. Filtern nach: **Amount**-Feld wird aktualisiert

### Logik hinzufügen

1. Fügen Sie einen **Filter**-Knoten hinzu: Amount ist nicht leer
2. Fügen Sie eine **Update Record**-Aktion hinzu:
   * Datensatz: Die auslösende Opportunity
   * Feld: Expected Amount
   * Wert: Amount × Probability

## Schritt 4: In Ihrer Pipeline anzeigen

Zeigen Sie nun die Summen des Expected Amount in Ihrer Kanban-Ansicht an:

1. Öffnen Sie Ihre Kanban-Ansicht **Sales Pipeline**
2. Klicken Sie auf die **Zahl** neben einem Phasennamen oben in einer Spalte
3. Wählen Sie **Summe**
4. Wählen Sie **Expected Amount**

Jede Spalte zeigt nun den insgesamt gewichteten Pipeline‑Wert für diese Phase.

## Zusammenfassung

| Komponente                 | Zweck                                                                                     |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Feld „Probability“**     | Speichert die phasenbasierte Gewinnwahrscheinlichkeit                                     |
| **Feld „Expected Amount“** | Speichert Amount × Probability                                                            |
| **Workflow #1**            | Aktualisiert Probability bei Phasenwechsel und berechnet anschließend Expected Amount neu |
| **Workflow #2**            | Berechnet Expected Amount neu, wenn sich Amount ändert                                    |
| **Aggregation**            | Zeigt die Summe des Expected Amount pro Phase an                                          |

## Verwandt

* [Formel­felder](/l/de/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/formula-fields) — berechnete Felder mit Workflows erstellen
* [Kanban-Ansichten](/l/de/user-guide/views-pipelines/capabilities/kanban-views) — Spaltenaggregationen
* [Benutzerdefinierte Felder erstellen](/l/de/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-fields) — Feldkonfiguration
