> ## Documentation Index
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# Preguntas frecuentes sobre facturación

> Preguntas frecuentes sobre los precios y la facturación de Twenty.

## Precios

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo usar Twenty gratis mientras lo alojo por mi cuenta?">
    Sí, puedes usar Twenty gratis mientras lo alojas por tu cuenta. Tendrás acceso a todo lo incluido en el plan Pro (nube), excepto el soporte de nuestro equipo central. El soporte está disponible a través de nuestra comunidad en Discord.

    Si quieres alojar por tu cuenta y necesitas las funciones Premium (SSO y permisos a nivel de registro), puedes elegir la licencia de pago de Organization (Self-Hosted). Esto también incluye soporte del equipo de Twenty y elimina el requisito de publicar el código personalizado como código abierto antes de distribuirlo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuáles son las funciones Premium?">
    Las funciones Premium solo están disponibles en los planes Organization (nube o Self-Hosted):

    * **Integración de SSO**: inicio de sesión único con tu proveedor de identidad
    * **Permisos a nivel de registro**: control de acceso granular a nivel de registro
    * **Datos de uso de IA**: Realice un seguimiento del consumo de IA en su espacio de trabajo
  </Accordion>

  <Accordion title="¿El plan Organization en la nube y el plan Organization autoalojado son lo mismo?">
    Ofrecen las mismas funciones Premium. Sin embargo, una suscripción en la nube no puede usarse para implementaciones autoalojadas. La versión autoalojada requiere una clave Enterprise.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Ofrecen licencias gratuitas para usuarios de solo lectura?">
    No ofrecemos asientos gratuitos. El precio es por usuario y cada usuario necesita una licencia para acceder a Twenty.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción al plan de Organización?">
    Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Cambiar a Organización`.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción al plan Pro?">
    Por favor, comunícate directamente con nuestro equipo a través del Soporte, no hay una forma sencilla de hacer esto utilizando la IU en este momento.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a Anual?">
    Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Cambiar a Anual`.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a Mensual?">
    Por favor, comunícate directamente con nuestro equipo a través del Soporte, no hay una forma sencilla de hacer esto utilizando la IU en este momento.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo ver mi uso de créditos?">
    Lo encontrarás en `Configuración → Facturación`.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuántos créditos de flujo de trabajo tenemos?">
    Los créditos se basan en tu ciclo de facturación, no en tu plan:

    * **Suscripciones mensuales**: 5 créditos por mes
    * **Suscripciones anuales**: 50 créditos por año
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo funciona el consumo de créditos de flujo de trabajo?">
    Cada acción de flujo de trabajo consume créditos según su complejidad:

    * Las **operaciones internas básicas** (como búsqueda, actualización, creación de registros) consumen muy pocos créditos.
    * Las **operaciones más complejas** como nodos de código y solicitudes a servicios externos consumen más créditos.
    * **Consultas de IA** (próximamente) también consumirán más créditos según el uso.

    Los créditos se deducen en tiempo real cuando se ejecutan los flujos de trabajo. Puedes monitorear tu uso en **Configuración → Facturación** para seguir el consumo y los créditos restantes.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo comprar más créditos de flujo de trabajo?">
    Puedes comprar créditos adicionales en `Configuración → Facturación`.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Facturación

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Dónde puedo gestionar los detalles de Facturación?">
    Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo actualizar mi método de pago?">
    Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Allí podrás agregar un nuevo método de pago.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo actualizar mi información de facturación?">
    Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Allí podrás editar la información de facturación.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde puedo acceder a mis facturas?">
    Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Verás todas tus facturas al final de la pantalla.
  </Accordion>
</AccordionGroup>