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# Skill e agenti

> Definisci skill e agenti di IA per la tua app.

<Warning>
  Le skill e gli agenti sono attualmente in fase alfa. La funzionalità funziona ma è ancora in evoluzione.
</Warning>

Le app possono definire capacità di IA che risiedono all'interno dello spazio di lavoro — istruzioni di skill riutilizzabili e agenti con prompt di sistema personalizzati.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="defineSkill" description="Definisci le skill degli agenti IA">
    Le skill definiscono istruzioni e capacità riutilizzabili che gli agenti IA possono utilizzare all'interno del tuo spazio di lavoro. Usa `defineSkill()` per definire skill con convalida integrata:

    ```ts src/skills/example-skill.ts theme={null}
    import { defineSkill } from 'twenty-sdk/define';

    export default defineSkill({
      universalIdentifier: 'a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890',
      name: 'sales-outreach',
      label: 'Sales Outreach',
      description: 'Guides the AI agent through a structured sales outreach process',
      icon: 'IconBrain',
      content: `You are a sales outreach assistant. When reaching out to a prospect:
    1. Research the company and recent news
    2. Identify the prospect's role and likely pain points
    3. Draft a personalized message referencing specific details
    4. Keep the tone professional but conversational`,
    });
    ```

    Punti chiave:

    * `name` è una stringa identificativa univoca per la skill (kebab-case consigliato).
    * `label` è il nome di visualizzazione leggibile mostrato nell'UI.
    * `content` contiene le istruzioni della skill — questo è il testo che l'agente IA utilizza.
    * `icon` (opzionale) imposta l'icona visualizzata nell'UI.
    * `description` (opzionale) fornisce contesto aggiuntivo sullo scopo della skill.
  </Accordion>

  <Accordion title="defineAgent" description="Definisci agenti IA con prompt personalizzati">
    Gli agenti sono assistenti IA che vivono all'interno del tuo spazio di lavoro. Usa `defineAgent()` per creare agenti con un prompt di sistema personalizzato:

    ```ts src/agents/example-agent.ts theme={null}
    import { defineAgent } from 'twenty-sdk/define';

    export default defineAgent({
      universalIdentifier: 'b3c4d5e6-f7a8-9012-bcde-f34567890123',
      name: 'sales-assistant',
      label: 'Sales Assistant',
      description: 'Helps the sales team draft outreach emails and research prospects',
      icon: 'IconRobot',
      prompt: 'You are a helpful sales assistant. Help users with their questions and tasks.',
    });
    ```

    Punti chiave:

    * `name` è la stringa identificativa univoca dell'agente (kebab-case consigliato).
    * `label` è il nome visualizzato nell'UI.
    * `prompt` è il prompt di sistema che definisce il comportamento dell'agente.
    * `description` (opzionale) fornisce contesto su ciò che fa l'agente.
    * `icon` (opzionale) imposta l'icona visualizzata nell'UI.
    * `modelId` (opzionale) sostituisce il modello di IA predefinito utilizzato dall'agente.
    * `responseFormat` (facoltativo) controlla la forma dell'output dell'agente. Per il testo in formato libero, il valore predefinito è `{ type: 'text' }`. Usa `{ type: 'json', schema }` per forzare un output JSON strutturato.

    Per impostazione predefinita, un agente restituisce testo in formato libero. Per ottenere un output strutturato, imposta `responseFormat` su `{ type: 'json' }` e fornisci uno `schema`:

    ```ts src/agents/structured-agent.ts theme={null}
    import { defineAgent } from 'twenty-sdk/define';

    export default defineAgent({
      universalIdentifier: 'c4d5e6f7-a8b9-0123-cdef-456789012345',
      name: 'lead-scorer',
      label: 'Lead Scorer',
      prompt: 'Score the lead and explain your reasoning.',
      responseFormat: {
        type: 'json',
        schema: {
          type: 'object',
          properties: {
            score: { type: 'number', description: 'Lead score from 0 to 100' },
            summary: { type: 'string', description: 'Short reasoning for the score' },
          },
          required: ['score', 'summary'],
          additionalProperties: false,
        },
      },
    });
    ```

    Note sullo schema:

    * Lo schema è un oggetto piatto: il `type` di ogni proprietà deve essere un primitivo (`string`, `number` o `boolean`). Gli oggetti annidati e gli array non sono supportati.
    * `description` (facoltativo) su ogni proprietà guida il modello su cosa inserire lì.
    * `required` (facoltativo) elenca le proprietà che il modello deve sempre restituire.
    * `additionalProperties: false` (facoltativo) vieta qualsiasi proprietà non dichiarata in `properties`.
  </Accordion>

  <Accordion title="runAgent" description="Esegui un agente da una funzione di logica">
    `runAgent()` permette a una funzione di logica di eseguire uno degli agenti della tua app (con le sue skill e i suoi strumenti). Identifica l'agente tramite l'`universalIdentifier` che hai passato a `defineAgent()`:

    ```ts src/logic-functions/run-enricher.ts theme={null}
    import { runAgent } from 'twenty-sdk/logic-function';

    const { result, error, success } = await runAgent({
      agentUniversalIdentifier: 'b3c4d5e6-f7a8-9012-bcde-f34567890123',
      prompt: 'Enrich House Ad <recordId>: fill empty fields from its listing URL.',
    });
    ```

    Punti chiave:

    * L'agente viene eseguito in modo **sincrono** e può leggere/aggiornare direttamente i record tramite i propri strumenti — `runAgent()` viene risolta una volta completata l'esecuzione.
    * Un'app può eseguire solo i propri agenti.
    * Il [ruolo predefinito](/l/it/developers/extend/apps/config/roles) dell'app deve concedere il flag di autorizzazione `AI` — aggiungi `SystemPermissionFlag.AI` ai suoi `permissionFlagUniversalIdentifiers` (oppure imposta `canAccessAllTools: true`).
      In mancanza di ciò, `runAgent()` non riesce con un errore di autorizzazione.
    * Imposta un valore generoso per `timeoutSeconds` sulla funzione di logica — l'esecuzione degli agenti può richiedere diversi secondi.
    * `success` è `true` e `result` è non nullo quando l'esecuzione viene completata; in caso di errore `success` è `false`, `result` è `null` ed `error` contiene il motivo (ad esempio, quando lo spazio di lavoro esaurisce i crediti AI durante l'esecuzione).

    ```ts src/roles/default-role.ts theme={null}
    import { defineApplicationRole, SystemPermissionFlag } from 'twenty-sdk/define';

    export default defineApplicationRole({
      universalIdentifier: 'b648f87b-1d26-4961-b974-0908fd991061',
      label: 'Default function role',
      // runAgent() requires the AI permission flag on the app's default role.
      permissionFlagUniversalIdentifiers: [SystemPermissionFlag.AI],
    });
    ```

    <Warning>
      **Evita i loop:** se chiami `runAgent()` da un trigger di evento del database `*.updated` e l'agente aggiorna lo stesso record, limita il trigger con `updatedFields` a un campo che l'agente non scrive mai (ad esempio l'URL di origine), oppure controlla che almeno uno dei campi di destinazione sia ancora vuoto prima di chiamare `runAgent()`.
    </Warning>
  </Accordion>
</AccordionGroup>
