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Per la configurazione standard del webhook, vedi Configura un trigger webhook. Questo articolo tratta la gestione specifica richiesta dalla struttura di payload personalizzata di Typeform.

Passaggio 1: Crea un flusso di lavoro webhook

  1. Vai a Impostazioni → Flussi di lavoro
  2. Fai clic su + Nuovo flusso di lavoro
  3. Seleziona Webhook come trigger
  4. Copia l’URL del webhook

Passaggio 2: Configura Typeform

  1. In Typeform, apri il tuo modulo
  2. Vai a Connect → Webhooks
  3. Incolla l’URL del webhook di Twenty
  4. Salva

Passaggio 3: Comprendi il payload di Typeform

Typeform invia una struttura JSON annidata. Ecco un esempio semplificato:
Punti chiave da notare:
  • I dati del modulo sono annidati in form_response
  • Le risposte vengono restituite come array, non come campi denominati
  • Ogni risposta include il tipo e il titolo del campo come riferimento

Passaggio 4: Estrai i campi dall’array delle risposte

Poiché answers è un array, nei passaggi successivi puoi selezionare solo l’intero array — non i singoli campi. Aggiungi un’azione Code per estrarre i campi di cui hai bisogno:
Ora, nei passaggi successivi, puoi selezionare contact.firstName, contact.email, ecc. dal selettore delle variabili.
Per maggiori dettagli sulla gestione degli array, vedi Gestire gli array nelle azioni Code.

Passaggio 5: Crea il record

Aggiungi un’azione Create Record:

Passaggio 6: Testa e attiva

  1. Invia una risposta di prova in Typeform
  2. Controlla l’esecuzione del flusso di lavoro per verificare che i dati siano stati acquisiti
  3. Attiva il flusso di lavoro

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