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표준 Webhook 설정은 Webhook 트리거 설정을 참조하세요. 이 문서는 Typeform의 맞춤형 페이로드 구조에 필요한 특정 처리 방법을 다룹니다.

1단계: Webhook 워크플로우 생성

  1. 설정 → 워크플로우로 이동
  2. + 새 워크플로우를 클릭
  3. 트리거로 Webhook을 선택합니다
  4. Webhook URL을 복사합니다

2단계: Typeform 구성

  1. Typeform에서 폼을 엽니다
  2. Connect → Webhooks로 이동
  3. Twenty Webhook URL을 붙여넣습니다
  4. 저장

3단계: Typeform 페이로드 이해하기

Typeform은 중첩된 JSON 구조를 전송합니다. 간단한 예시는 다음과 같습니다:
주요 유의 사항:
  • 폼 데이터는 form_response 아래에 중첩됩니다
  • 답변은 명명된 필드가 아니라 배열로 반환됩니다
  • 각 답변에는 참고용으로 필드 유형과 제목이 포함됩니다

4단계: 답변 배열에서 필드 추출

answers가 배열이므로 이후 단계에서는 전체 배열만 선택할 수 있으며, 개별 필드는 선택할 수 없습니다. 필요한 필드를 추출하기 위해 Code 액션을 추가합니다:
이후 단계에서는 변수 선택기에서 contact.firstNamecontact.email과 같은 개별 필드를 선택할 수 있습니다.
배열 처리에 대한 자세한 내용은 Code 액션에서 배열 처리하기를 참조하세요.

5단계: 레코드 생성

레코드 생성 액션을 추가합니다:

6단계: 테스트 및 활성화

  1. Typeform에서 테스트 응답을 제출합니다
  2. 워크플로우 실행을 확인해 데이터가 수집되었는지 검증합니다
  3. 워크플로우를 활성화합니다

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