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Para a configuração padrão de webhook, consulte Configurar um gatilho de Webhook. Este artigo aborda o tratamento específico necessário para a estrutura de carga útil personalizada do Typeform.

Etapa 1: Criar um fluxo de trabalho de Webhook

  1. Vá para Configurações → Fluxos de trabalho
  2. Clique em + Novo fluxo de trabalho
  3. Selecione Webhook como o gatilho
  4. Copie a URL do webhook

Etapa 2: Configurar o Typeform

  1. No Typeform, abra seu formulário
  2. Vá para Connect → Webhooks
  3. Cole a URL do webhook do Twenty
  4. Salvar

Etapa 3: Entender a carga útil do Typeform

O Typeform envia uma estrutura JSON aninhada. Aqui está um exemplo simplificado:
{
  "event_type": "form_response",
  "form_response": {
    "form_id": "abc123",
    "submitted_at": "2025-01-15T10:30:00Z",
    "answers": [
      {
        "text": "Jane",
        "type": "text",
        "field": { "id": "field1", "type": "short_text", "title": "First Name" }
      },
      {
        "text": "Smith",
        "type": "text",
        "field": { "id": "field2", "type": "short_text", "title": "Last Name" }
      },
      {
        "text": "Acme Corp",
        "type": "text",
        "field": { "id": "field3", "type": "short_text", "title": "Company" }
      },
      {
        "email": "[email protected]",
        "type": "email",
        "field": { "id": "field4", "type": "email", "title": "Email" }
      },
      {
        "type": "choice",
        "field": { "id": "field5", "type": "dropdown", "title": "Team Size" },
        "choice": { "label": "10-50" }
      }
    ]
  }
}
Pontos importantes a observar:
  • Os dados do formulário estão aninhados em form_response
  • As respostas são retornadas como um array, não como campos nomeados
  • Cada resposta inclui o tipo e o título do campo para referência

Etapa 4: Extrair campos do array de respostas

Como answers é um array, você só pode selecionar o array inteiro nas etapas subsequentes — não campos individuais. Adicione uma ação de Código para extrair os campos necessários:
export const main = async (params: {
  answers: any;
}): Promise<object> => {
  const { answers } = params;

  // Handle input that may come as a string or an array
  const answersFormatted = typeof answers === "string"
    ? JSON.parse(answers)
    : answers;

  // Extract fields by position or by finding the field type
  const firstName = answersFormatted[0]?.text || "";
  const lastName = answersFormatted[1]?.text || "";
  const company = answersFormatted[2]?.text || "";
  const email = answersFormatted.find(a => a.type === "email")?.email || "";
  const teamSize = answersFormatted.find(a => a.type === "choice")?.choice?.label || "";

  return {
    contact: {
      firstName,
      lastName,
      company,
      email,
      teamSize
    }
  };
};
Nas etapas subsequentes, agora você pode selecionar campos individuais como contact.firstName e contact.email no seletor de variáveis.
Para mais detalhes sobre como lidar com arrays, consulte Tratar arrays em ações de código.

Etapa 5: Criar o registro

Adicione a ação Criar registro:
CampoValor
ObjetoPessoas
Nome{{code.contact.firstName}}
Apelido{{code.contact.lastName}}
Email{{code.contact.email}}
EmpresaPesquisar ou criar com base em {{code.contact.company}}

Etapa 6: Testar e ativar

  1. Envie uma resposta de teste no Typeform
  2. Verifique a execução do fluxo de trabalho para verificar se os dados foram capturados
  3. Ative o fluxo de trabalho

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