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현재 상태

Twenty의 이메일 통합은 이메일 기록을 동기화하고 표시할 뿐만 아니라 이메일을 작성하고 전송할 수 있도록 설계되었습니다. 레코드 페이지에서 이메일 스레드를 보고 Reply를 클릭하면, 화면에서 바로 이메일을 작성하고 전송할 수 있습니다.

Twenty에서 메시지를 보내는 방법

사전 조건: 이메일 발송이 가능한 연결된 메일 계정
  1. Ctrl+K 또는 Cmd+K 단축키로 Command 메뉴를 엽니다
  2. “Compose email” 옵션을 클릭합니다
  3. 수신자를 선택하고, 이메일에 제목, 본문 및 첨부파일을 추가합니다
  4. 이메일을 보내려면 “Send” 버튼을 클릭합니다

현재 가능한 작업

  • 사람, 회사 및 기회 레코드에서 이메일 기록 보기
  • CRM의 연락처와 주고받은 전체 이메일 스레드 읽기
  • 캘린더 이벤트와 함께 커뮤니케이션 맥락 추적
  • 이메일 상호작용에서 연락처 자동 생성
  • 리디렉션을 통한 답장 — Reply를 클릭하여 사서함으로 이동

워크플로우를 통해 이메일 보내기

워크플로우를 사용하면 이메일을 자동으로 전송할 수 있습니다. 다음에 유용합니다:
  • 자동 후속 조치
  • 연락처에 대한 알림
  • 레코드 변경을 기반으로 트리거되는 커뮤니케이션
워크플로우를 통해 전송된 이메일은 연결된 사서함 계정을 통해 발송됩니다. Send Email 액션에 대해 알아보기

이메일 시퀀스 및 뉴스레터

이메일 시퀀스와 뉴스레터의 경우, Twenty를 전용 이메일 마케팅 도구와 연결하기 위해 워크플로우를 사용할 것을 권장합니다.
도메인 평판을 보호하기 위해 대량 이메일은 사서함에서 직접 보내지 말아야 합니다. 대량 커뮤니케이션에는 전용 도구를 사용하세요.
→ 설정 방법은 워크플로우에서 이메일을 보내는 방법을 참조하세요

향후 계획

Twenty 내에서의 네이티브 이메일 작성 기능은 로드맵에 포함되어 있습니다. 사용 사례를 공유하고 이 기능의 우선순위를 정하는 데 도움을 주기 위해 우리 GitHub 토론에 참여하세요.