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Les deux principales capacités de l’IA sont :
  1. AI Chatbot : Un assistant contextuel capable d’accéder à vos données Twenty et de vous aider avec vos requêtes
  2. Agents IA dans les flux de travail : Une automatisation intelligente capable de traiter des données, de prendre des décisions et d’exécuter des tâches au sein de vos flux de travail
Les agents d’Amnesty International opèrent dans le cadre du système d’autorisation. Vous pouvez attribuer des rôles spécifiques aux agents IA dans Paramètres → Membres → Rôles, ce qui vous donne un contrôle total sur les données auxquelles ils peuvent accéder et les actions qu’ils peuvent effectuer.
Les actions d’IA consomment des crédits de flux de travail en fonction de la complexité de la tâche et du modèle d’IA utilisé.
Sur le cloud, vous pouvez utiliser uniquement les modèles d’IA fournis par Twenty. Sur votre instance auto-hébergée, vous pouvez utiliser vos propres modèles d’IA après avoir obtenu une licence Organization.
Par défaut, la liste des rôles est filtrée pour n’afficher que les rôles attribuables aux membres de l’espace de travail. Si un rôle est assignable uniquement aux agents IA, vous devez modifier le filtre pour inclure les rôles AI-Agent.