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개요

이 가이드는 객체 간 관계를 가져오는 방법을 안내합니다—예를 들어, 사람을 회사에 연결하거나 기회를 사람에게 연결하는 방법.
가져올 수 있는 항목: 단일 객체 유형을 가리키는 일대다 관계만 가능합니다. 여러 객체 유형을 가리키는 관계(예: 노트가 사람과 회사 모두에 연결)는 아직 가져오기를 지원하지 않습니다.

관계 이해하기

”일대다” 관계란?

일대다 관계에서는:
  • 하나의 회사에는 여러 사람(직원)이 있습니다
  • 하나의 회사에는 여러 기회가 있습니다
  • 사람에게는 여러 작업이 있습니다
“one” 쪽은 상위입니다. “many” 쪽은 하위입니다.

Twenty에서 흔한 관계

1단계: “One”과 “Many” 쪽 식별하기

가져오기 전에 어떤 객체가 상위이고 어떤 객체가 하위인지 결정하세요. 스스로에게 물어보세요: “하나의 [객체 A]가 여러 [객체 B]를 가지는가?”
  • 하나의 회사 → 여러 사람 ✓ (회사가 상위)
  • 한 사람 → 여러 회사 ✗ (잘못된 예—사람은 한 회사에 소속됩니다)

2단계: 상위 레코드를 먼저 가져오기

참조하려면 상위(“one” 쪽) 레코드가 Twenty에 먼저 존재해야 합니다. 가져오기 순서:
  1. 회사 먼저(종속성 없음)
  2. 그다음 사람(회사에 연결)
  3. 세 번째로 기회(회사 및/또는 사람에 연결)
  4. 작업/노트(위 항목 중 하나에 연결)
상위 레코드가 존재하지 않으면 가져오기는 실패합니다.회사 참조가 있는 사람을 가져오기 전에 항상 회사를 먼저 가져왔는지 확인하세요.

3단계: 상위의 고유 식별자 확인

고유 식별자를 사용해 상위 레코드를 참조해야 합니다. 사용 가능한 옵션:
권장: 회사에는 domain, 사람에는 email을 사용하세요. 이들은 사람이 읽기 쉬우며 스프레드시트에서 확인하기도 쉽습니다.

식별자 찾기

id가 필요하다면:
  1. Twenty에서 상위 레코드를 내보내세요
  2. 내보내기에는 id 열이 포함됩니다
  3. 이 ID를 하위 레코드 파일에서 사용하세요

4단계: 관계 필드가 존재하는지 확인

가져오기 전에 객체 간에 관계 필드가 존재하는지 확인하세요. 확인 또는 생성 방법:
  1. 설정 → 데이터 모델로 이동
  2. 하위 객체를 선택하세요(예: 사람)
  3. 상위를 가리키는 관계 필드를 찾으세요(예: 회사)
  4. 없다면 다음과 같이 생성하세요:
    • + 필드 추가를 클릭하세요
    • 필드 유형으로 관계를 선택하세요
    • 상위 객체를 선택하세요

5단계: CSV 파일 준비

하위 CSV에 상위의 고유 식별자를 사용해 상위를 참조하는 열을 추가하세요.

예: 사람 → 회사 연결

사람 CSV:
companyDomain 열은 회사의 도메인을 참조합니다.

형식 요구 사항

도메인 형식이 중요합니다!https://domain.com을 사용하세요(domain.com만 사용하지 마세요). 이는 Twenty가 회사 도메인을 저장하는 방식과 일치하며, 매칭 오류를 방지합니다.

중요 규칙

  1. 정확히 일치해야 함 — 값이 상위 레코드와 정확히 일치해야 합니다
  2. 고유 식별자는 하나만 매핑companyIdcompanyDomain을 모두 포함하지 마세요
  3. 대소문자 구분Acme.comacme.com

6단계: 업로드하고 관계 매핑하기

  1. 하위 객체로 이동하세요(예: 사람)
  2. 레코드 가져오기를 클릭
  3. CSV 파일을 업로드하세요
  4. 필드 매핑 단계에서:
    • 관계 열을 찾으세요(예: companyDomain)
    • 이를 회사 관계 필드에 매핑하세요
  5. 나머지 매핑을 완료하세요
  6. 오류를 검토하고 확인하세요
Twenty가 각 하위 레코드를 일치하는 상위에 자동으로 연결합니다.

7단계: 가져오기 확인

가져온 후:
  1. 하위 레코드 몇 개를 엽니다(예: 사람)
  2. 관계 필드에 올바른 상위(예: 회사)가 표시되는지 확인하세요
  3. 상위 레코드를 열고 관련 레코드 섹션을 확인하세요

피해야 할 일반적인 실수

워크스페이스 구성원에 연결하기

워크스페이스 구성원(팀원)에 연결할 때:
  • 이름이 아니라 이메일 주소를 사용하세요
  • 예: owner@yourcompany.com, “John Smith”가 아님

FAQ

다음 두 가지 옵션이 있습니다:
  1. Twenty의 id를 사용하세요(상위 레코드를 내보내 ID를 가져오세요)
  2. 데이터 모델에 사용자 지정 고유 필드를 만들어 이전 시스템의 외부 ID를 저장하세요
예! 하위 레코드의 고유 식별자(예: 사람의 경우 email)와 새로운 관계 값을 포함하세요. 가져오기가 관계를 업데이트합니다.
다대다 관계는 아직 가져오기를 지원하지 않습니다. 이는 2026년 상반기에 계획되어 있습니다.
여러 객체 유형을 가리키는 관계는 아직 가져오기/내보내기를 지원하지 않습니다. 이는 로드맵에 포함되어 있습니다.
해당 행에 대해 가져오기가 오류를 표시합니다. 다음 두 가지 방법 중 하나로 가능합니다:
  • 상위 레코드를 먼저 가져온 뒤 다시 가져오세요
  • 참조 값을 수정하세요
  • 가져오기에서 해당 행을 제거하세요
일반적인 원인:
  • 잘못된 형식(도메인은 https://domain.com을 사용)
  • 대소문자 불일치(정확한 철자 확인)
  • 상위가 존재하지 않음(상위를 먼저 가져오기)
  • 여러 식별자 매핑(하나만 사용)
기억하세요: 소프트 삭제된 레코드도 고유성에 포함됩니다.레코드가 존재하는 것처럼 보이는데도 “not found” 오류가 발생한다면, Command Menu → See deleted records를 확인하세요. 상위가 소프트 삭제되었을 수 있습니다.

문제 해결

문제가 있으신가요? 확인하세요: