Перейти к основному содержанию

Чат-бот на базе ИИ

Задавайте вопросы о своих данных на естественном языке. Чат-бот на базе ИИ может выполнять запросы к записям в вашей CRM, обобщать информацию и помогать находить то, что вам нужно, без создания сложных фильтров.

Агенты ИИ

Агенты ИИ выходят за рамки чата — они могут автономно выполнять многошаговые задачи:
  • Обогащать записи данными из внешних источников
  • Подготавливать и отправлять последующие письма
  • Анализировать состояние воронки и помечать сделки с повышенным риском
  • Обрабатывать входящие данные и направлять их в нужную команду
Агенты работают в рамках ваших существующих рабочих процессов, поэтому вы можете сочетать ИИ с ручными утверждениями, условной логикой и внешними вызовами API.

Разрешения и безопасность

ИИ в Twenty соблюдает вашу модель разрешений. Агенты могут получать доступ только к объектам и полям, к просмотру которых у пользователя (или роли) есть разрешение. Конфиденциальные данные остаются защищенными, даже когда используется ИИ.
ai
Полное руководство по ИИ
Подробная справка по чат-боту, агентам и настройкам разрешений.