Перейти к основному содержанию

​
Общие вопросы

У ИИ есть две основные возможности:
  1. ИИ-чат-бот: контекстный помощник, который может получать доступ к вашим данным в Twenty и помогать с запросами
  2. ИИ-агенты в рабочих процессах: интеллектуальная автоматизация, которая может обрабатывать данные, принимать решения и выполнять задачи в рамках ваших рабочих процессов
Агенты AI работают под разрешенной системой. Вы можете назначать ИИ-агентам конкретные роли в Настройки → Участники → Роли, получая полный контроль над тем, к каким данным у них есть доступ и какие действия они могут выполнять.
В тарифах Pro и Organization ИИ-чат и веб-поиск сначала используют персональный лимит использования ИИ каждого участника, еженедельно включённый в тариф. После этого, а также для ИИ-агентов в рабочих процессах, действия ИИ расходуют кредиты рабочего пространства в зависимости от сложности задачи и используемой модели ИИ. См. Кредиты.
В облачной версии модели работают с собственными аккаунтами провайдеров Twenty: выберите, какие из них использует ваше рабочее пространство, в разделе Настройки → ИИ. Подключить собственный API-ключ невозможно.В самостоятельно размещенном экземпляре встроенные провайдеры (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI) работают на всех тарифах, включая Free. Укажите соответствующий API-ключ (OPENAI_API_KEY, ANTHROPIC_API_KEY, GOOGLE_API_KEY, MISTRAL_API_KEY, XAI_API_KEY) в разделе Настройки → Панель администратора → Переменные конфигурации или в файле .env, затем перезапустите сервер. После этого модели появятся в разделе Настройки → Панель администратора → ИИ.Пользовательские провайдеры (пользовательские конечные точки, частные шлюзы, совместимые с OpenAI или локальные модели, дополнительные регионы), добавленные в разделе Settings → Admin Panel → AI → Custom Providers, в настоящее время предоставляются бесплатно для 25 мест. При большем количестве требуется тариф Organization. В разделе AI панели администратора указано, на каком уровне находится ваш экземпляр.
По умолчанию список ролей отфильтрован так, чтобы показывать только роли, назначаемые участникам рабочего пространства. Если роль присваивается только агентам ИИ, вам нужно изменить фильтр, чтобы включить роли агента AI-Агента.