كيف تعمل سير العمل
كل سير عمل يتكون من ثلاثة أجزاء:- المشغل (Trigger) — ما يبدأ سير العمل
- الخطوات (Steps) — ما يحدث لاحقًا (إجراء واحد أو أكثر بالتسلسل)
- المتغيرات (Variables) — البيانات التي تتدفق بين الخطوات
المشغلات
| المشغّل | متى يتم تشغيله |
|---|---|
| حدث السجل (Record event) | يتم إنشاء سجل أو تحديثه أو حذفه أو إجراء upsert له |
| يدوي | ينقر المستخدم على زر (على سجل واحد أو سجلات متعددة أو على مستوى النظام بالكامل) |
| الجدولة (Schedule) | على فاصل زمني متكرر (بصيغة cron) |
| الويب هوك | نظام خارجي يرسل طلب HTTP POST |
الإجراءات
يمكن لسير العمل ربط أي مجموعة من العناصر التالية:- عمليات السجل (Record operations) — إنشاء السجلات أو تحديثها أو البحث عنها أو حذفها أو إجراء upsert لها
- إرسال بريد إلكتروني (Send email) — إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو إعداد مسودات منها من الحسابات المتصلة
- طلب HTTP (HTTP request) — استدعاء أي واجهة برمجة تطبيقات خارجية
- الكود (Code) — تشغيل JavaScript مخصص من أجل منطق معقد
- التفرعات (Branches) — شروط If/else لتقسيم مسار سير العمل
- Iterator — التكرار عبر المصفوفات من البيانات
- وكيل ذكاء اصطناعي (AI Agent) — تمكين وكيل ذكاء اصطناعي من معالجة البيانات بشكل مستقل
- التأخير (Delay) — الانتظار قبل المتابعة
- النموذج (Form) — جمع مدخلات المستخدم في منتصف سير العمل
ما الذي يمكنك بناؤه
- إرسال تنبيهات Slack عند وصول صفقة إلى مرحلة معينة
- إثراء جهات الاتصال الجديدة تلقائيًا ببيانات من واجهات برمجة تطبيقات خارجية
- اكتشاف الفرص الراكدة وإخطار المالك
- مزامنة البيانات بين Twenty ونظام الفوترة لديك
- إنشاء ملفات PDF أو فواتير من بيانات السجل
- الرد تلقائيًا على رسائل البريد الإلكتروني الواردة التي تطابق معايير معينة
دليل سير العمل الكامل
مرجع تفصيلي حول المشغلات والإجراءات والمتغيرات ووصفات الأتمتة في العالم الحقيقي.