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Twentyは既存のツールと連携し、手動でデータ入力を行わなくてもCRMが常に最新の状態に保たれるようにします。

メール同期

Google Workspace または Microsoft 365 のメールボックスを接続します。 接続後:
  • メールは、自動的に該当する会社および担当者レコードに関連付けられます
  • 各レコードのタイムラインでメールスレッド全体を確認できます
  • Twentyから直接メールを送信できます
  • 1ユーザーあたり複数のメールボックスに対応しています
インポートする内容を制御できます。日付範囲や送信者でフィルタリングして、不要なメールの取り込みを防げます。

カレンダー同期

接続したアカウントからカレンダーイベントが自動的に同期されます。 イベントは関連するCRMレコードに表示され、各担当者や会社とのやり取りを完全に把握できます。

統合

メールとカレンダーにとどまらず、Twentyは次の方法で外部ツールと連携します。
メソッドユースケース
APIGraphQL または REST API を使ってカスタム連携を構築できます
ウェブフックレコードが変更された際に、リアルタイム通知を外部システムへ送信できます
Zapierコード不要で5,000以上のアプリと連携できます
ワークフローHTTPアクション自動化されたワークフローの一部として、任意の外部APIを呼び出せます

カスタムアプリ

開発者はTwenty上に本格的なアプリを構築し、カスタムUIやサーバーサイドロジック、深い連携機能を追加できます。 アプリはコミュニティ向けに公開することも、非公開のままにすることもできます。

カレンダーとメールのガイド

メール同期とカレンダー同期を設定し、問題をトラブルシュートします。

APIと拡張機能

Twenty APIを使ってカスタム連携を構築します。