Modelo de dados

Tudo no Twenty é construído em torno de objetos e campos — os blocos de construção do seu modelo de dados.

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Objetos

Os objetos são as tabelas que armazenam seus dados. O Twenty vem com objetos padrão prontos para uso:

• Empresas — Organizações com as quais você faz negócios
• Pessoas — Contatos individuais
• Oportunidades — Negócios no seu funil
• Tarefas — Itens de ação para sua equipe
• Notas — Texto livre vinculado a registros

Você também pode criar objetos personalizados para tudo o que a sua empresa precisar — projetos, tíquetes de suporte, produtos, contratos ou qualquer outra coisa.

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Campos

Os campos são as propriedades de cada objeto. O Twenty é compatível com uma ampla variedade de tipos de campo: Cada objeto também recebe campos de sistema automáticos: id, createdAt, updatedAt, createdBy e position.

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Relações

Os objetos se conectam entre si por meio de relações. Uma Empresa tem muitas Pessoas, uma Oportunidade pertence a uma Empresa, e assim por diante. Você pode criar relações personalizadas entre quaisquer objetos, incluindo relacionamentos muitos-para-muitos.

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O que torna isso poderoso

Ao contrário dos CRMs tradicionais, em que você fica limitado a campos predefinidos em objetos predefinidos, o Twenty permite modelar seus dados exatamente da forma como o seu negócio funciona. Objetos personalizados recebem o mesmo tratamento de primeira classe que os nativos — incluindo endpoints de API, visualizações, permissões e gatilhos de fluxo de trabalho.