Salt la conținutul principal

​
Prezentare generală

Începe cu o listă de persoane care se așteaptă să primească vești de la tine. Scrie e-mailul, trimite-ți un mesaj de test, apoi trimite-l acum sau programează-l pentru mai târziu.
AI te poate ajuta cu asta: poate crea lista și redacta e-mailul. Consultă Creează o campanie cu AI.

​
Înainte de a începe

Înainte de a începe, asigură-te că ai:
  • Un domeniu de expediere verificat. Consultă Configurează un domeniu de expediere.
  • Permisiunea pentru setările spațiului de lucru pentru a testa, programa și trimite campanii.
  • Credite de e-mail dacă utilizezi Twenty Cloud. Fiecare e-mail trimis consumă credite. Consultă Credite.

​
Partea 1: Creează o listă

Creează o listă cu persoanele care ar trebui să primească acest e-mail.
  1. Apasă Cmd+K (Ctrl+K pe Windows) și caută Accesează Liste.
  2. Fă clic pe Listă nouă și dă listei un nume, de exemplu Newsletter subscribers.
  3. Deschide lista și utilizează câmpul Membri pentru a adăuga persoane.
De asemenea, poți adăuga o persoană din înregistrarea sa folosind câmpul Liste.
Twenty trimite la adresa de e-mail principală a fiecărei persoane. Omite persoanele fără adresă și persoanele care s-au dezabonat, pentru care livrarea a eșuat sau care au raportat spam.

​
Partea 2: Creează campania

  1. Apasă Cmd+K și alege Compune campanie sau deschide Campanii și fă clic pe Campanie nouă.
  2. Dă campaniei un nume. Doar echipa ta vede acest nume.
  3. Deschide fila E-mail și completează plicul:
    • De la: adresa pe care o văd destinatarii ca expeditor. Aceasta afișează canalele tale de e-mail.
    • Către: lista din Partea 1. De asemenea, poți crea o listă nouă aici.
    • Subiect de dezabonare: opțional. Alege un subiect pentru ca persoanele să poată renunța la acest tip de e-mail fără să părăsească toate listele. Acest câmp apare după ce creezi un subiect. Consultă Gestionează dezabonările și subiectele.
    • Subiect: linia de subiect pe care o văd destinatarii în căsuța de e-mail.

​
Partea 3: Scrie e-mailul

Scrie e-mailul în editorul de sub subiect. Twenty salvează schița pe măsură ce lucrezi.
  • Tastează / pentru a vedea comenzile sau utilizează bara laterală din stânga pentru a adăuga Text, Imagine, Blocuri și Variabile.
  • Blocurile includ Secțiune, 2 coloane, 3 coloane, Buton, Separator, Imagine și HTML, pentru lipirea propriului cod HTML.

​
Personalizează cu variabile

Variabilele sunt înlocuite cu detaliile fiecărei persoane atunci când campania este trimisă. Inserează una din Variabile sau tasteaz-o între acolade duble: Puteți utiliza și câmpuri de text, număr, dată și selecție din Persoane, inclusiv câmpuri personalizate. Variabilele funcționează în linia de subiect, corp și adresele linkurilor. De exemplu, Hi {{name.firstName}}, devine Hi Ana, pentru Ana.
Dacă o persoană nu are o valoare pentru o variabilă, Twenty o lasă necompletată. Hi {{name.firstName}}, devine Hi , când o persoană nu are prenume. Verificați lista sau scrieți un salut care funcționează în continuare.
Twenty nu adaugă adresa poștală a companiei dvs. Adăugați-o în partea de jos a e-mailului; legislația din SUA o impune în e-mailurile de marketing.

​
Partea 4: Trimiteți un test

  1. Faceți clic pe Test în partea de sus a campaniei sau apăsați Cmd+K și alegeți Send Test Email.
  2. În Recipient, introduceți propria adresă.
  3. Faceți clic pe Trimite e-mail de test.
Verificați aspectul, linkurile și expeditorul în inbox, pe desktop și pe telefon.
Variabilele sunt necompletate în e-mailurile de test deoarece un test nu este trimis unei anumite persoane. Spațiul dvs. de lucru poate trimite trei e-mailuri de test pe zi.

​
Partea 5: Trimiteți sau programați

  1. Faceți clic pe Trimite în partea de sus a campaniei sau apăsați Cmd+K și alegeți Send Campaign.
  2. Verificați rezumatul. Destinatari arată câte persoane vor primi e-mailul și de ce altele sunt omise, de exemplu din cauza lipsei unei adrese de e-mail sau a dezabonării.
  3. La Livrare, alegeți:
    • Trimite acum: începe imediat și nu poate fi anulat.
    • Trimite mai târziu: alegeți o dată și o oră în Trimite la.
  4. Faceți clic pe Trimite campania sau Programează campania.
Pentru a muta o campanie programată, faceți clic din nou pe Trimite, alegeți o oră nouă în Trimite la și faceți clic pe Reprogramează campania. Twenty numără din nou destinatarii când trimite, astfel încât numărul se poate schimba. Spațiul dvs. de lucru poate trimite până la 1.000 de e-mailuri de campanie pe zi. Aveți nevoie de mai mult? Contactați-ne prin chat pentru a solicita o limită mai mare.
Twenty verifică din nou o campanie programată când este momentul trimiterii. Dacă nimeni nu o poate primi sau domeniul de trimitere nu mai este verificat, aceasta revine la Ciornă în loc să fie trimisă.

​
După ce trimiteți

Starea campaniei vă arată unde se află aceasta: Fila Acasă afișează numărul de e-mailuri trimise, livrate, respinse, reclamate, eșuate și omise. Lista Destinatari arată cui i-a fost trimisă campania. Pentru a trimite mai târziu o campanie similară, faceți clic pe Duplică. Twenty copiază e-mailul, lista și setările într-o ciornă nouă.

​
Anulați o campanie

Faceți clic pe Anulează în partea de sus a campaniei sau apăsați Cmd+K și alegeți Cancel Campaign:
  • Programat: nu a fost trimis nimic. Confirmați cu Anulează programarea campaniei. Campania revine la ciorne și o puteți edita sau programa din nou.
  • În curs de trimitere: e-mailurile care încă așteaptă sunt oprite. Nu puteți retrage e-mailurile deja trimise.

​
Depanare

De la listează canalele dvs. de e-mail. Creați mai întâi un canal de e-mail, apoi verificați-i domeniul. Consultați Configurați un domeniu de trimitere.
Adresa De la se află pe un domeniu care nu este încă verificat. Finalizați pașii din Configurați un domeniu de trimitere sau alegeți altă adresă.
Campania are nevoie de o adresă De la, o listă, un subiect și un corp, precum și de cel puțin o persoană care o poate primi. Verificați rezumatul Destinatari pentru persoanele care sunt omise. Cu Trimite mai târziu, ora trimiterii trebuie să fie și în viitor.
Verificați dacă această campanie are o adresă De la, o listă și un subiect. Apoi verificați variabilele: o variabilă care nu corespunde unui câmp din Persoane blochează trimiterea. Inserați variabile din Variabile în loc să le introduceți manual și utilizați {{name.firstName}}, nu {{firstName}}.
Când a venit momentul trimiterii, campania nu a putut fi trimisă, de exemplu deoarece nimeni din listă nu o putea primi sau domeniul nu mai era verificat. Remediați cauza, apoi programați-o din nou.
Este posibil ca campaniile de e-mail să nu fie încă activate pentru spațiul dvs. de lucru. Contactați-ne prin chat pentru a le activa.