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Twenty는 아직 네이티브 수식 필드를 지원하지 않습니다(2026년에 제공 예정이지만), 워크플로우를 사용하면 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 이 우회 방법을 사용하면 단순한 연결부터 복잡한 비즈니스 로직까지 필드 값을 자동으로 계산하고 채울 수 있습니다.

일반적인 사용 사례

파이프라인 단계에서 시간을 추적하는 전체 예시는 각 단계에서 기회가 머무는 기간 추적하기를 참조하세요.

기본 수식: 연결

예시: 전체 이름 자동 채우기

목표: 이름과 성을 결합해 전체 이름 필드에 자동으로 입력합니다.

설정

  1. 트리거: 레코드가 업데이트되거나 생성됨 (People)
  2. 필터: 이름 또는 성이 변경되었는지 확인
  3. 코드 액션:
  1. 레코드 업데이트: Full Name을 {{code.fullName}}(으)로 설정

수치 수식: 예상 금액

예시: 예상 매출 계산

목표: 기회 금액에 확률을 곱하여 예상 금액을 계산합니다. 전체 워크플로우는 파이프라인에서 예상 금액 표시하기를 참조하세요.

설정

  1. 트리거: 레코드가 업데이트됨 (Opportunities, Amount 또는 Probability 필드)
  2. 코드 액션:
  1. 레코드 업데이트: Expected Amount를 {{code.expectedAmount}}(으)로 설정

날짜 수식: 일수 계산

예시: 작업 마감일까지 남은 일수

목표: 작업 마감일까지 남은 일수를 계산합니다.

설정

  1. 트리거: 레코드가 업데이트되거나 생성됨 (Tasks, Due Date 필드)
  2. 코드 액션:
  1. 레코드 업데이트: Days Until Due를 {{code.daysUntilDue}}(으)로 설정
음수 값은 기한이 지난 작업을 의미합니다. 이 필드를 사용하여 긴급도에 따라 작업을 필터링하거나 정렬할 수 있습니다.

조건 수식: 리드 점수

예시: 기준에 따라 리드 점수 계산

목표: 회사 규모, 산업, 참여도에 따라 리드 점수를 산정합니다.

설정

  1. 트리거: 레코드가 업데이트됨 (People 또는 Companies)
  2. 코드 액션:
  1. 레코드 업데이트: Lead Score를 {{code.leadScore}}(으)로 설정

텍스트 수식: 도메인 추출

예시: 이메일에서 도메인 추출

목표: 이메일 도메인을 자동으로 추출하여 저장합니다.

설정

  1. 트리거: 레코드가 업데이트됨 (People, Email 필드)
  2. 코드 액션:
  1. 레코드 업데이트: Domain 필드를 {{code.domain}}(으)로 설정

모범 사례

성능

  • 관련 필드 변경에만 트리거되도록 하세요.
  • 계산이 필요 없는 레코드는 필터로 건너뛰세요.
  • 대량 워크플로우에서는 복잡한 계산을 피하세요.

오류 처리

  • 계산 전에 null/undefined 값을 확인하세요.
  • 데이터가 없을 때는 기본값을 사용하세요.
  • 계산이 실패하면 명확한 오류 메시지를 반환하세요.

테스트

  • 엣지 케이스로 테스트하세요(빈 필드, 0 값 등).
  • 활성화 전에 계산을 수동으로 검증하세요.
  • 예상치 못한 결과가 있는지 워크플로우 실행을 모니터링하세요.

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