Управление объектами
Могу ли я удалить пользовательский объект?
Могу ли я удалить пользовательский объект?
Да, пользовательские объекты можно удалять. Вы также можете сначала деактивировать их, что скрывает объект и его данные из интерфейса, сохраняя при этом данные.
Могу ли я удалить стандартные объекты (Люди, Компании и т.д.)?
Могу ли я удалить стандартные объекты (Люди, Компании и т.д.)?
Нет, стандартные объекты не могут быть удалены. Их можно только деактивировать: это скрывает их из интерфейса, но сохраняет данные.
Сколько пользовательских объектов я могу создать?
Сколько пользовательских объектов я могу создать?
Вы можете создать столько пользовательских объектов и полей, сколько вам нужно — цена не изменится.
Могу ли я переименовать стандартный объект?
Могу ли я переименовать стандартный объект?
Вы можете переименовать метку стандартных объектов (Люди, Компании, Сделки), но не их имена API. Имена API фиксированы для единообразия во всех рабочих пространствах Twenty.
Могу ли я изменить значок объекта?
Могу ли я изменить значок объекта?
Да, вы можете изменить значок как стандартных, так и пользовательских объектов в разделе Настройки → Модель данных.
Возможности полей
Могу ли я изменить тип поля после создания?
Могу ли я изменить тип поля после создания?
Нет, типы полей нельзя изменить после создания. Если вам нужен другой тип, создайте новое поле с правильным типом, перенесите данные, затем деактивируйте старое поле.
Почему мне нужны разные формы для единственного и множественного числа?
Почему мне нужны разные формы для единственного и множественного числа?
Наш GraphQL API использует обе формы для различных операций:
createPerson(единственное число) для действий с одной записьюcreatePeople(множественное число) для массовых операций
Почему некоторые названия полей защищены?
Почему некоторые названия полей защищены?
Определенные названия полей, такие как
Тип или Приложение, зарезервированы для системного использования. Выбирайте альтернативные названия, такие как Категория или Классификация.Что происходит, когда я деактивирую поле?
Что происходит, когда я деактивирую поле?
- Поле скрывается из интерфейса
- Существующие данные сохраняются
- Вы по-прежнему можете получить доступ к полю через API
- Существующие отношения сохраняются, но вы не можете создавать новые
- Вы можете повторно активировать поле позже
Могу ли я сделать поле обязательным?
Могу ли я сделать поле обязательным?
На данный момент сделать пользовательские поля обязательными нельзя. Все поля допускают пустые значения. Вы можете использовать рабочие процессы, чтобы обеспечить обязательность полей, отправляя уведомления или блокируя действия, когда поля пусты.
В чём разница между уникальным и обязательным?
В чём разница между уникальным и обязательным?
- Уникальное: две записи не могут иметь одно и то же значение в этом поле
- Обязательное: в поле должно быть значение (в настоящее время не поддерживается для пользовательских полей)
Могу ли я создавать поля-формулы?
Могу ли я создавать поля-формулы?
Формула поля наступают в H2 2026. До тех пор вы можете использовать рабочие процессы для автоматического вычисления и обновления значений полей.
Могу ли я использовать вложенные поля в моих объектах?
Могу ли я использовать вложенные поля в моих объектах?
Вложенные поля появляются в H2 2026. На данный момент вы можете использовать рабочие процессы для извлечения значений полей из связанных объектов. Например, чтобы отображать отрасль компании на записи Персоны, создайте пользовательское поле в Людях и используйте рабочий процесс для синхронизации значения.
Могу ли я переупорядочивать поля в объектах?
Могу ли я переупорядочивать поля в объектах?
Да, перейдите в Настройки → Модель данных → Объект по вашему выбору → Макет и нажмите Настроить страницу записи. Если эта кнопка отключена, вы должны создать запись.
Связи
Могу ли я создать отношение, указывающее на тот же объект?
Могу ли я создать отношение, указывающее на тот же объект?
Да! Отношения, ссылающиеся на тот же объект, поддерживаются и рекомендуются для таких случаев, как иерархии учётных записей. Например, создайте отношение из Компаний к Компаниям, чтобы отслеживать родительские и дочерние учётные записи.
Могу ли я создавать отношения многие-ко-многим?
Могу ли я создавать отношения многие-ко-многим?
В H2 2026 появятся отношения с многими. На данный момент создайте промежуточный объект с двумя отношениями один-ко-многим в качестве временного решения.Например, чтобы связать Людей и Проекты (многие-ко-многим), создайте объект “Назначения по проектам” с:
- Связь с Людьми (много назначений → один человек)
- Связь с Проектами (много назначений → один проект)
Что такое отношения к нескольким типам объектов (Morph-отношения)?
Что такое отношения к нескольким типам объектов (Morph-отношения)?
Они позволяют одному объекту связываться с несколькими различными типами объектов через одно поле. Например, Заметки могут одновременно быть прикреплены к Людям И Компаниям И Сделкам.Каждая Заметка одновременно связана с одним Человеком, одной Компанией и одной Сделкой.Подробнее см. в разделе Поля связей.
Могу ли я создать несколько отношений между одними и теми же объектами?
Могу ли я создать несколько отношений между одними и теми же объектами?
Да, вы можете создать несколько отношений между одними и теми же двумя объектами. Например, у Компании могут быть отношения “Основной контакт” и “Контакт для выставления счетов” к Людям.
Что происходит с отношениями, когда я удаляю запись?
Что происходит с отношениями, когда я удаляю запись?
Когда вы удаляете запись, связь удаляется из связанных записей. Связанные записи не удаляются.
Могу ли я создать циклические отношения?
Могу ли я создать циклические отношения?
Хотя это технически возможно, циклических отношений (A → B → C → A) следует избегать, поскольку они могут вызывать путаницу и потенциальные проблемы с производительностью.
Доступ и разрешения
Где я могу увидеть и изменить мою модель данных?
Где я могу увидеть и изменить мою модель данных?
Перейдите в раздел Настройки → Модель данных, чтобы просмотреть и редактировать все свои объекты и поля.
Почему я не вижу Модель данных в настройках?
Почему я не вижу Модель данных в настройках?
Обратитесь к администратору вашего рабочего пространства. Доступ к модели данных обычно ограничен только администраторами.
Управление данными
Есть ли ограничение на количество записей?
Есть ли ограничение на количество записей?
Жёстких ограничений на количество записей нет. Однако очень большие наборы данных могут повлиять на производительность в некоторых представлениях. Используйте фильтры и представления, чтобы эффективно работать с большими наборами данных.
Могу ли я импортировать данные в пользовательские объекты?
Могу ли я импортировать данные в пользовательские объекты?
Да, вы можете импортировать данные CSV в любой объект, включая пользовательские объекты. Процесс импорта поддерживает сопоставление пользовательских полей. См. как подготовить файлы CSV.
Могу ли я экспортировать конфигурацию модели данных?
Могу ли я экспортировать конфигурацию модели данных?
На данный момент встроенного экспорта конфигурации модели данных нет. Свяжитесь со службой поддержки, если вам нужно перенести модель данных между рабочими пространствами.
Сколько полей может иметь один объект?
Сколько полей может иметь один объект?
Максимальное количество полей, которое может иметь один объект, - 1600 полей в пределах одного объекта, включая как существующие, так и удаленные поля. Имейте в виду, что двадцать полей не будут исправлены в вашем проекте, если достигнут лимит в 1600 полей в соответствии с нашей политикой использования на ярмарке.