Ana içeriğe atla

Genel Bakış

Varsayılan olarak, Twenty bağlı posta kutunuzdan tüm harici e-postaları senkronize eder. Klasör seçimi ve görünürlük ayarlarını kullanarak içe aktarılanları sınırlayabilirsiniz.

Yöntem 1: Klasör Seçimi (Önerilen)

Hangi e-posta klasörlerinin Twenty ile senkronize edileceğini kontrol edin:
  1. Ayarlar → Sürümler → Lab bölümüne gidin
  2. Mesaj Klasörünü etkinleştirin
  3. Ayarlar → Hesaplar’a geri dönün.
  4. Bağlı e-posta hesabınızı seçin
  5. Hangi klasörlerin senkronize edileceğini seçin:
KlasörAçıklama
Gelen KutusuAna gelen e-postalar
GönderilenlerGönderdiğiniz e-postalar
ArşivArşivlenen mesajlar
Özel Klasörlerİstediğiniz belirli klasörler
  1. Senkronize edilmesini istemediğiniz klasörleri hariç tutun (Spam, Çöp Kutusu, kişisel klasörler)
Bu, her şeyi senkronize etmeden CRM’inizde hangi e-postaların görüneceği üzerinde hassas kontrol sağlar.

Yöntem 2: Kişi Otomatik Oluşturma Ayarları

Kişilerin e-postalardan ne zaman oluşturulacağını kontrol edin:
  1. Ayarlar → Hesaplar sekmesine gidin.
  2. Bağlı posta kutunuzu seçin
  3. Bir seçenek seçin:
    • Devre Dışı: Kişi oluşturulmaz, ancak e-postalar mevcut kişilerle yine de senkronize edilir
    • Gönderilen ve Alınan: Tüm harici e-postalardan kişiler oluşturun
    • Yalnızca Gönderilen: Yalnızca gönderdiğiniz e-postalardan kişiler oluşturun

Her Zaman Hariç Tutulanlar

Ayarlar ne olursa olsun bu e-postalar asla senkronize edilmez:
  • Dahili e-postalar: Meslektaşlar arasındaki mesajlar (aynı alan adı)
  • Grup e-postaları: Dağıtım listeleri ve grup mesajları
  • Spam/Çöp Kutusu: Sistem klasörleri genellikle hariç tutulur

Önemli Not

Seçici senkronizasyon için bir CC e-posta adresi sağlamıyoruz. Aynı düzeyde kontrol sağlamak için yukarıdaki klasör seçimi özelliğini kullanın.