Bağlantı Seçenekleri
Google Hesabı (Gmail & Google Takvim)
- Ayarlar → Hesaplar sekmesine gidin.
- Hesap ekle butonuna tıklayın.
- Google ile Devam Et seçeneğini seçin.
- Twenty’nin Gmail ve Google Takvim hesabınıza erişmesine izin verin.
- E-posta eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → İleri’ye tıklayın
- Takvim eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → Hesap Ekle’ye tıklayın
- E-postalarınız ve takvim etkinlikleriniz otomatik olarak senkronize edilmeye başlayacaktır.
Microsoft Hesabı (Outlook & Microsoft Takvim)
- Ayarlar → Hesaplar sekmesine gidin.
- Hesap ekle butonuna tıklayın.
- Microsoft ile Devam Et seçeneğini seçin.
- Twenty’nin Outlook ve Microsoft Takvim hesabınıza erişmesine izin verin.
- E-posta eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → İleri’ye tıklayın
- Takvim eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → Hesap Ekle’ye tıklayın
- E-postalarınız ve takvim etkinlikleriniz otomatik olarak senkronize edilmeye başlayacaktır.
IMAP/SMTP/CalDAV Ayarları (Diğer Sağlayıcılar)
Diğer e-posta ve takvim sağlayıcıları için:- Ayarlar → Hesaplar sekmesine gidin.
- Gelen e-postaları eşitlemek için IMAP ayarlarını ve e-posta göndermek için SMTP ayarlarını yapılandırın
- Takvim için CalDAV ayarlarını yapılandırın
- Bağlantıyı test edin
Hava boşluklu veya dahili bir ağda kendi sunucunuzda barındırma: Varsayılan olarak Twenty, özel/dahili IP adreslerine giden bağlantıları reddeder (SSRF koruması). Eğer e-posta veya takvim sunucunuz yerel/özel bir IP üzerinde çalışıyorsa (örneğin bir LAN üzerinde şirket içi bir sunucu), buna yönelik bağlantılar engellenecektir. Bunlara izin vermek için sunucuda aşağıdaki ortam değişkenini ayarlayın:Bu, tüm giden istekler (HTTP iş akışı eylemleri, webhooks ve IMAP/SMTP/CalDAV bağlantıları) için güvenli kipi devre dışı bırakır; bu nedenle yalnızca SSRF korumasına ihtiyaç duyulmayan, güvenilir ve yalıtılmış ağlarda ayarlayın.
Birden Fazla Posta Kutusu
- Sınırsız Hesaplar: Her kullanıcı için birden fazla e-posta hesabı bağlayın
- Hesap Yönetimi: Farklı posta kutuları arasında geçiş yapın
- Senkronizasyon Ayarları: Her posta kutusu için farklı ayarlar yapılandırın
E-posta Yapılandırması
Mesaj Görünürlüğü
E-postalarınız için farklı görünürlük seviyeleri seçin:- Yalnızca Meta Veriler: Sadece temel bilgileri paylaşın (gönderen, alıcı, tarih, saat)
- Konu ve Meta Veriler: Konu satırını meta verilerle birlikte paylaşın
- Tüm E-posta İçeriği: Ekler dahil tüm e-posta içeriğini paylaşın
Otomatik Kişi Oluşturma
- Devre Dışı: Otomatik kişi oluşturma yok
- Gönderilen ve alınan mesajlar için: Tüm dış e-posta etkileşimleri için kişiler oluşturun
- Yalnızca gönderilen mesajlar için: Yalnızca gönderdiğiniz e-postalar için kişi oluşturun
- Not: Varsayılan olarak, gizliliği korumak için (tüm katılımcıların alan adınızı paylaştığı) dahili e-postalar eşitlenmez.
Etkinleştirildiğinde, kişiler e-posta alan adlarına göre Şirket kayıtlarına otomatik olarak bağlanır. Şirket henüz mevcut değilse, Twenty onu sizin için oluşturur.
Dahili e-postaların eşitlenmesi: “Dahili e-postalar eşitlenmez” davranışı varsayılandır, ancak kapatılabilir. Aç/Kapa anahtarı Gelişmiş ayarlarda bulunur:
- Ayarlar’ı açın ve ayarlar sayfasının en altındaki Gelişmiş aç/kapa anahtarını etkinleştirin
- Genel → Güvenlik bölümüne gidin
- Tüm katılımcıların aynı alan adını paylaştığı e-postaları dahil etmek için Dahili E-postaları Eşitle aç/kapa anahtarını etkinleştirin
Mesaj Klasörü Seçimi ile hangi e-postaların senkronize edileceğini kontrol edin
Hangi e-posta klasörlerinin Twenty ile senkronize edileceğini kontrol edin:- Ayarlar → Hesaplar’a gidin ve bağlı e-posta hesabınızı seçin
- Hangi klasörlerin senkronize edileceğini seçin:
- Gelen Kutusu: Ana gelen e-postalar
- Gönderilenler: Gönderdiğiniz çıkış e-postaları
- Özel Klasörler: Eklemek istediğiniz belli klasörler
- Klasörleri Hariç Tut: Spam, Çöp, ya da kişisel klasörleri atlayın
- Dış E-postalar: Seçilen klasörlerden dış iletişimlere sahip tüm e-postalar
- Dahili E-postalar: Varsayılan olarak eşitlenmez (aynı alan adına sahip e-postalar özel kalır). Ayarlar’ın en altındaki Gelişmiş aç/kapa anahtarını etkinleştirin ve ardından çalışma alanı genelinde dahil etmek için Genel → Güvenlik altında Dahili E-postaları Eşitle aç/kapa anahtarını açın.
- Ekler: 2026 Yılında Gelecek
Takvim Yapılandırması
Etkinlik Görünürlüğü
Çalışma alanınızdaki diğer kullanıcılar için hangi bilgilerin görünür olacağını seçin:- Her Şey: Tüm etkinlik ayrıntıları ekibinizle paylaşılacaktır
- Meta Veriler: Yalnızca tarih ve katılımcılar ekibinizle paylaşılacaktır
Toplantılar için Otomatik Kişi Oluşturma
- Evet: CRM’inizde bulunmayan toplantı katılımcıları için otomatik olarak kişiler oluşturun
- Hayır: Yalnızca mevcut kişilerle toplantıları bağlantılandırın
Etkinleştirildiğinde, kişiler e-posta alan adlarına göre Şirket kayıtlarına otomatik olarak bağlanır. Şirket henüz mevcut değilse, Twenty onu sizin için oluşturur.
Hangi etkinliklerin senkronize edileceğini kontrol edin
- Toplantı İçe Aktarma: Takvim etkinliklerini otomatik olarak içe aktarın
- Kişi Bağlantısı: Toplantıları Kişi ve Şirket kayıtlarına bağlayın
- Toplantılar: Dış katılımcıları olan takvim etkinlikleri
- Kişi Bağlantısı: Etkinlikler otomatik olarak CRM kayıtlarına bağlanır
- Takım Etkinlikleri: Paylaşılan takvim görünürlüğü
Senkronizasyon Sıklığı
Her 5 dakikada bir güncellenir: Hem e-posta hem de takvim verileri ilk içe aktarmadan 5 dakika sonra otomatik olarak senkronize edilir.İlk senkronizasyon zamanlaması: Takvim senkronizasyonu hızlı tamamlanır (genellikle birkaç dakika içinde), e-posta senkronizasyonu ise büyük posta kutuları için daha uzun sürer. Twenty, e-postaları yaklaşık olarak dakikada 400 ileti hızında içe aktarır (Gmail API hız sınırlaması tarafından kısıtlanır), bu nedenle 10,000 e-postalı bir posta kutusunun içe aktarılması yaklaşık 25 dakika sürer. Takvim etkinliklerinden gelen kişilerin e-posta kişilerinizden önce göründüğünü görürseniz endişelenmeyin; bu normal bir davranıştır.