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Resumen

Twenty admite un número ilimitado de cuentas de correo electrónico por usuario. Esto es útil si gestionas varias bandejas de entrada, como:
  • Correo laboral personal + bandeja de entrada compartida del equipo
  • Varias direcciones de correo electrónico de cara al cliente
  • Cuentas de correo electrónico diferentes para distintos roles

Cómo añadir varios buzones

  1. Ve a Ajustes → Cuentas
  2. Haz clic en Añadir cuenta
  3. Conecte una cuenta adicional de Google o Microsoft, o cualquier otro proveedor de correo que soporte protocolos IMAP/SMTP
  4. Configura los ajustes de sincronización para este buzón
  5. Repite para cada buzón que quieras conectar

Gestión de varias cuentas

Cada buzón conectado tiene sus propios ajustes:
  • Visibilidad del correo: Elige qué pueden ver los miembros del equipo
  • Creación automática de contactos: Activar o desactivar por buzón
  • Selección de carpetas: Elige qué carpetas sincronizar

Cómo se muestran los correos electrónicos

Los correos de todos tus buzones conectados se sincronizan con Twenty y aparecen en:
  • Registros de personas: Según la dirección de correo electrónico del contacto
  • Registros de empresas: Según el dominio del correo electrónico
  • Oportunidades: Según la empresa vinculada
Cada correo electrónico muestra su remitente y destinatarios. Cuando escriba un correo electrónico desde Twenty, elija qué cuenta conectada lo envía en el campo De.

Notas importantes

Solo se pueden conectar buzones reales. Los alias de correo electrónico que reenvían a otro buzón no se pueden conectar por separado; se sincronizarán a través del buzón principal.