الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

نظرة عامة

يدعم Twenty عدد غير محدود من حسابات البريد الإلكتروني لكل مستخدم. هذا مفيد إذا كنت تدير عدة صناديق بريد وارد، مثل:
  • بريد العمل الشخصي + صندوق وارد مشترك للفريق
  • عدة عناوين بريد إلكتروني موجهة للعملاء
  • حسابات بريد إلكتروني مختلفة لأدوار مختلفة

كيفية إضافة صناديق بريد متعددة

  1. اذهب إلى الإعدادات → الحسابات
  2. انقر على إضافة حساب
  3. اربط حساب Google أو Microsoft الإضافي لديك
  4. قم بتكوين إعدادات المزامنة لهذا الصندوق
  5. كرر ذلك لكل صندوق بريد تريد ربطه

إدارة حسابات متعددة

لكل صندوق بريد متصل إعداداته الخاصة:
  • عرض البريد الإلكتروني: اختر ما يمكن لزملائك رؤيته
  • الإنشاء التلقائي لجهات الاتصال: تمكين/تعطيل لكل صندوق بريد
  • اختيار المجلدات: اختر المجلدات التي تريد مزامنتها (ميزة مختبرية)

كيف تظهر رسائل البريد الإلكتروني

تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني من جميع صناديق البريد المتصلة لديك مع Twenty وتظهر في:
  • سجلات الأشخاص: بناء على عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال
  • سجلات الشركات: بناء على نطاق البريد الإلكتروني
  • الفرص: بناء على الشركة المرتبطة
تظهر كل رسالة صندوق البريد الذي أرسلت منه/استقبلت فيه، بحيث يمكنك تتبع أي حساب تم استخدامه في كل تواصل.

ملاحظات مهمة

يمكن ربط صناديق البريد الحقيقية فقط. لا يمكن ربط الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني التي تعيد التوجيه إلى صندوق بريد آخر بشكل منفصل — ستتم مزامنتها عبر صندوق البريد الرئيسي.