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Alles in Twenty ist rund um Objekte und Felder aufgebaut – die Bausteine Ihres Datenmodells.

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Objekte

Objekte sind die Tabellen, die Ihre Daten enthalten. Twenty enthält Standardobjekte:
  • Companies — Organisationen, mit denen Sie Geschäfte machen
  • People — Einzelkontakte
  • Opportunities — Deals in Ihrer Pipeline
  • Tasks — Aufgaben für Ihr Team
  • Notes — Freitext, der mit Datensätzen verknüpft ist
Sie können auch benutzerdefinierte Objekte für alles erstellen, was Ihr Unternehmen benötigt – Projekte, Support-Tickets, Produkte, Verträge oder alles andere.

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Felder

Felder sind die Eigenschaften jedes Objekts. Twenty unterstützt eine breite Palette von Feldtypen:
KategorieTypen
GrundlegendText, Zahl, Boolesch, Datum, Währung, Bewertung, Auswahl
ZusammengesetztAdresse (Straße, Stadt, Bundesland, Postleitzahl), Vollständiger Name, Links, Telefonnummern, E-Mails
SpezielleBeziehung, Dateianhang, JSON, Benutzer (wer erstellt/geändert hat)
Jedes Objekt erhält außerdem automatische Systemfelder: id, createdAt, updatedAt, createdBy und position.

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Beziehungen

Objekte sind über Beziehungen miteinander verbunden. Ein Unternehmen hat viele Personen, eine Opportunity gehört zu einem Unternehmen, und so weiter. Sie können benutzerdefinierte Beziehungen zwischen beliebigen Objekten erstellen, einschließlich Viele-zu-Viele-Beziehungen.

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Warum das so leistungsfähig ist

Anders als bei herkömmlichen CRM-Systemen, bei denen Sie auf vordefinierte Felder in vordefinierten Objekten beschränkt sind, können Sie mit Twenty Ihre Daten genau so modellieren, wie Ihr Unternehmen arbeitet. Benutzerdefinierte Objekte werden wie eingebaute Objekte als erstklassige Elemente behandelt – einschließlich API-Endpunkten, Ansichten, Berechtigungen und Workflow-Auslösern.

Tiefgehender Einblick in das Datenmodell

Vollständige Referenz zu Objekten, Feldern, Beziehungen und deren Konfiguration.