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Estado atual

A integração de e-mail do Twenty foi concebida para sincronizar e apresentar o seu histórico de e-mails, bem como redigir e enviar e-mails. Ao visualizar uma conversa de e-mails numa página de registo e clicar em Responder, pode redigir e enviar um e-mail diretamente.

Como enviar uma mensagem a partir do Twenty

Pré-requisito: uma conta de email conectada com a capacidade de enviar e-mails
  1. Abra o menu de Comando com o atalho Ctrl+K ou Cmd+K
  2. Clique na opção “Compor e-mail”
  3. Escolha destinatários, adicione o assunto, o corpo e anexos ao seu e-mail
  4. Clique no botão “Enviar” para enviar o e-mail

O que pode fazer hoje

  • Ver o histórico de e-mails nos registos de Pessoas, Empresas e Oportunidades
  • Ler conversas completas de e-mail com contactos no seu CRM
  • Acompanhar o contexto das comunicações juntamente com os eventos do calendário
  • Criar contactos automaticamente a partir de interações por e-mail
  • Responder por redirecionamento — clique em Responder para ir para a sua caixa de entrada

Envio de e-mails através de Fluxos de Trabalho

Você pode enviar e-mails automaticamente usando fluxos de trabalho. Isto é útil para:
  • Acompanhamentos automáticos
  • Notificações para contactos
  • Comunicações acionadas com base em alterações de registos
Os e-mails enviados através de Fluxos de Trabalho são processados pela sua conta de e-mail ligada. → Saiba mais sobre a ação Enviar e-mail

Sequências de e-mails e boletins informativos

Para sequências de e-mails e boletins informativos, recomendamos utilizar Fluxos de Trabalho para ligar o Twenty a uma ferramenta dedicada de marketing por e-mail.
E-mails em massa não devem ser enviados diretamente da sua caixa de entrada para proteger a reputação do seu domínio. Utilize uma ferramenta dedicada para comunicações em massa.
→ Consulte Como enviar e-mails a partir de Fluxos de Trabalho para obter instruções de configuração

Planos futuros

A redação nativa de e-mails dentro do Twenty está no nosso roteiro. Junte-se às nossas discussões no GitHub para partilhar o seu caso de uso e ajudar a priorizar esta funcionalidade.