Перейти к основному содержанию

Обзор

Экспортируйте данные своего рабочего пространства в CSV для резервного копирования, отчетности или миграции. Сценарии использования:
  • Регулярные резервные копии — храните копии ваших данных
  • Внешняя отчетность — анализируйте данные в Excel, Google Sheets или инструментах BI
  • Миграция — перенесите данные в другую систему
  • Массовые обновления — экспортируйте, редактируйте и повторно импортируйте для обновления записей

Что нужно знать

Ограничения экспорта

  • Максимум 20 000 записей на один экспорт
  • Экспортируются только видимые столбцы
  • Экспортируются только отфильтрованные записи (на основе вашего текущего представления)
Для больших экспортов (20 000+ записей) используйте фильтры для экспорта партиями или используйте API.

Разрешения

Для экспорта данных вам требуется разрешение “Export CSV”. Свяжитесь с администратором рабочего пространства, если у вас нет этой опции.

Шаг 1: Перейдите к объекту

Перейдите к объекту, который хотите экспортировать:
  • People — для контактов
  • Companies — для организаций
  • Opportunities — для сделок
  • Пользовательские объекты — любой объект, который вы создали

Шаг 2: Настройте ваше представление

Важно: Экспорт включает только то, что видно в вашем текущем представлении.

Добавление/удаление столбцов

  1. Нажмите Параметры → Поля (или + в конце столбцов)
  2. Отметьте поля, которые хотите экспортировать
  3. Снимите отметку с полей, которые вам не нужны

Фильтрация записей (необязательно)

Если вам нужен только поднабор данных:
  1. Нажмите Фильтр
  2. Добавьте условия фильтра (например, “Created date > January 1, 2024”)
  3. Будут экспортированы только соответствующие записи

Сортировка записей (необязательно)

  1. Нажмите заголовок столбца, чтобы отсортировать
  2. Экспорт сохранит ваш порядок сортировки
Создайте отдельное представление для экспорта. Сохраните представление, специально настроенное для экспорта, чтобы вам не приходилось перенастраивать его каждый раз.

Шаг 3: Экспорт данных

  1. Нажмите значок в правом верхнем углу таблицы
  2. Выберите Экспорт представления
  3. Выберите, куда сохранить файл CSV
  4. Дождитесь завершения загрузки

Что экспортируется

ВключеноНе включено
Все видимые столбцыСкрытые столбцы
Записи, соответствующие текущим фильтрамЗаписи, исключенные фильтрами
Значения пользовательских полейПоля, отсутствующие в представлении
ID записейФайловые вложения
ID связейИзображения

Поля связи

Идентификаторы связей экспортируются только на стороне “many” связи:
  • Экспорт People включает столбец companyId (связь People → Company)
  • Экспорт Companies НЕ включает peopleIds (Companies — это сторона “one”)
Это означает, что вы можете использовать экспорт People для повторного импорта и сохранения связи с Company, но вам нужно будет повторно импортировать People после Companies, чтобы восстановить связи.

Экспорт для конкретных целей

Для резервного копирования

  1. Создайте представление, в котором видны все поля
  2. Удалите все фильтры, чтобы включить все записи
  3. Экспортируйте каждый тип объекта отдельно
  4. Храните экспортированные файлы в защищенном месте
  5. Настройте регулярное напоминание (еженедельно/ежемесячно)

Для внешней отчетности

  1. Включайте только те поля, которые нужны для анализа
  2. Примените фильтры, чтобы сосредоточиться на релевантных данных
  3. Рассмотрите сортировку по полю, которое вы будете анализировать

Для массовых обновлений

  1. Экспортируйте записи, которые хотите обновить
  2. Включайте уникальный идентификатор (email, domain или id)
  3. Отредактируйте экспортированный файл
  4. Импортируйте повторно, чтобы обновить записи См.: Как обновить существующие записи

Для миграции

Если вы экспортируете для миграции в другую систему:
  1. Экспортируйте каждый объект отдельно — People, Companies, Opportunities и т. д.
  2. Включайте поля с ID — они помогают сохранять связи
  3. Задокументируйте сопоставления полей — отметьте, как поля Twenty соответствуют вашей целевой системе

Обработка больших наборов данных (20 000+ записей)

Лимит экспорта — 20 000 записей. Для больших наборов данных:

Вариант 1: Экспорт партиями

  1. Добавьте фильтр (например, диапазоны “Created date”)
  2. Экспортируйте первую партию
  3. Измените фильтр
  4. Экспортируйте следующую партию
  5. Объедините файлы в вашей таблице
Примеры фильтров для разбиения на партии:
  • По диапазону дат (январь, февраль, март…)
  • По владельцу (участник команды A, участник команды B…)
  • По статусу (Активен, Неактивен…)

Вариант 2: Используйте API

В API нет ограничения по числу записей:
  1. Получите ключ API в Настройки → Разработчики
  2. Используйте GraphQL API для выборки записей
  3. Обрабатывайте результаты в вашем приложении
См.: Документация по API

Советы и лучшие практики

Создавайте представления для экспорта

Сохраняйте представления, специально настроенные для экспорта:
  1. Настройте столбцы и фильтры
  2. Нажмите Параметры представленияСохранить как новое представление
  3. Назовите его “Export - [Purpose]“

Защитите экспортируемые данные

Экспортированные файлы могут содержать конфиденциальные данные:
  • Храните в защищенных местах
  • Удаляйте старые экспортированные файлы, когда они больше не нужны
  • Будьте осторожны при обмене экспортированными файлами

Проверьте перед экспортом

Отображаются нужные столбцы
Фильтры настроены корректно (или отключены для полного экспорта)
У вас есть разрешение на экспорт

Часто задаваемые вопросы

Экспортируются только видимые столбцы. Перед экспортом добавьте нужные столбцы через Параметры → Поля.
Проверьте ваши фильтры. Экспорт включает только записи, соответствующие фильтрам вашего текущего представления. Удалите фильтры, чтобы экспортировать все записи.
Не одним экспортом. Используйте фильтры для экспорта партиями или используйте API для больших наборов данных.
CSV (значения, разделенные запятыми). Открывается в Excel, Google Sheets или любом табличном приложении.
Да, но только на стороне “many” в связях. Например, экспорт People включает companyId, а экспорт Companies не включает ID людей.
Не напрямую через интерфейс. Используйте API, чтобы создать автоматизированные рабочие процессы экспорта.

Следующие шаги