AI

Twenty 将 AI 直接集成到你的 CRM 中——不是噱头，而是一个在你的数据模型和权限系统内运行的实用工具。

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AI 聊天机器人

用自然语言就你的数据提出问题。 AI 聊天机器人可以查询你的 CRM 记录、总结信息，并在无需构建复杂筛选条件的情况下帮助你找到所需内容。

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AI 代理

AI 智能体不仅限于聊天——它们还能自主执行多步骤任务：

• 使用来自外部来源的数据丰富记录
• 撰写并发送跟进电子邮件
• 分析销售管道健康状况并标记存在风险的交易
• 处理传入数据并将其路由到合适的团队

智能体在你现有的工作流中运行，因此你可以将 AI 与人工审批、条件逻辑以及外部 API 调用相结合。

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权限与安全

Twenty 中的 AI 遵循你的权限模型。 智能体只能访问用户（或角色）有权查看的对象和字段。 即使在涉及 AI 时，敏感数据也始终受到保护。