الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

نظرة عامة

صدّر بيانات مساحة العمل الخاصة بك إلى CSV لأغراض النسخ الاحتياطي أو إعداد التقارير أو الترحيل. حالات الاستخدام:
  • نسخ احتياطية منتظمة — احتفظ بنسخ من بياناتك
  • تقارير خارجية — حلّل البيانات في Excel وGoogle Sheets أو أدوات ذكاء الأعمال (BI)
  • الترحيل — انقل البيانات إلى نظام آخر
  • تحديثات دفعيّة — صدّر، ثم حرّر وأعد الاستيراد لتحديث السجلات

ما تحتاج إلى معرفته

حدود التصدير

  • حد أقصى 20,000 سجل لكل عملية تصدير
  • يتم تصدير الأعمدة المرئية فقط
  • يتم تصدير السجلات المصفّاة فقط (استنادًا إلى العرض الحالي لديك)
بالنسبة لعمليات التصدير الأكبر (أكثر من 20,000 سجل)، استخدم عوامل التصفية للتصدير على دفعات أو استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API).

الصلاحيات

تحتاج إلى صلاحية “تصدير CSV” لتصدير البيانات. تواصل مع مشرف مساحة العمل إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا لديك.

الخطوة 1: الانتقال إلى الكائن

اذهب إلى الكائن الذي تريد تصديره:
  • الأشخاص — لجهات الاتصال
  • الشركات — للمؤسسات
  • الفرص — للصفقات
  • كائنات مخصصة — أي كائن قمت بإنشائه

الخطوة 2: تهيئة العرض الخاص بك

مهم: يتضمن التصدير فقط ما هو مرئي في عرضك الحالي.

إضافة/إزالة الأعمدة

  1. انقر الخيارات → الحقول (أو + في نهاية الأعمدة)
  2. حدّد الحقول التي تريد تصديرها
  3. ألغ تحديد الحقول التي لا تحتاجها

تصفية السجلات (اختياري)

إذا كنت تحتاج فقط إلى مجموعة فرعية من البيانات:
  1. انقر على تصفية
  2. أضف شروط التصفية (مثال: “تاريخ الإنشاء > 1 يناير 2024”)
  3. سيتم تصدير السجلات المطابقة فقط

فرز السجلات (اختياري)

  1. انقر على عنوان عمود للفرز
  2. سيتبع التصدير ترتيب الفرز الذي اخترته
أنشئ عرضًا مخصصًا للتصدير. احفظ عرضًا مُهيّأً خصيصًا لعمليات التصدير حتى لا تحتاج إلى إعادة التهيئة في كل مرة.

الخطوة 3: تصدير البيانات

  1. انقر على أيقونة في أعلى يمين الجدول
  2. حدد تصدير العرض
  3. اختر مكان حفظ ملف CSV
  4. انتظر حتى يكتمل التنزيل

ما الذي يتم تصديره

متضمنغير متضمن
جميع الأعمدة المرئيةالأعمدة المخفية
السجلات المطابقة لعوامل التصفية الحاليةالسجلات المُستبعدة بالتصفية
قيم الحقول المخصصةالحقول غير الموجودة في العرض
معرّفات السجلاتمرفقات الملفات
معرّفات العلاقاتالصور

حقول العلاقات

يتم تصدير معرّفات العلاقات فقط على جانب “المتعدد” من العلاقة:
  • تصدير الأشخاص يتضمن عمود companyId (علاقة الأشخاص → الشركة)
  • تصدير الشركات لا يتضمن peopleIds (الشركات هي جانب “الواحد”)
هذا يعني أنه يمكنك استخدام تصدير الأشخاص لإعادة الاستيراد والحفاظ على رابط الشركة، لكن ستحتاج إلى إعادة استيراد الأشخاص بعد الشركات لإعادة إنشاء العلاقات.

التصدير لأغراض محددة

للنسخ الاحتياطي

  1. أنشئ عرضًا تكون فيه جميع الحقول مرئية
  2. أزل جميع عوامل التصفية لتضمين كل السجلات
  3. صدّر كل نوع من الكائنات على حدة
  4. احفظ ملفات التصدير في موقع آمن
  5. عيّن تذكيرًا متكررًا (أسبوعي/شهري)

للتقارير الخارجية

  1. ضمّن فقط الحقول التي تحتاجها للتحليل
  2. طبّق عوامل تصفية للتركيز على البيانات ذات الصلة
  3. فكّر في الفرز حسب الحقل الذي ستقوم بتحليله

للتحديثات الدفعيّة

  1. صدّر السجلات التي تريد تحديثها
  2. ضمّن المعرّف الفريد (email، domain، أو id)
  3. حرّر الملف المُصدَّر
  4. أعد الاستيراد لتحديث السجلات راجع: كيفية تحديث السجلات الموجودة

للترحيل

إذا كنت تقوم بالتصدير للترحيل إلى نظام آخر:
  1. صدّر كل كائن على حدة — الأشخاص، الشركات، الفرص، إلخ.
  2. ضمّن حقول المعرّف — فهي تساعد في الحفاظ على العلاقات
  3. وَثِّق مطابقة الحقول — دوّن كيفية توافق حقول Twenty مع نظامك المستهدف

التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة (أكثر من 20,000 سجل)

حد التصدير هو 20,000 سجل. بالنسبة لمجموعات البيانات الأكبر:

الخيار 1: التصدير على دفعات

  1. أضف عامل تصفية (مثال: نطاقات “تاريخ الإنشاء”)
  2. صدّر الدفعة الأولى
  3. غيِّر عامل التصفية
  4. صدّر الدفعة التالية
  5. ادمج الملفات في تطبيق جداول البيانات لديك
أمثلة لعوامل التصفية للتجميع على دفعات:
  • حسب النطاق الزمني (يناير، فبراير، مارس…)
  • حسب المالك (عضو الفريق أ، عضو الفريق ب…)
  • حسب الحالة (نشط، غير نشط…)

الخيار 2: استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)

لا يوجد حد للسجلات في واجهة برمجة التطبيقات (API):
  1. احصل على مفتاح API من الإعدادات → المطوّرون
  2. استخدم واجهة برمجة تطبيقات GraphQL للاستعلام عن السجلات
  3. عالج النتائج في تطبيقك
راجع: وثائق واجهة برمجة التطبيقات (API)

نصائح وأفضل الممارسات

إنشاء عروض للتصدير

احفظ عروضًا مُهيّأة خصيصًا لعمليات التصدير:
  1. هيّئ الأعمدة وعوامل التصفية
  2. انقر خيارات العرضحفظ كعرض جديد
  3. سمّه “تصدير - [الغرض]“

أمّن عمليات التصدير الخاصة بك

قد تحتوي ملفات التصدير على بيانات حساسة:
  • احفظها في مواقع آمنة
  • احذف عمليات التصدير القديمة عندما لا تعود مطلوبة
  • كن حذرًا عند مشاركة ملفات التصدير

تحقّق قبل التصدير

الأعمدة الصحيحة مرئية
تم ضبط عوامل التصفية بشكل صحيح (أو تمت إزالتها للتصدير الكامل)
لديك صلاحية التصدير

الأسئلة الشائعة

يتم تصدير الأعمدة المرئية فقط. أضف الأعمدة التي تحتاجها عبر الخيارات → الحقول قبل التصدير.
تحقّق من عوامل التصفية لديك. يتضمن التصدير فقط السجلات التي تطابق عوامل التصفية في عرضك الحالي. أزل عوامل التصفية لتصدير جميع السجلات.
ليس في عملية تصدير واحدة. استخدم عوامل التصفية للتصدير على دفعات، أو استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) لمجموعات البيانات الأكبر.
CSV (قيم مفصولة بفواصل). يفتح في Excel أو Google Sheets أو أي تطبيق لجداول البيانات.
نعم، ولكن فقط على جانب “المتعدد” من العلاقات. على سبيل المثال، يتضمن تصدير الأشخاص companyId، بينما لا يتضمن تصدير الشركات معرّفات الأشخاص.
ليس مباشرة عبر واجهة المستخدم. استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) لبناء عمليات سير عمل تصدير مؤتمتة.

الخطوات التالية