Přejít na hlavní obsah
Poznámka: Chcete-li připojit svůj kalendář a konfigurovat nastavení synchronizace, navštivte Nastavení Emailu a Kalendáře.

Jak funguje integrace kalendáře

Twenty automaticky synchronizuje vaše události v kalendáři a propojuje je s příslušnými záznamy v CRM, čímž poskytuje úplný přehled o historii vašich schůzek s kontakty a společnostmi.

Záložka kalendáře

Vedle záložky Emailů na záznamech najdete záložku Kalendář, která obsahuje historii naplánovaných schůzek se záznamem.

Dostupné pro

  • Osoby: Prohlédněte si všechny naplánované schůzky s konkrétním kontaktem
  • Společnosti: Zobrazte si všechny schůzky týkající se společnosti a jejích zaměstnanců
  • Příležitosti: Přístup k historii schůzek souvisejících se společností spojenou s touto příležitostí

Prohlížení historie schůzek

  1. Navigace na záznam: Přejděte na jakýkoliv záznam Osoby, Společnosti, nebo Příležitosti
  2. Výběr záložky Kalendáře: Klikněte na záložku Kalendář vedle záložky Emailů
  3. Procházení historie schůzek: Zobrazte si všechny naplánované schůzky a jejich detaily
  4. Přístup k detailům schůzek: Zobrazte si účastníky schůzek, časy a související informace

Nastavení viditelnosti

Údaje kalendáře se řídí stejným nastavením viditelnosti jako emaily, což zajišťuje konzistentní kontrolu soukromí napříč oběma komunikačními kanály.

Co se synchronizuje

  • Externí schůzky: Všechny schůzky s kontakty mimo vaši organizaci
  • Automatické propojení: Schůzky se propojí s existujícími záznamy Osoby a Společnosti na základě emailových adres účastníků
  • Podrobnosti schůzky: Předmět, čas, délka a účastníci
  • Aktualizace: Nové události v kalendáři se synchronizují automaticky

Co se nesynchronizuje

  • Interní schůzky: Schůzky pouze s kolegy (stejná doména) zůstávají soukromé
  • Soukromé události: Události označené jako soukromé ve vašem kalendáři