Přejít na hlavní obsah

Přehled

Twenty podporuje neomezený počet e-mailových účtů na uživatele. To je užitečné, pokud spravujete více e-mailových schránek, například:
  • Osobní pracovní e-mail + sdílená týmová schránka
  • Více e-mailových adres pro komunikaci s klienty
  • Různé e-mailové účty pro různé role

Jak přidat více poštovních schránek

  1. Přejděte na Nastavení → Účty
  2. Klikněte na Přidat účet
  3. Připojte svůj další účet Google nebo Microsoft
  4. Nakonfigurujte nastavení synchronizace pro tuto schránku
  5. Opakujte pro každou schránku, kterou chcete připojit

Správa více účtů

Každá připojená schránka má vlastní nastavení:
  • Viditelnost e-mailů: Zvolte, co mohou vidět členové týmu
  • Automatické vytváření kontaktů: Povolit/zakázat pro jednotlivé schránky
  • Výběr složek: Zvolte, které složky synchronizovat (experimentální funkce)

Jak se e-maily zobrazují

E-maily ze všech vašich připojených schránek se synchronizují do Twenty a zobrazují se v:
  • Záznamy osob: Na základě e-mailové adresy kontaktu
  • Záznamy společností: Na základě e-mailové domény
  • Příležitosti: Na základě propojené společnosti
Každý e-mail ukazuje, ze které schránky byl odeslán/do které byl přijat, takže můžete sledovat, který účet byl použit pro každou komunikaci.

Důležité poznámky

Připojit lze pouze skutečné e-mailové schránky. E-mailové aliasy, které přeposílají do jiné schránky, nelze připojit samostatně—budou se synchronizovat prostřednictvím hlavní schránky.