Aktuální stav
Emailová integrace Twenty je navržena tak, aby synchronizovala a zobrazovala vaši e-mailovou historii. E-maily nelze přímo z rozhraní Twenty vytvářet ani odesílat.
Když si na stránce záznamu prohlížíte e-mailové vlákno a kliknete na Odpovědět, budete přesměrováni do původního vlákna ve své e-mailové schránce (Gmail, Outlook apod.). Zde svou odpověď vytvoříte a odešlete.
Co můžete dělat už dnes
- Zobrazujte historii e-mailů u záznamů o Lidech, Podnicích a Příležitostech
- Čtěte celá e-mailová vlákna s kontakty ve vašem CRM
- Sledujte kontext komunikace společně s událostmi v kalendáři
- Automaticky vytvářejte kontakty z e-mailových interakcí
- Odpověď přesměrováním — klikněte na Odpovědět a přejdete do své schránky
Odesílání e-mailů pomocí Workflows
I když z Twenty nemůžete posílat e-maily ručně, můžete je odesílat automaticky pomocí Workflows. To je užitečné pro:
- Automatické návazné akce
- Upozornění pro kontakty
- Komunikace spouštěná na základě změn v záznamech
E-maily odesílané prostřednictvím Workflows procházejí vaším propojeným účtem e-mailové schránky.
→ Přečtěte si o akci Odeslat e-mail
E-mailové sekvence a newslettery
Pro e-mailové sekvence a newslettery doporučujeme použít Workflows k propojení Twenty se specializovaným nástrojem pro e-mailový marketing.
Hromadné e-maily by se kvůli ochraně reputace vaší domény neměly posílat přímo z vaší schránky. Pro hromadnou komunikaci používejte specializovaný nástroj.
→ Podívejte se na Jak odesílat e-maily z Workflows pro pokyny k nastavení
Plány do budoucna
Nativní vytváření e-mailů přímo v Twenty je v našem plánu. Připojte se k našim diskuzím na GitHubu, podělte se o svůj případ použití a pomozte upřednostnit tuto funkci.