Přehled
Ve výchozím nastavení Twenty synchronizuje všechny externí emaily z vaší připojené poštovní schránky. Můžete omezit, co se importuje, pomocí výběru složek a nastavení viditelnosti.Metoda 1: Výběr složek (doporučeno)
Ovládejte, které emailové složky se synchronizují s Twenty:- Přejděte do Nastavení → Vydání → Lab
- Povolte Složku zpráv
- Vraťte se na Nastavení → Účty
- Vyberte svůj připojený emailový účet
- Vyberte, které složky chcete synchronizovat:
| Složka | Popis |
|---|---|
| Doručená pošta | Hlavní příchozí emaily |
| Odeslaná pošta | Odchozí emaily, které jste odeslali |
| Archiv | Archivované zprávy |
| Vlastní složky | Jakékoli konkrétní složky, které chcete |
- Vylučte složky, které nechcete synchronizovat (Spam, Koš, osobní složky)
Toto vám dává přesnou kontrolu nad tím, které emaily se objeví ve vašem CRM bez synchronizace všeho.
Metoda 2: Nastavení automatického vytváření kontaktů
Ovládejte, kdy se z emailů vytvářejí kontakty:- Přejděte na Nastavení → Účty
- Vyberte svou připojenou poštovní schránku
- Vyberte možnost:
- Deaktivováno: Kontakty se nevytvářejí, ale emaily se stále synchronizují s existujícími kontakty
- Odeslané a přijaté: Vytvářejte kontakty ze všech externích emailů
- Pouze odeslané: Vytvářejte kontakty pouze z emailů, které odesíláte
Co je vždy vyloučeno
Tyto emaily se nikdy nesynchronizují bez ohledu na nastavení:- Interní emaily: Zprávy mezi kolegy (stejná doména)
- Skupinové emaily: Distribuční seznamy a skupinové zprávy
- Spam/Koš: Systémové složky jsou obvykle vyloučeny
Důležité upozornění
Neposkytujeme CC emailovou adresu pro selektivní synchronizaci. Použijte výše uvedenou funkci výběru složek, abyste dosáhli stejné úrovně kontroly.