Přejít na hlavní obsah
Toto je příklad vytváření Vzorcová pole pomocí pracovních postupů — konkrétně výpočtů dat.
Sledování, kdy obchodní příležitosti vstupují do jednotlivých fází, pomáhá identifikovat úzká místa a měřit tempo obchodů. Tento průvodce vás provede nastavením vlastních polí a pracovního postupu, který automaticky zaznamená, kdy obchodní příležitost přejde do každé fáze, a spočítá, kolik dní strávila v předchozí fázi.

Krok 1: Vytvořte vlastní pole

Pro každou fázi potřebujete dva typy polí:
  • Pole Datum a čas: zaznamenávají, kdy obchodní příležitost vstoupila do jednotlivých fází
  • Číselná pole: ukládají, kolik dní obchodní příležitost strávila v jednotlivých fázích

Vytvořte pole “Poslední vstup”

  1. Přejděte do Nastavení → Datový model → Obchodní příležitosti
  2. U každé fáze klikněte na + Přidat pole a nastavte:
    • Název: Poslední vstup: [název fáze] (např. “Poslední vstup: Nová”, “Poslední vstup: Kvalifikace”)
    • Typ: Datum a čas
    • Popis: Časové razítko, kdy obchodní příležitost vstoupila do této fáze
  3. Klikněte na Uložit
Vytvořte tato pole:
  • Poslední vstup: Nová
  • Poslední vstup: Kvalifikace
  • Poslední vstup: Schůzka
  • Poslední vstup: Nabídka
  • Poslední vstup: Vyjednávání
  • Poslední vstup: Uzavřeno – vyhráno
  • Poslední vstup: Uzavřeno – prohráno

Vytvořte pole “Dny ve fázi”

  1. U každé fáze klikněte na + Přidat pole a nastavte:
    • Název: Dny v [názvu fáze] (např. “Dny v Nové”, “Dny v Kvalifikaci”)
    • Typ: Číslo
    • Popis: Počet dní strávených v této fázi
  2. Klikněte na Uložit
Vytvořte tato pole:
  • Dny v Nové
  • Dny v Kvalifikaci
  • Dny ve Schůzce
  • Dny v Nabídce
  • Dny ve Vyjednávání
Pole “Dny v” pro Uzavřeno – vyhráno a Uzavřeno – prohráno nepotřebujete, protože to jsou konečné fáze.

Volitelné: Nastavte pole jen pro čtení

Nechcete-li, aby uživatelé ručně upravovali tato vypočítávaná pole:
  1. Přejděte na Nastavení → Role
  2. Vyberte roli k nastavení
  3. Najděte objekt Obchodní příležitosti
  4. Nastavte pole “Poslední vstup” a “Dny v” jako jen pro čtení

Krok 2: Vytvořte pracovní postup

Tento jediný pracovní postup zvládne obě úlohy:
  • Zaznamená časové razítko při vstupu do nové fáze
  • Spočítá dny strávené v předchozí fázi

Vytvořte pracovní postup

  1. Přejděte do Pracovních postupů
  2. Klikněte na + Nový pracovní postup
  3. Pojmenujte ho “Sledování času ve fázích”

Nakonfigurujte spouštěč

  1. Přidejte spouštěč Záznam aktualizován
  2. Vyberte Obchodní příležitosti jako objekt
  3. Filtrovat: pole Fáze je aktualizováno

Přidejte větve pro každou fázi

Chcete-li vytvořit novou větev, klikněte pravým tlačítkem na plátno pracovního postupu a klikněte na Nová akce. Poté propojte tuto akci s předchozím uzlem přetažením šipky z předchozího uzlu na tuto novou akci.

Větev 1: Fáze = Nová (první fáze) Protože jde o první fázi, zaznamenáme pouze čas vstupu — není žádná předchozí fáze k výpočtu.
  1. Přidejte uzel Filtr: Fáze = Nová
  2. Přidejte akci Kód:
export const main = async (): Promise<object> => {
  return { now: new Date().toISOString() };
};
  1. Přidejte akci Aktualizovat záznam:
    • Záznam: Spouštěcí obchodní příležitost
    • Pole: Poslední vstup: Nová
    • Hodnota: now z uzlu Kód

Větev 2: Fáze = Kvalifikace Při přesunu do Kvalifikace zaznamenejte čas vstupu A spočítejte dny strávené v Nové.
  1. Přidejte uzel Filtr: Fáze = Kvalifikace
  2. Přidejte akci Kód:
export const main = async (params: {
  lastEnteredPreviousStage: Date;
}): Promise<object> => {
  const { lastEnteredPreviousStage } = params;

  const now = new Date();
  const entryDate = new Date(lastEnteredPreviousStage);
  const diffTime = Math.abs(now.getTime() - entryDate.getTime());
  const daysInPreviousStage = Math.ceil(diffTime / (1000 * 60 * 60 * 24));

  return {
    now: now.toISOString(),
    daysInPreviousStage: daysInPreviousStage
  };
};
  1. Nakonfigurujte vstup uzlu Kód: namapujte lastEnteredPreviousStage na pole Poslední vstup: Nová
  2. Přidejte akci Aktualizovat záznam:
    • Záznam: Spouštěcí obchodní příležitost
    • Pole k aktualizaci:
      • Poslední vstup: Kvalifikace = now
      • Dny v Nové = daysInPreviousStage

Větev 3: Fáze = Schůzka Při přesunu do Schůzky zaznamenejte čas vstupu A spočítejte dny strávené v Kvalifikaci.
  1. Přidejte uzel Filtr: Fáze = Schůzka
  2. Přidejte akci Kód:
export const main = async (params: {
  lastEnteredPreviousStage: Date;
}): Promise<object> => {
  const { lastEnteredPreviousStage } = params;

  const now = new Date();
  const entryDate = new Date(lastEnteredPreviousStage);
  const diffTime = Math.abs(now.getTime() - entryDate.getTime());
  const daysInPreviousStage = Math.ceil(diffTime / (1000 * 60 * 60 * 24));

  return {
    now: now.toISOString(),
    daysInPreviousStage: daysInPreviousStage
  };
};
  1. Nakonfigurujte vstup uzlu Kód: namapujte lastEnteredPreviousStage na pole Poslední vstup: Kvalifikace
  2. Přidejte akci Aktualizovat záznam:
    • Záznam: Spouštěcí obchodní příležitost
    • Pole k aktualizaci:
      • Poslední vstup: Schůzka = now
      • Dny v Kvalifikaci = daysInPreviousStage

Pokračujte pro zbývající fáze:
FázeZáznamyPočítá
NabídkaPoslední vstup: NabídkaDny ve Schůzce
VyjednáváníPoslední vstup: VyjednáváníDny v Nabídce
Uzavřeno – vyhránoPoslední vstup: Uzavřeno – vyhránoDny ve Vyjednávání
Uzavřeno – prohránoPoslední vstup: Uzavřeno – prohránoDny ve Vyjednávání
Větve není nutné znovu spojovat — každá se spouští nezávisle, když je splněna podmínka pro danou fázi.

Krok 3: Analyzujte čas ve fázi

S zaznamenanými časovými razítky a počty dní můžete nyní analyzovat tempo obchodů.

Vytvořte zobrazení “Pomalé obchody”

  1. Vytvořte tabulkové zobrazení Obchodních příležitostí
  2. Přidejte sloupce: Název, Fáze, Dny v [předchozí fázi], Částka
  3. Seřaďte podle pole “Dny v” (sestupně)
  4. Filtrujte podle Fáze, abyste se zaměřili vždy na jednu fázi
Obchody nahoře strávily v předchozí fázi nejvíce času.

Použijte agregace

V kanbanovém zobrazení vašeho pipeline:
  1. Klikněte na číslo vedle názvu fáze
  2. Vyberte Průměr
  3. Zvolte pole “Dny v”
Tím zobrazíte průměrný čas, který obchody tráví v jednotlivých fázích.

Souhrn

SoučástÚčel
Pole “Poslední vstup”Ukládají, kdy obchodní příležitost vstoupila do jednotlivých fází
Pole “Dny v”Ukládají, kolik dní bylo stráveno v jednotlivých fázích
Pracovní postupV jednom kroku zaznamená časové razítko A spočítá dny
Zobrazení a agregaceAnalyzujte tempo obchodů a identifikujte úzká místa

Související