État actuel
L’intégration d’e-mails de Twenty est conçue pour synchroniser et afficher votre historique d’e-mails ainsi que pour rédiger et envoyer des e-mails. Lorsque vous consultez un fil de discussion d’e-mails sur une page d’enregistrement et cliquez sur Répondre, vous pouvez directement rédiger et envoyer un e-mail.Comment envoyer un message depuis Twenty
Pré-requis : un compte de messagerie connecté avec la possibilité d’envoyer des e-mails- Ouvrez le menu Commande avec le raccourci Ctrl+K ou Cmd+K
- Cliquez sur l’option “Composer un e-mail”
- Choisissez les destinataires, ajoutez le sujet, le corps et les pièces jointes à votre adresse e-mail
- Cliquez sur le bouton “Envoyer” pour envoyer l’e-mail
Ce que vous pouvez faire aujourd’hui
- Afficher l’historique des e-mails sur les fiches Personnes, Entreprises et Opportunités
- Lire des fils d’e-mails complets avec des contacts dans votre CRM
- Suivre le contexte des communications en parallèle des événements du calendrier
- Créer automatiquement des contacts à partir des interactions par e-mail
- Répondre via redirection — cliquez sur Répondre pour accéder à votre boîte de réception
Envoi d’e-mails via les workflows
Vous pouvez envoyer des e-mails automatiquement en utilisant des workflows. C’est utile pour :- Relances automatisées
- Notifications aux contacts
- Communications déclenchées en fonction des modifications des enregistrements