
Novità in arrivo
Twenty sta sviluppando funzionalità di IA per aiutare il tuo team a lavorare in modo più intelligente. Ci stiamo concentrando su due aree principali:1. Chatbot con IA
Un assistente conversazionale che comprende il tuo contesto e ha accesso a tutti i tuoi dati su Twenty. Funzionalità principali:- Accesso completo ai dati: Interroga qualsiasi record, relazione o metrica nel tuo spazio di lavoro
- Consapevolezza del contesto della pagina: Fai riferimento a “questa azienda” o “questa opportunità” in base a dove ti trovi in Twenty
- Linguaggio naturale: Fai domande e ottieni risposte senza navigare tra i menu
- “Quali opportunità si chiuderanno questo mese?”
- “Quali affari sono in Negoziazione da più di 30 giorni?”
- “Riassumi le mie interazioni con questa persona”
2. Agenti di IA nei flussi di lavoro
Estendi i tuoi flussi di lavoro con azioni basate sull’IA e agenti autonomi. Funzionalità principali:- Azioni di IA: Usa l’IA per arricchire i dati, classificare i record, generare riepiloghi e altro ancora
- Agenti autonomi: Consenti agli agenti di eseguire attività in più passaggi all’interno di un flusso di lavoro
- Prompt personalizzati: Definisci esattamente come l’IA deve elaborare i tuoi dati
- Classifica automaticamente i lead in entrata
- Arricchisci i dati aziendali da fonti pubbliche
- Genera bozze di email di follow-up basate sulle note della riunione
- Assegna un punteggio alle opportunità in base ai modelli di coinvolgimento
Autorizzazioni e controllo degli accessi
Gli agenti di IA saranno gestiti tramite il sistema di autorizzazioni esistente:- Vai a Impostazioni → Ruoli
- Configura a quali dati può accedere ciascun agente di IA
- Imposta le autorizzazioni di lettura/scrittura per oggetto