Skip to main content

Genel Bakış

Bu kılavuz, kişilerinizi (Kişiler) Twenty’ye içe aktarma sürecinde size yol gösterir.

Başlamadan Önce

Ön Koşul Kontrol Listesi

Dosyanız CSV, XLSX veya XLS biçiminde
Dosyada 10.000’den az kayıt var
Dosyanızda yinelenen e-posta adresi yok
Şirketler önce içe aktarılmış (Kişileri Şirketlere bağlayacaksanız)
Tüm özel alanlar Ayarlar → Veri Modeli’nde mevcut
Kişilerden Önce Şirketleri İçe AktarınKişileri Şirketlere bağlamak istiyorsanız, önce Şirketleri içe aktarın. Şirkete referans verebilmeden önce şirketin mevcut olması gerekir.

Adım 1: Kişi Verinizi Hazırlayın

Zorunlu ve Önerilen Alanlar

E-posta Biçimi

  • Geçerli e-posta biçiminde olmalıdır: name@domain.com
  • Benzersiz olmalı — dosyanızda veya Twenty’de yinelenen olmamalı
  • Ek e-postalar için Emails / Additional Emails sütununu kullanın:

Telefon Biçimi

Telefon, birden çok sütun gerektiren iç içe bir alandır:

Şirketlerle Bağlantı Kurma

Şirketin benzersiz tanımlayıcısını içeren bir sütun ekleyin:
Alan Adı URL biçimini kullanın (https://acme.com), etiketi değil. Bu, Şirketlerin Twenty’de nasıl saklandığıyla uyumludur.

Örnek CSV Yapısı

İpucu: İçe aktarma sırasında Örnek dosyayı indir’i tıklayın ya da Twenty’nin beklediği tam sütun adlarını görmek için mevcut birkaç Kişiyi dışa aktarın.

Adım 2: İçe Aktarma Özelliğine Erişin

Seçenek 1: Kişiler görünümünden
  1. Sol kenar çubuğunda Kişiler’e gidin
  2. Sağ üstteki simgesine tıklayın
  3. Kayıtları İçe Aktar’ı seçin
Seçenek 2: Komut Menüsünü kullanma
  1. Mac’te Cmd + K, Windows’ta Ctrl + K tuşlarına basın
  2. “import” yazın
  3. Kayıtları İçe Aktar’ı seçin
  4. Kişiler’i seçin

Adım 3: Dosyanızı Yükleyin

  1. Dosya seç’e tıklayın
  2. CSV, XLSX veya XLS dosyanızı seçin
  3. Twenty’nin dosyanızı analiz etmesini bekleyin

Adım 4: Sütunlarınızı Eşleyin

Twenty, sütunlarınızı alanlarla eşleştirmeyi otomatik olarak dener. Gözden geçirin ve ayarlayın:
  1. Otomatik eşlemeleri kontrol edin — doğru olduklarını doğrulayın
  2. Yanlış eşlemeleri düzeltin — doğru alanı seçmek için açılır menüye tıklayın
  3. Sütunları atlayın — içe aktarmak istemediğiniz sütunlar için Do not map seçeneğini seçin

Önemli Eşleme Kuralları

Şirket İlişkisinin Eşlenmesi

Şirket sütununu eşlerken:
  1. Şirket referans sütununuzu bulun (ör. companyDomain)
  2. Bunu Company ilişki alanına eşleyin
  3. Twenty, her Kişiyi eşleşen Şirkete bağlar
İlişkiler için yalnızca BİR benzersiz tanımlayıcıyı eşleyin.Hem companyId hem de companyDomain eşlemeyin. Birini seçin — tercihen insanlar tarafından okunabildiği için alan adını.

Adım 5: Seçim Alanı Değerlerini Eşleyin

Seçim veya Çoklu Seçim alanlarınız varsa (örn. Potansiyel Müşteri Kaynağı):
  1. Twenty, değerlerinizi mevcut seçeneklerin yanında gösterir
  2. Dosyanızdaki her değeri bir Twenty seçeneğiyle eşleştirin
  3. Gerekiyorsa yeni seçenekler oluşturun
Seçim alanı seçenekleri, görüntü etiketlerini değil, API adlarını kullanır. API adlarını görmek için Settings → Data ModelAdvanced mode’u etkinleştirin.

Adım 6: Hataları Gözden Geçirin ve Düzeltin

İçe aktarmayı tamamlamadan önce Twenty verilerinizi doğrular:
  1. Next Steps’e tıklayın
  2. Hata içeren satırlar sarı renkle vurgulanır
  3. Hataları doğrudan düzeltin — bir hücreye tıklayın ve değeri düzenleyin
  4. Sorunlu satırları kaldırın — o satırı atlamak için X’e tıklayın

Yaygın Kişi İçe Aktarma Hataları

Adım 7: İçe Aktarmayı Tamamlayın

  1. İçe aktarma özetini gözden geçirin
  2. İçe aktarmak için Onayla’ya tıklayın
  3. İçe aktarmanın tamamlanmasını bekleyin
  4. Birkaç kaydı ve Şirket bağlantılarını kontrol ederek doğrulayın

Kişileri İçe Aktardıktan Sonra

Kişileriniz artık Twenty’de! Sonraki adımlar:
  1. Şirket bağlantılarını doğrulayın — doğru Şirkete bağlı olduklarını teyit etmek için birkaç Kişi kaydını açın
  2. Fırsatları içe aktarın — gerekiyorsa bunları Kişiler ve Şirketlerle ilişkilendirin
  3. E-posta eşitlemesini ayarlayın — kişi kayıtlarında e-posta geçmişini görmek için posta kutunuzu bağlayın

Mevcut Kişileri Güncelleme

Yeni kişiler oluşturmak yerine kişileri güncellemek için:
  1. Dosyanıza email veya id sütununu ekleyin
  2. Twenty, kayıtları bu benzersiz tanımlayıcıya göre eşleştirir
  3. Mevcut kişiler güncellenir; yenileri oluşturulur
Ayrıntılar için Mevcut Kayıtlar Nasıl Güncellenir bölümüne bakın.

SSS

E-posta, Twenty’de benzersiz bir tanımlayıcıdır. Bu, yinelenen kişileri önler ve e-posta eşitlemesinin e-postaları doğru kişiyle doğru şekilde ilişkilendirmesini sağlar.
E-postayı boş bırakabilirsiniz. Ancak, daha iyi veri kalitesi ve e-posta eşitleme işlevi için mümkün olduğunda e-postaları eklemenizi öneririz.
Şirketin alan adı (örn. https://acme.com) veya ID’si ile bir sütun ekleyin. Eşleme sırasında bu sütunu Şirket ilişki alanına bağlayın.
Önce Şirketleri içe aktarın, ardından Kişileri içe aktarın. Şirkete referans verebilmeden önce şirketin mevcut olması gerekir.
Evet! Dış ID’yi saklamak için veri modelinizde “unique” olarak işaretlenmiş özel bir alan oluşturun. Not: id alan adı Twenty’nin dahili ID’si için ayrılmıştır.
Referans verdiğiniz Şirket mevcut değil. Ya önce Şirketi içe aktarın ya da alan adının/ID’nin mevcut bir Şirketle birebir eşleştiğini kontrol edin.

Sorun Giderme

Sorun mu yaşıyorsunuz? Şunları kontrol edin: