Ana içeriğe atla

​
Genel Bakış

Bu kılavuz, kişilerinizi (Kişiler) Twenty’ye içe aktarma sürecinde size yol gösterir. Önce Şirketleri içe aktarın, Kişileri Şirketlere bağlamak istiyorsanız.

​
Başlamadan Önce

​
Ön Koşul Kontrol Listesi

Dosyanız CSV, XLSX veya XLS biçiminde
Dosyada 10.000’den az kayıt var
Dosyanızda yinelenen e-posta adresi yok
Şirketler önce içe aktarılmış (Kişileri Şirketlere bağlayacaksanız)
Tüm özel alanlar Ayarlar → Veri Modeli’nde mevcut
Kişilerden Önce Şirketleri İçe AktarınKişileri Şirketlere bağlamak istiyorsanız, önce Şirketleri içe aktarın. Şirkete referans verebilmeden önce şirketin mevcut olması gerekir.

​
Adım 1: Kişi Verinizi Hazırlayın

​
Zorunlu ve Önerilen Alanlar

AlanZorunlu mu?BiçimNotlar
E-postaÖnerilen[email protected]Benzersiz olmalı
AdÖnerilenMetin
SoyadıÖnerilenMetin
Şirketİsteğe bağlıAlan adı veya IDMevcut bir Şirkete bağlanır
Telefonİsteğe bağlıBirden çok sütunAşağıya bakın
İş Unvanıİsteğe bağlıMetin
Özel Alanlarİsteğe bağlıDeğişirVeri Modeli’nde mevcut olmalı

​
E-posta Biçimi

  • Geçerli e-posta biçiminde olmalıdır: [email protected]
  • Benzersiz olmalı — dosyanızda veya Twenty’de yinelenen olmamalı
  • Ek e-postalar için Emails / Additional Emails sütununu kullanın:
["[email protected]","[email protected]"]

​
Telefon Biçimi

Telefon, birden çok sütun gerektiren iç içe bir alandır:
SütunÖrnek
Phones / Primary Phone Number4159095555
Phones / Primary Phone Country CodeUS
Phones / Primary Phone Calling Code+1

​
Şirketlerle Bağlantı Kurma

Şirketin benzersiz tanımlayıcısını içeren bir sütun ekleyin:
Sütun AdıBiçimÖrnek
companyDomainURL biçimihttps://acme.com
companyIdUUIDc776ee49-f608-4a77-8cc8-6fe96ae1e43f
Alan Adı URL biçimini kullanın (https://acme.com), etiketi değil. Bu, Şirketlerin Twenty’de nasıl saklandığıyla uyumludur.

​
Örnek CSV Yapısı

firstName,lastName,email,jobTitle,companyDomain,Phones / Primary Phone Number,Phones / Primary Phone Country Code
John,Smith,[email protected],CEO,https://acme.com,4159095555,US
Jane,Doe,[email protected],CTO,https://widgets.co,2125551234,US
İpucu: İçe aktarma sırasında Örnek dosyayı indir’i tıklayın ya da Twenty’nin beklediği tam sütun adlarını görmek için mevcut birkaç Kişiyi dışa aktarın.

​
Adım 2: İçe Aktarma Özelliğine Erişin

Seçenek 1: Kişiler görünümünden
  1. Sol kenar çubuğunda Kişiler’e gidin
  2. Sağ üstteki ⋮ simgesine tıklayın
  3. Kayıtları İçe Aktar’ı seçin
Seçenek 2: Komut Menüsünü kullanma
  1. Mac’te Cmd + K, Windows’ta Ctrl + K tuşlarına basın
  2. “import” yazın
  3. Kayıtları İçe Aktar’ı seçin
  4. Kişiler’i seçin

​
Adım 3: Dosyanızı Yükleyin

  1. Dosya seç’e tıklayın
  2. CSV, XLSX veya XLS dosyanızı seçin
  3. Twenty’nin dosyanızı analiz etmesini bekleyin

​
Adım 4: Sütunlarınızı Eşleyin

Twenty, sütunlarınızı alanlarla eşleştirmeyi otomatik olarak dener. Gözden geçirin ve ayarlayın:
  1. Otomatik eşlemeleri kontrol edin — doğru olduklarını doğrulayın
  2. Yanlış eşlemeleri düzeltin — doğru alanı seçmek için açılır menüye tıklayın
  3. Sütunları atlayın — içe aktarmak istemediğiniz sütunlar için Do not map seçeneğini seçin

​
Önemli Eşleme Kuralları

Sütun TürüEşlenecek AlanNotlar
Şirket referansıCompany ilişki alanıAlan adını YA DA id’yi kullanın, ikisini birden değil
E-postaE-postaBirincil e-posta adresi
Ek e-postalarEmails / Additional EmailsDizi biçimi
TelefonAyrı sütunlarNumara, Ülke Kodu, Arama Kodu

​
Şirket İlişkisinin Eşlenmesi

Şirket sütununu eşlerken:
  1. Şirket referans sütununuzu bulun (ör. companyDomain)
  2. Bunu Company ilişki alanına eşleyin
  3. Twenty, her Kişiyi eşleşen Şirkete bağlar
İlişkiler için yalnızca BİR benzersiz tanımlayıcıyı eşleyin.Hem companyId hem de companyDomain eşlemeyin. Birini seçin — tercihen insanlar tarafından okunabildiği için alan adını.

​
Adım 5: Seçim Alanı Değerlerini Eşleyin

Seçim veya Çoklu Seçim alanlarınız varsa (örn. Potansiyel Müşteri Kaynağı):
  1. Twenty, değerlerinizi mevcut seçeneklerin yanında gösterir
  2. Dosyanızdaki her değeri bir Twenty seçeneğiyle eşleştirin
  3. Gerekiyorsa yeni seçenekler oluşturun
Seçim alanı seçenekleri, görüntü etiketlerini değil, API adlarını kullanır. API adlarını görmek için Settings → Data Model → Advanced mode’u etkinleştirin.

​
Adım 6: Hataları Gözden Geçirin ve Düzeltin

İçe aktarmayı tamamlamadan önce Twenty verilerinizi doğrular:
  1. Next Steps’e tıklayın
  2. Hata içeren satırlar sarı renkle vurgulanır
  3. Hataları doğrudan düzeltin — bir hücreye tıklayın ve değeri düzenleyin
  4. Sorunlu satırları kaldırın — o satırı atlamak için X’e tıklayın

​
Yaygın Kişi İçe Aktarma Hataları

HataNedenÇözüm
Yinelenen e-postaE-posta Twenty’de veya dosyada zaten mevcutYineleneni kaldırın veya mevcut kaydı güncelleyin
Geçersiz e-posta biçimiE-posta biçimi hatalı[email protected] olarak düzeltin
İlişki bulunamadıŞirket mevcut değilÖnce Şirketleri içe aktarın veya referansı düzeltin
Gerekli alan eksikGerekli alan boşDeğeri doldurun veya satırı kaldırın

​
Adım 7: İçe Aktarmayı Tamamlayın

  1. İçe aktarma özetini gözden geçirin
  2. İçe aktarmak için Onayla’ya tıklayın
  3. İçe aktarmanın tamamlanmasını bekleyin
  4. Birkaç kaydı ve Şirket bağlantılarını kontrol ederek doğrulayın

​
Kişileri İçe Aktardıktan Sonra

Kişileriniz artık Twenty’de! Sonraki adımlar:
  1. Şirket bağlantılarını doğrulayın — doğru Şirkete bağlı olduklarını teyit etmek için birkaç Kişi kaydını açın
  2. Fırsatları içe aktarın — gerekiyorsa bunları Kişiler ve Şirketlerle ilişkilendirin
  3. E-posta eşitlemesini ayarlayın — kişi kayıtlarında e-posta geçmişini görmek için posta kutunuzu bağlayın

​
Mevcut Kişileri Güncelleme

Yeni kişiler oluşturmak yerine kişileri güncellemek için:
  1. Dosyanıza email veya id sütununu ekleyin
  2. Twenty, kayıtları bu benzersiz tanımlayıcıya göre eşleştirir
  3. Mevcut kişiler güncellenir; yenileri oluşturulur
Ayrıntılar için Mevcut Kayıtlar Nasıl Güncellenir bölümüne bakın.

​
SSS

E-posta, Twenty’de benzersiz bir tanımlayıcıdır. Bu, yinelenen kişileri önler ve e-posta eşitlemesinin e-postaları doğru kişiyle doğru şekilde ilişkilendirmesini sağlar.
E-postayı boş bırakabilirsiniz. Ancak, daha iyi veri kalitesi ve e-posta eşitleme işlevi için mümkün olduğunda e-postaları eklemenizi öneririz.
Şirketin alan adı (örn. https://acme.com) veya ID’si ile bir sütun ekleyin. Eşleme sırasında bu sütunu Şirket ilişki alanına bağlayın.
Önce Şirketleri içe aktarın, ardından Kişileri içe aktarın. Şirkete referans verebilmeden önce şirketin mevcut olması gerekir.
Evet! Dış ID’yi saklamak için veri modelinizde “unique” olarak işaretlenmiş özel bir alan oluşturun. Not: id alan adı Twenty’nin dahili ID’si için ayrılmıştır.
Referans verdiğiniz Şirket mevcut değil. Ya önce Şirketi içe aktarın ya da alan adının/ID’nin mevcut bir Şirketle birebir eşleştiğini kontrol edin.

​
Sorun Giderme

Sorun mu yaşıyorsunuz? Şunları kontrol edin: