Ana içeriğe atla

Genel Bakış

Birçok kaydı aynı anda güncellemeniz mi gerekiyor? Tek tek düzenlemek yerine, mevcut kayıtları toplu olarak güncellemek için CSV içe aktarmayı kullanın. Kullanım alanları:
  • Birden fazla kişi için iş unvanlarını güncelleyin
  • Şirket bilgilerini toplu olarak değiştirin
  • Yeni özel alanlara veri ekleyin
  • Birçok kayıttaki veri hatalarını düzeltin

Nasıl Çalışır

Var olan bir kayıtla eşleşen bir benzersiz tanımlayıcı içeren bir dosyayı içe aktardığınızda, Twenty yinelenen bir kayıt oluşturmak yerine o kaydı günceller.
Eğer benzersiz tanımlayıcı…Twenty şunu yapar…
Mevcut bir kayıtla eşleşirMevcut kaydı güncelle
Herhangi bir kayıtla eşleşmezYeni bir kayıt oluştur
Dosyanızda eksikYeni bir kayıt oluştur (otomatik oluşturulan ID ile)
Çoklu Seçim alanları birleştirilmez, üzerine yazılır.Bir kayıtta Option A ve Option B seçiliyse ve siz ["Option C"] içe aktarırsanız, içe aktarmadan sonra kayıtta yalnızca Option C bulunur. İçe aktarma önceki tüm seçimlerin yerini alır—onlara ekleme yapmaz.Mevcut değerleri korumak için, hepsini içe aktarımınıza dahil edin: ["Option A","Option B","Option C"]

Adım 1: Mevcut Verilerinizi Dışa Aktarın

Önce, güncellemek istediğiniz kayıtları dışa aktarın:
  1. Nesneye gidin (Kişiler, Şirketler vb.)
  2. İhtiyacınız olan sütunları ekleyin — güncellemek istediğiniz alanları göstermek için Options → Fields’a tıklayın
  3. Gerekirse filtreleyin — yalnızca güncellemek istediğiniz kayıtlara daraltın
  4. Görünümü Dışa Aktar’a tıklayın
  5. CSV dosyasını kaydedin
Neden önce dışa aktarmalısınız? Dışa aktarılan dosya doğru biçimdedir, benzersiz tanımlayıcıları içerir ve içe aktarma sırasında otomatik olarak eşleştirilir.

Neler Dışa Aktarılır

  • Geçerli görünümünüzdeki tüm görünür sütunlar
  • Kaydın benzersiz tanımlayıcıları (id, email, domain)
  • Değiştirebileceğiniz mevcut alan değerleri

Adım 2: CSV Dosyasını Düzenleyin

Dışa aktarılan dosyayı hesap tablosu uygulamanızda açın (Excel, Google Sheets vb.):
  1. Benzersiz tanımlayıcı sütununu koruyunid, email veya domain alanlarını silmeyin
  2. Değiştirmek istediğiniz sütunlardaki değerleri güncelleyin
  3. Güncellemeniz gerekmeyen sütunları kaldırın (isteğe bağlı, ancak daha temizdir)
  4. Benzersiz tanımlayıcı değerlerini değiştirmeyin — aksi halde Twenty yeni kayıtlar oluşturur

Örnek: İş Unvanlarını Güncelleme

Dışa aktarılan dosya:
id,email,firstName,lastName,jobTitle
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440001,[email protected],John,Smith,Sales Rep
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440002,[email protected],Jane,Doe,Sales Rep
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440003,[email protected],Bob,Johnson,Sales Rep
Düzenlemelerinizden sonra:
id,email,firstName,lastName,jobTitle
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440001,[email protected],John,Smith,Account Executive
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440002,[email protected],Jane,Doe,Senior Account Executive
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440003,[email protected],Bob,Johnson,Account Executive
Benzersiz tanımlayıcı değerlerini değiştirmeyin.[email protected] adresini [email protected] olarak değiştirirseniz, Twenty mevcut kaydı güncellemek yerine yeni bir kayıt oluşturur.

Adım 3: Güncellenen Dosyayı İçe Aktarın

  1. Nesneye gidin
  2. Kayıtları içe aktar’ı tıklayın
  3. Düzenlediğiniz CSV dosyasını yükleyin
  4. Benzersiz tanımlayıcının eşlendiğinden emin olunemail, domain veya id alanlarının doğru şekilde eşlendiğini doğrulayın
  5. Alan eşlemelerini gözden geçirin
  6. Hataları kontrol edin
  7. Onayla’ya tıklayın
Twenty, kayıtları benzersiz tanımlayıcıya göre eşleştirir ve yeni değerlerle günceller.

Doğru Benzersiz Tanımlayıcıyı Seçme

NesneÖnerilenAlternatifNotlar
Kişilere-postaidE-posta insan tarafından okunabilirdir
Şirketleralan AdıidAlan adı insan tarafından okunabilirdir
Özel nesnelerHerhangi bir benzersiz alanidÖzel benzersiz alanınızı kullanın
Yalnızca TEK bir benzersiz tanımlayıcı kullanın. Hem email HEM de id eşlemeyin. Bu, karışıklığa ve hatalara neden olabilir.

Özel Benzersiz Alanları Kullanma

Benzersiz olarak işaretlenmiş özel bir alanınız varsa (başka bir sistemden gelen harici bir ID gibi):
  1. Bu alanı dışa aktarma ve içe aktarma işlemlerinize dahil edin
  2. İçe aktarma sırasında onu eşleyin
  3. Twenty, o alana göre eşleştirme yapar

Adım 4: Güncellemeleri Doğrulayın

İçe aktardıktan sonra:
  1. Güncellenen kayıtlardan birkaçını açın
  2. Değişikliklerin uygulandığını doğrulayın
  3. Yinelenen kayıtların oluşturulmadığını kontrol edin

Dosyanızda Olmayan Alanlar Ne Olacak?

İçe aktarma dosyanıza dahil edilmeyen alanlar değişmeden kalır.
Dosyanız şunları içerir…Sonuç
email, jobTitleYalnızca jobTitle güncellenir; diğer alanlar aynı kalır
email, jobTitle, phonejobTitle ve phone güncellenir
Bu, yalnızca değiştirmek istediğiniz alanları (artı benzersiz tanımlayıcıyı) dahil etmeniz gerektiği anlamına gelir.

Güncellemeleri ve Yeni Kayıtları Birleştirme

Aynı içe aktarma işleminde mevcut kayıtları güncelleyebilir VE yeni kayıtlar oluşturabilirsiniz:
email,firstName,lastName,jobTitle
[email protected],John,Smith,Senior Manager    ← Updates existing (email matches)
[email protected],New,Person,Analyst      ← Creates new (email doesn't match)

Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar

HataSorunSonuçÇözüm
Benzersiz tanımlayıcıyı değiştirmek[email protected] [email protected] olarak değiştirildiGüncellemek yerine yeni kayıt oluştururBenzersiz tanımlayıcıları değiştirmeden bırakın
Birden fazla benzersiz alanHem email HEM DE id alanlarını eşlemeOlası eşleştirme çakışmalarıYalnızca TEK bir benzersiz tanımlayıcıyı eşleyin
Benzersiz tanımlayıcı yokDosyada yalnızca firstName, lastName, jobTitle varTüm satırlar yeni kayıtlar oluştururHer zaman email, domain veya id öğesini ekleyin
Büyük/küçük harf uyumsuzluğuDosyada [email protected] var ancak Twenty’de [email protected] bulunuyorYeni kayıt oluştururTam değerleri almak için Twenty’den dışa aktarın

SSS

Benzersiz tanımlayıcıları mevcut kayıtlarla eşleşmeyen kayıtlar, yeni kayıtlar olarak oluşturulacaktır. Bu, aynı içe aktarma işleminde güncelleme ve oluşturma yapmanıza olanak tanır.
Evet, CSV’nizde hücreyi boş bırakın. İçe aktarma, mevcut kayıttaki o alanın değerini temizleyecektir.
İçe aktarma dosyanızda olmayan alanlar mevcut kayıtlarda değişmeden kalır. Yalnızca dahil ettiğiniz alanlar güncellenir.
Evet! İlişkinin benzersiz tanımlayıcısını (ör. companyDomain) ekleyin ve ilişki alanına eşleyin. İlişki güncellenecektir.
İçe aktarmayı gözden geçirme adımında, Twenty benzersiz tanımlayıcı eşleşmelerine göre kaç kaydın güncelleneceğini ve kaçının oluşturulacağını gösterir.
Otomatik geri alma yoktur. Toplu güncellemeler yapmadan önce verilerinizi yedek olarak dışa aktarmanızı öneririz.

En İyi Uygulamalar

  1. Önce dışa aktarın — doğru biçimi sağlamak için her zaman bir dışa aktarmayla başlayın
  2. Güncellemeden önce yedekleyin — toplu değişiklikler yapmadan önce verilerinizi dışa aktarın
  3. Birkaç kayıtla test edin — büyük bir toplu işlem yapmadan önce 5-10 kaydı güncellemeyi deneyin
  4. İnsan tarafından okunabilir tanımlayıcılar kullanınemail ve domain, id’den daha kolay doğrulanır
  5. Yalnızca gerekli sütunları dahil edin — daha az sütun, hata olasılığını azaltır

Sorun Giderme

Sorun mu yaşıyorsunuz? Şunları kontrol edin: