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API

Le API (Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni) ti consentono di connettere Twenty con altri sistemi software e creare integrazioni personalizzate.

Apps

Apps are custom extensions built as code that can define data models and serverless functions. They enable developers to create reusable customizations that can be deployed across multiple workspaces.

Code Actions

Code Actions are workflow steps that let you write custom JavaScript to transform data, make calculations, or perform complex logic that isn’t possible with built-in actions. Il Menu Comandi è un’interfaccia di accesso rapido (aperta con Cmd + K su Mac e Ctrl + K su Windows) che ti consente di eseguire azioni, creare record e navigare nel tuo workspace in modo efficiente.

Azienda & Persone

Il CRM ha due tipi fondamentali di record:
  • A Company represents a business or organization.
  • People represent your company’s current and prospective customers or clients.

Campi Personalizzati

I Campi Personalizzati sono campi di dati che crei per catturare informazioni specifiche alle esigenze e ai processi della tua azienda.

Modello dati

Un Modello di Dati è la struttura che definisce come le informazioni sono organizzate nel tuo CRM, inclusi quali oggetti esistono, le loro proprietà (campi) e come sono correlati tra loro.

Preferiti

I Preferiti sono record che hai contrassegnato per un accesso rapido, apparendo nella tua barra laterale per una navigazione istantanea ai dati importanti.

Campo

Un campo si riferisce a un’area specifica dove sono memorizzati dati particolari per un’entità.

Integration

Integrations are built-in tools that allow you to link Twenty with other software or systems.

Iteratore

An Iterator is a workflow action that loops through an array of items, executing subsequent actions for each item in the list.

Kanban

Un Kanban è un modo visivo per monitorare i tuoi processi aziendali utilizzando carte e colonne. Ogni colonna rappresenta una fase nel tuo processo (ad esempio: nuovo, in corso, vinto, perso), e sposti i record attraverso queste fasi man mano che progrediscono.

Oggetto

Un Oggetto è una struttura dati che rappresenta un tipo specifico di entità nel tuo CRM (come Persone, Aziende o Opportunità). Gli Oggetti possono essere standard (di sistema) o personalizzati (creati da te).

Opportunità

Le Opportunità in Twenty CRM sono potenziali accordi o vendite con aziende o contatti.

Record

Un Record indica un’istanza di un oggetto, come una specifica azienda o un contatto.

Campi di Relazione

Relation Fields create connections between different objects, allowing you to link records together (like connecting a Person to a Company).

Campi Standard

I Campi Standard sono campi dati predefiniti che vengono forniti con oggetti di default e forniscono funzionalità comuni in tutti i workspace.

Attività

Le Attività in Twenty CRM sono attività assegnate relative a contatti, aziende o opportunità.

Trigger

Triggers are the starting point of a workflow — the event or condition that initiates the automation. Examples include record creation, record updates, webhooks, or scheduled times.

Viste

Puoi personalizzare la visualizzazione dei tuoi record usando le viste, impostando diversi filtri, layout e opzioni di ordinamento per ciascuna vista.

Upsert

Upsert is an operation that combines “update” and “insert” — it updates an existing record if a match is found, or creates a new record if no match exists.

Webhooks

Webhooks are automated messages sent from Twenty to other applications when specific events occur, enabling real-time data synchronization.

Flussi di Lavoro

I Flussi di Lavoro sono processi automatizzati che attivano azioni in base a condizioni specifiche, aiutandoti ad automatizzare attività ripetitive e processi aziendali.

Workspace

Un Workspace rappresenta tipicamente un’azienda che utilizza Twenty. Contiene tutti i record e i dati che tu e i membri del tuo team aggiungete a Twenty. Ha un singolo nome di dominio, che di solito è il nome di dominio che la tua azienda usa per gli indirizzi email dei dipendenti.

Membri del Workspace

I Membri del Workspace sono gli utenti di Twenty del tuo team che hanno accesso al tuo Workspace. Possono essere assegnati come proprietari o assegnatari per i record.