Обзор
Twenty поддерживает неограниченное количество почтовых аккаунтов на пользователя. Это полезно, если вы управляете несколькими почтовыми ящиками, например:- Личная рабочая почта + общий командный почтовый ящик
- Несколько адресов электронной почты для работы с клиентами
- Разные почтовые аккаунты для разных ролей
Как добавить несколько почтовых ящиков
- Перейдите в Настройки → Аккаунты
- Нажмите Добавить аккаунт
- Подключите дополнительный аккаунт Google или Microsoft либо аккаунт любого другого почтового провайдера, поддерживающего протоколы IMAP/SMTP
- Настройте параметры синхронизации для этого почтового ящика
- Повторите для каждого почтового ящика, который вы хотите подключить
Управление несколькими почтовыми аккаунтами
У каждого подключенного почтового ящика есть свои настройки:- Видимость электронной почты: выберите, что смогут видеть участники команды
- Автоматическое создание контактов: включать/выключать для каждого почтового ящика
- Выбор папок: выберите, какие папки синхронизировать
Как отображаются электронные письма
Письма из всех ваших подключенных почтовых ящиков синхронизируются с Twenty и отображаются в:- Записи людей: на основе адреса электронной почты контакта
- Записи компаний: на основе домена электронной почты
- Возможности: на основе связанной компании
В каждом письме указано, из какого почтового ящика оно отправлено или в каком получено, поэтому вы можете отслеживать, какой аккаунт использовался для каждого общения.