Skip to main content

Текущий статус

Интеграция электронной почты Twenty предназначена для того, чтобы синхронизировать и отображать вашу историю переписки по электронной почте, а также создавать и отправлять письма. Когда вы просматриваете цепочку писем на странице записи и нажимаете Ответить, вы можете напрямую создать и отправить письмо.

Как отправить сообщение из Twenty

Предварительное условие: подключённая учётная запись почты с возможностью отправки писем
  1. Откройте командное меню с помощью сочетания клавиш Ctrl+K или Cmd+K
  2. Выберите пункт «Написать письмо»
  3. Выберите получателей, добавьте тему, текст и вложения к вашему письму
  4. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить письмо

Что вы можете делать уже сегодня

  • Просматривать историю переписки в записях Людей, Компаний и Возможностей
  • Читать полные цепочки писем с контактами в вашей CRM
  • Отслеживать контекст переписки вместе с событиями календаря
  • Автоматически создавать контакты из взаимодействий по электронной почте
  • Отвечать через переадресацию — нажмите «Ответить», чтобы перейти к своему почтовому ящику

Отправка писем через рабочие процессы

Вы можете автоматически отправлять письма с помощью рабочих процессов. Это полезно для:
  • Автоматические последующие письма
  • Уведомления контактам
  • Триггерные коммуникации на основе изменений записей
Письма, отправленные через рабочие процессы, проходят через подключённую учётную запись почтового ящика. → Узнайте больше о действии «Отправить письмо»

Последовательности писем и рассылки

Для последовательностей писем и рассылок мы рекомендуем использовать рабочие процессы, чтобы подключить Twenty к специализированному инструменту email-маркетинга.
Массовые письма не следует отправлять напрямую из вашего почтового ящика, чтобы защитить репутацию домена. Используйте специализированный инструмент для массовых рассылок.
→ См. Как отправлять письма из рабочих процессов для получения инструкций по настройке

Планы на будущее

В нашей дорожной карте запланирована возможность нативного создания писем прямо в Twenty. Присоединяйтесь к нашим обсуждениям на GitHub, чтобы поделиться своим сценарием использования и помочь расставить приоритеты для этой функции.