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Panoramica

Esporta i dati del tuo spazio di lavoro in CSV per backup, reportistica o migrazione. Casi di utilizzo:
  • Backup regolari — conserva copie dei tuoi dati
  • Reportistica esterna — analizza i dati in Excel, Google Sheets o strumenti BI
  • Migrazione — sposta i dati in un altro sistema
  • Aggiornamenti massivi — esporta, modifica e reimporta per aggiornare i record

Cosa devi sapere

Limiti di esportazione

  • Massimo 20.000 record per esportazione
  • Vengono esportate solo le colonne visibili
  • Vengono esportati solo i record filtrati (in base alla vista corrente)
Per esportazioni più grandi (oltre 20.000 record), usa i filtri per esportare a lotti oppure usa le API.

Permessi

Hai bisogno dell’autorizzazione “Esporta CSV” per esportare i dati. Contatta l’amministratore del tuo spazio di lavoro se non hai questa opzione.

Passaggio 1: Vai all’oggetto

Vai all’oggetto che vuoi esportare:
  • Persone — per i contatti
  • Aziende — per le organizzazioni
  • Opportunità — per le trattative
  • Oggetti personalizzati — qualsiasi oggetto che hai creato

Passaggio 2: Configura la tua vista

Importante: L’esportazione include solo ciò che è visibile nella vista corrente.

Aggiungi/Rimuovi colonne

  1. Fai clic su Opzioni → Campi (oppure sul + alla fine delle colonne)
  2. Seleziona i campi che vuoi esportare
  3. Deseleziona i campi di cui non hai bisogno

Filtra i record (opzionale)

Se ti serve solo un sottoinsieme di dati:
  1. Fai clic su Filtro
  2. Aggiungi condizioni di filtro (es., “Data di creazione > 1 gennaio 2024”)
  3. Verranno esportati solo i record corrispondenti

Ordina i record (opzionale)

  1. Fai clic sull’intestazione di una colonna per ordinare
  2. L’esportazione seguirà il tuo ordinamento
Crea una vista dedicata all’esportazione. Salva una vista configurata specificamente per le esportazioni così da non dover riconfigurare ogni volta.

Passaggio 3: Esporta i dati

  1. Fai clic sull’icona in alto a destra della tabella
  2. Seleziona Esporta vista
  3. Scegli dove salvare il file CSV
  4. Attendi il completamento del download

Cosa viene esportato

InclusoNon incluso
Tutte le colonne visibiliColonne nascoste
Record che corrispondono ai filtri correntiRecord esclusi dai filtri
Valori dei campi personalizzatiCampi non presenti nella vista
ID dei recordFile allegati
ID delle relazioniImmagini

Campi di Relazione

Gli ID delle relazioni vengono esportati solo sul lato “many” di una relazione:
  • L’esportazione Persone include una colonna companyId (relazione Persone → Azienda)
  • L’esportazione Aziende NON include peopleIds (Aziende è il lato “one”)
Ciò significa che puoi usare l’esportazione Persone per reimportare e mantenere il collegamento con l’Azienda, ma dovrai reimportare Persone dopo Aziende per ricreare le relazioni.

Esportazione per scopi specifici

Per i backup

  1. Crea una vista con tutti i campi visibili
  2. Rimuovi tutti i filtri per includere tutti i record
  3. Esporta ogni tipo di oggetto separatamente
  4. Conserva le esportazioni in una posizione sicura
  5. Imposta un promemoria ricorrente (settimanale/mensile)

Per la reportistica esterna

  1. Includi solo i campi necessari all’analisi
  2. Applica filtri per concentrarti sui dati rilevanti
  3. Valuta di ordinare in base al campo che analizzerai

Per aggiornamenti massivi

  1. Esporta i record che vuoi aggiornare
  2. Includi l’identificatore univoco (email, domain o id)
  3. Modifica il file esportato
  4. Reimporta per aggiornare i record Vedi: Come aggiornare i record esistenti

Per la migrazione

Se stai esportando per migrare a un altro sistema:
  1. Esporta ogni oggetto separatamente — Persone, Aziende, Opportunità, ecc.
  2. Includi i campi ID — aiutano a mantenere le relazioni
  3. Documenta le mappature dei campi — annota come i campi di Twenty corrispondono al tuo sistema di destinazione

Gestione di set di dati di grandi dimensioni (oltre 20.000 record)

Il limite di esportazione è di 20.000 record. Per set di dati più grandi:

Opzione 1: Esporta a lotti

  1. Aggiungi un filtro (ad es., intervalli di “Data di creazione”)
  2. Esporta il primo lotto
  3. Modifica il filtro
  4. Esporta il lotto successivo
  5. Unisci i file nel tuo foglio di calcolo
Esempi di filtri per i lotti:
  • Per intervallo di date (gennaio, febbraio, marzo…)
  • Per proprietario (membro del team A, membro del team B…)
  • Per stato (attivo, inattivo…)

Opzione 2: Usa le API

Le API non hanno un limite di record:
  1. Ottieni la tua chiave API da Impostazioni → Sviluppatori
  2. Usa le API GraphQL per interrogare i record
  3. Elabora i risultati nella tua applicazione
Vedi: Documentazione API

Suggerimenti e buone pratiche

Crea viste di esportazione

Salva viste configurate specificamente per le esportazioni:
  1. Configura colonne e filtri
  2. Fai clic su Opzioni vistaSalva come nuova vista
  3. Assegnale il nome “Export - [Scopo]“

Proteggi le tue esportazioni

I file esportati possono contenere dati sensibili:
  • Conservali in posizioni sicure
  • Elimina le esportazioni vecchie quando non sono più necessarie
  • Fai attenzione quando condividi i file di esportazione

Verifica prima di esportare

Le colonne corrette sono visibili
I filtri sono impostati correttamente (o rimossi per l’esportazione completa)
Hai l’autorizzazione di esportazione

FAQ

Vengono esportate solo le colonne visibili. Aggiungi le colonne necessarie tramite Opzioni → Campi prima di esportare.
Controlla i tuoi filtri. L’esportazione include solo i record che corrispondono ai filtri della vista corrente. Rimuovi i filtri per esportare tutti i record.
Non in un’unica esportazione. Usa i filtri per esportare a lotti oppure usa le API per set di dati più grandi.
CSV (valori separati da virgola). Si apre in Excel, Google Sheets o in qualsiasi applicazione per fogli di calcolo.
Sì, ma solo sul lato “many” delle relazioni. Ad esempio, un’esportazione Persone include companyId, ma un’esportazione Aziende non include gli ID delle persone.
Non direttamente tramite l’interfaccia utente. Usa le API per creare flussi di lavoro di esportazione automatizzati.

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