Permessi

Il sistema di permessi di Twenty ti consente di controllare l’accesso a tre aree principali:

• Oggetti e Campi: Controlla chi può visualizzare, modificare o eliminare i record e i singoli campi
• Impostazioni: Gestisci l’accesso alla configurazione dello spazio di lavoro e alle funzioni amministrative
• Azioni: Controlla le azioni generali dello spazio di lavoro come importare dati o inviare e-mail

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Crea un Ruolo

Per creare un nuovo ruolo:

1. Vai a Impostazioni → Ruoli
2. Sotto Tutti i Ruoli, clicca su + Crea Ruolo
3. Inserisci un nome per il ruolo
4. In the default Permissions tab, configure permissions
5. Clicca su Salva per concludere

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Elimina un Ruolo

Per eliminare un ruolo:

1. Vai a Impostazioni → Ruoli
2. Clicca sul ruolo che desideri rimuovere
3. Apri la scheda Impostazioni, quindi clicca su Elimina Ruolo
4. Clicca su Conferma nel modulo

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Assegna Ruoli ai Membri

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Visualizza Assegnazioni Correnti

• Vai a Impostazioni → Ruoli
• Vedi tutti i ruoli e quanti membri sono assegnati a ciascuno
• Visualizza quali membri hanno quali ruoli

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Assegna un Ruolo a un Membro

1. Vai a Impostazioni → Ruoli
2. Clicca sul ruolo che vuoi assegnare
3. Apri la scheda Assegnazione
4. Clicca su + Assegna a membro
5. Seleziona il membro dello spazio di lavoro dall’elenco
6. Conferma l’assegnazione

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Imposta Ruolo Predefinito

1. Vai a Impostazioni → Ruoli
2. Nella sezione Opzioni, trova Ruolo Predefinito
3. Seleziona quale ruolo i nuovi membri dovrebbero ricevere automaticamente
4. I nuovi membri dello spazio di lavoro riceveranno questo ruolo al momento della registrazione

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Personalizza Permessi

I permessi determinano a cosa ogni ruolo può accedere o modificare all’interno del tuo spazio di lavoro, inclusi i record degli oggetti dello spazio di lavoro, le impostazioni e le azioni.

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Object Permissions

The Objects section controls what this role can do with records across your workspace.

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Set Default Permissions (All Objects)

First, configure the baseline permissions that apply to all objects by default: Select or unselect based on what should be the default behavior for this role.

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Add Object-Level Exceptions

After setting defaults, use the Object-Level sub-section to add rules that override the defaults for specific objects. Click + Add rule and select an object to create an exception. Example rules for an Intern role:

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Field Permissions

Within each object-level rule, you can go further and configure field-level permissions to control access to specific fields. Example — Restrict sensitive fields: For the Intern role with People edit access, you might want to restrict certain fields:

• People → Email → See Field only (cannot edit)
• People → Address → No Access (completely hidden)

This allows the intern to edit most People fields while protecting sensitive information.

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How Permission Inheritance Works

Permissions cascade from general to specific:

1. All Objects → sets the baseline for all objects
2. Object-Level rules → override the baseline for specific objects
3. Field-Level rules → override the object setting for specific fields

More specific settings always take precedence.

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Gestione degli Override sui Permessi

To override inherited permissions:

1. Clicca su X per rimuovere la regola ereditata
2. Select the specific permissions you want
3. Clicca sull’icona arancione Annulla (freccia circolare) per ripristinare le modifiche

Al termine, clicca su Fine, quindi Salva una volta reindirizzato alla pagina del ruolo.

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Permessi delle Impostazioni dello Spazio di lavoro

Controlla l’accesso alle impostazioni dello spazio di lavoro in due modi:

• Attiva Accesso Completo Impostazioni per concedere pieno accesso
• Oppure abilita permessi specifici (ad es., generazione chiave API, preferenze dello spazio di lavoro, assegnazione ruoli, configurazione del modello di dati, impostazioni di sicurezza e gestione dei flussi di lavoro)

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Permessi per Azioni dello Spazio di lavoro

Controlla l’accesso alle azioni generali dello spazio di lavoro:

• Attiva Accesso Completo all’Applicazione per concedere pieni permessi
• Oppure abilita azioni individuali come Invia Email, Importa CSV e Esporta CSV

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Assigning Roles to API Keys and AI Agents

Beyond workspace members, roles can also be assigned to API Keys and AI Agents. This is particularly helpful for teams who want to control exactly “who” can do what in their workspace—including automated processes and integrations.

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Why Assign Roles to API Keys and AI Agents?

• Security: Limit what automated processes can access or modify
• Compliance: Ensure integrations only touch the data they need
• Control: Prevent accidental data changes from misconfigured automations
• Auditability: Track which actions were performed by which integration or agent

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Assign a Role to an API Key

1. Vai a Impostazioni → Ruoli
2. Clicca sul ruolo che vuoi assegnare
3. Apri la scheda Assegnazione
4. Under API Keys, click + Assign to API key
5. Select the API key from the list
6. Conferma l’assegnazione

The API key will now inherit all permissions defined by that role. Any API calls made with this key will be restricted accordingly.

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Assign a Role to an AI Agent

1. Vai a Impostazioni → Ruoli
2. Clicca sul ruolo che vuoi assegnare
3. Apri la scheda Assegnazione
4. Under AI Agents, click + Assign to AI agent
5. Select the AI agent from the list
6. Conferma l’assegnazione

The AI agent will only be able to access data and perform actions allowed by its assigned role.