API
API(응용 프로그래밍 인터페이스)는 Twenty를 다른 소프트웨어 시스템과 연결하고 맞춤형 통합을 구축할 수 있게 합니다.명령 메뉴
명령 메뉴는 신속한 작업 수행, 기록 생성 및 작업 공간 내비게이션을 효율적으로 도와주는 빠른 접근 인터페이스입니다. (Mac에서는Cmd + K, Windows에서는 Ctrl + K로 열림)
회사 및 사람들
CRM에는 두 가지 기본 유형의 기록이 있습니다:회사는 기업이나 조직을 나타냅니다.사람들은 현재 및 잠재 고객 또는 클라이언트를 나타냅니다.
맞춤 필드
맞춤 필드는 비즈니스 요구 및 프로세스에 특정한 정보를 캡처하도록 생성하는 데이터 필드입니다.데이터 모델
데이터 모델은 CRM에서 정보가 어떻게 구성되는지를 정의하는 구조로, 어떤 객체가 존재하는지, 그 속성(필드), 그리고 서로 어떻게 관련되는지를 포함합니다.즐겨찾기
즐겨찾기는 빠르게 접근할 수 있도록 사이드바에 나타나는 중요 데이터로, 표시해 둔 기록입니다.필드
필드는 특정 엔터티에 대한 특정 데이터가 저장되는 영역을 나타냅니다.통합
통합은 Twenty를 다른 소프트웨어나 시스템과 연결할 수 있게 해주는 내장 도구입니다.칸반
칸반은 카드와 열을 사용하여 비즈니스 프로세스를 추적하는 시각적 방법입니다. 각 열은 프로세스의 단계를 나타내며(예: 신규, 진행 중, 승리, 패배), 기록이 진행됨에 따라 이 단계들로 이동합니다.
개체
객체는 CRM에서 특정 유형의 엔터티(예: 사람, 회사, 기회)를 나타내는 데이터 구조입니다. Objects can be standard (built-in) or custom (created by you).기회
Twenty CRM에서 기회란 계정 또는 연락처와의 잠재적 거래 또는 판매를 의미합니다.기록
기록은 특정 계정 또는 연락처와 같은 객체의 인스턴스를 나타냅니다.관계 필드
관계 필드는 다른 객체들 간의 연결을 만들어 주며, 기록을 서로 연결할 수 있게 합니다. (예: 사람을 회사에 연결)표준 필드
표준 필드는 기본적으로 제공되는 사전 빌드 데이터 필드로, 모든 작업 공간에서 일반적인 기능을 제공합니다.작업
Twenty CRM의 작업은 연락처, 계정 또는 기회와 관련된 할당된 활동입니다.보기들
필터, 레이아웃 및 정렬 옵션을 설정하여 각 보기를 위해 기록의 표시를 사용자 지정할 수 있습니다.Webhooks
Webhooks are automated messages sent from Twenty to other applications when specific events occur, enabling real-time data synchronization.Workflows
워크플로우는 특정 조건에 따라 작업을 자동으로 트리거하여 반복적인 작업 및 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 프로세스입니다.워크스페이스
워크스페이스는 일반적으로 Twenty를 사용하는 회사를 나타냅니다. Twenty에 팀원들이 추가하는 모든 기록과 데이터를 보유합니다.일반적으로 회사가 직원 이메일 주소에 사용하는 도메인 이름을 가지는 단일 도메인 이름이 있습니다.