Prezentare generală
Twenty acceptă un număr nelimitat de conturi de e-mail pentru fiecare utilizator. Acest lucru este util dacă gestionați mai multe căsuțe poștale, de exemplu:- E-mail de serviciu personal + căsuță poștală de echipă partajată
- Mai multe adrese de e-mail pentru relația cu clienții
- Conturi de e-mail diferite pentru roluri diferite
Cum să adăugați mai multe căsuțe poștale
- Mergeți la Setări → Conturi
- Faceți clic pe Adăugați cont
- Conectaţi un cont Google sau Microsoft suplimentar sau orice alt furnizor de mail care suporta protocoale IMAP/SMTP
- Configurați setările de sincronizare pentru această căsuță poștală
- Repetați pentru fiecare căsuță poștală pe care doriți să o conectați
Gestionarea mai multor conturi
Fiecare căsuță poștală conectată are propriile setări:- Vizibilitatea e-mailurilor: Alegeți ce pot vedea membrii echipei
- Creare automată a contactelor: Activați/dezactivați pentru fiecare căsuță poștală
- Selectarea folderelor: Alegeți ce foldere să sincronizați
Cum apar e-mailurile
E-mailurile din toate căsuțele poștale conectate sunt sincronizate cu Twenty și apar în:- Înregistrări persoane: Pe baza adresei de e-mail a contactului
- Înregistrări companii: Pe baza domeniului adresei de e-mail
- Oportunități: Pe baza companiei asociate
Fiecare e-mail arată în care cutie poștală a fost trimisă sau primită, astfel încât să puteți urmări ce cont a fost folosit pentru fiecare comunicare.