Übersicht
Twenty unterstützt unbegrenzte E-Mail-Konten pro Nutzer. Dies ist nützlich, wenn Sie mehrere Posteingänge verwalten, zum Beispiel:- Persönliche Arbeits-E-Mail + gemeinsamer Team-Posteingang
- Mehrere E-Mail-Adressen für die Kundenkommunikation
- Verschiedene E-Mail-Konten für unterschiedliche Rollen
So fügen Sie mehrere Postfächer hinzu
- Gehen Sie zu Einstellungen → Konten
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen
- Verbinden Sie Ihr zusätzliches Google- oder Microsoft-Konto
- Synchronisierungseinstellungen für dieses Postfach konfigurieren
- Wiederholen Sie dies für jedes Postfach, das Sie verbinden möchten
Mehrere Konten verwalten
Jedes verbundene Postfach hat eigene Einstellungen:- E-Mail-Sichtbarkeit: Wählen Sie aus, was Teammitglieder sehen können
- Automatische Kontakterstellung: Pro Postfach aktivieren/deaktivieren
- Ordnerauswahl: Wählen Sie, welche Ordner synchronisiert werden (Lab-Funktion)
So werden E-Mails angezeigt
E-Mails aus all Ihren verbundenen Postfächern werden mit Twenty synchronisiert und erscheinen unter:- Personendatensätze: Basierend auf der E-Mail-Adresse des Kontakts
- Unternehmensdatensätze: Basierend auf der E-Mail-Domain
- Opportunities: Basierend auf dem verknüpften Unternehmen
Jede E-Mail zeigt, von welchem Postfach sie gesendet bzw. in welchem sie empfangen wurde, sodass Sie nachverfolgen können, welches Konto für jede Kommunikation verwendet wurde.