Aktueller Status
Die E-Mail-Integration von Twenty ist dafür ausgelegt, Ihren E-Mail-Verlauf zu synchronisieren und anzuzeigen. E-Mails können nicht direkt in der Benutzeroberfläche von Twenty verfasst oder gesendet werden.
Wenn Sie einen E-Mail-Thread auf einer Datensatzseite ansehen und auf Antworten klicken, werden Sie zu dem ursprünglichen Thread in Ihrem Postfach (Gmail, Outlook usw.) weitergeleitet. Dort verfassen und senden Sie Ihre Antwort.
Was Sie heute tun können
- E-Mail-Verlauf anzeigen bei Datensätzen zu Personen, Unternehmen und Gelegenheiten
- Vollständige E-Mail-Threads lesen mit Kontakten in Ihrem CRM
- Kommunikationskontext nachverfolgen zusammen mit Kalenderereignissen
- Kontakte automatisch erstellen aus E-Mail-Interaktionen
- Per Weiterleitung antworten — klicken Sie auf Antworten, um zu Ihrem Postfach zu springen
E-Mails über Workflows senden
Auch wenn Sie E-Mails nicht manuell aus Twenty senden können, können Sie E-Mails automatisch mithilfe von Workflows senden. Dies ist nützlich für:
- Automatisierte Nachverfolgungen
- Benachrichtigungen an Kontakte
- Ausgelöste Mitteilungen auf Grundlage von Änderungen an Datensätzen
Über Workflows gesendete E-Mails werden über Ihr verbundenes E-Mail-Konto versendet.
→ Erfahren Sie mehr über die Aktion „E-Mail senden”
E-Mail-Sequenzen und Newsletter
Für E-Mail-Sequenzen und Newsletter empfehlen wir, Workflows zu verwenden, um Twenty mit einem dedizierten E-Mail-Marketing-Tool zu verbinden.
Massen-E-Mails sollten zum Schutz der Reputation Ihrer Domain nicht direkt aus Ihrem Postfach gesendet werden. Verwenden Sie ein dediziertes Tool für Massenkommunikation.
Zukünftige Pläne
Das native Verfassen von E-Mails direkt in Twenty steht auf unserer Roadmap. Beteiligen Sie sich an unseren GitHub-Diskussionen, um Ihren Anwendungsfall zu teilen und bei der Priorisierung dieser Funktion zu helfen.