İş Akışları Neden Önemlidir?
Twenty, kullanıcılarına maksimum esneklik sağlamak için tasarlandı. İş süreçlerinizi katı, önceden oluşturulmuş özelliklere uyarlamak yerine, iş akışları, benzersiz iş kullanım durumlarınızı en iyi destekleyen CRM’yi oluşturmanıza olanak tanır. İş akışları, bu otomasyonları oluşturmak için Twenty’nin uygulama içi özelliğidir. They give you the building blocks to create exactly what your business needs, when it needs it.İş akışlarıyla ne yapabilirim?
İki ana amaç için otomasyonlar oluşturmanızı öneririz:- Ekibinizin günlük işlerini kolaylaştırmak için iç otomasyonlar: Ekibinizin yavaşlamasına neden olan manuel giriş ve tekrarlanan görevleri azaltın.
- Verileri içeri ve dışarı getirin: Twenty’yi API çağrıları ve webhooks aracılığıyla veritabanınıza ve diğer araçlara bağlayın.
1. İç Otomasyonlar
CRM’niz, veriler güncel olduğu sürece faydalıdır, ancak kimse güncellemeyi sevmez. Use workflows to automate low-value, repeatable tasks and keep your team focused on what matters. İçeride otomatikleştirebileceğiniz şeylere örnekler:- Data management: Auto-flag personal emails, lead assignment, data validation
- Satış süreçleri: Aşama bazlı güncellemeler, müşteri kaybı yönetimi, durgun fırsat uyarıları
- Verimlilik: Haftalık görev hatırlatıcıları, toplantı takibi, nesneler arası alan senkronizasyonu
2. Dış Entegrasyonlar
Twenty’yi diğer araçlarınız ve veri kaynaklarınızla bağlantı kurarak entegre bir iş sistemi oluşturun. Web formları, ürün veritabanları, çağrı kaydedicileri ve zenginleştirme hizmetlerinden verileri Twenty’ye aktarabilirsiniz. Ayrıca verileri e-posta pazarlama araçlarına, faturalama sistemlerine ve diğer işletme uygulamalarına gönderebilirsiniz. Entegre edebileceğiniz şeylere örnekler:- Veri alımı: Web formu gönderimleri, ürün veri senkronizasyonu, toplantı notları, veri zenginleştirme
- Veri dağıtımı: Bülten yönetimi, e-posta dizileri, lead skorlama, fatura oluşturma
Bu bağlantıları kurmak istemezsem ne olur?
Gereksinimlerinize uygun otomasyonlar oluşturmak için Profesyonel Hizmetler sunuyoruz.Projenizin kapsamına bağlı olarak, bir Başlangıç Paketi önerebiliriz veya sizi sertifikalı uygulama ortaklarımızla iletişime geçirebiliriz. Veri modelinizi oluşturabilir, verilerinizi taşıyabilir, iş akışlarınızı oluşturabilirler.
İhtiyacım olan bağlantının uygulanabilir olduğundan emin değilim
Bize bir mesaj gönderin, uygulanabilirliği değerlendirme konusunda sizlere yardımcı olalım.İş Akışı En İyi Uygulamaları
İş akışları oluşturmaya başlarken, bu ipuçlarını aklınızda bulundurun:- Adım isimlerini düzenleyin: Her biri ne yaptığını açıkça tanımlamak için iş akışı adımlarınızı yeniden adlandırın. Bakım açısından yardımcı olur ve iş arkadaşlarına devretmeyi kolaylaştırır
- Önceki adım verilerinden yararlanın: İş akışınızdaki herhangi bir önceki adım tarafından döndürülen kayıtlardan alanları kullanabilirsiniz
- Basit başlayın: Temel iş akışlarıyla başlayın ve sistemle daha rahat hale geldikçe zamanla karmaşıklık ekleyin
- Plan before building: Map out your workflow logic before you start building to avoid getting stuck halfway through
- Dallarınızı akıllıca kullanın: Bir
Kayıt Araadımından sonra, hem “mevcut kaydı güncelle” hem de “yeni kayıt oluştur” senaryolarını yönetmek için dallar oluşturun, ardından yolları tekrar birleştirin
Üzerinde çalıştığımız konular
İş akışlarını iyileştirmek için üzerinde çalıştığımız temel öğeler şunlardır:- Döngüler (Iterator şu anda beta aşamasında, Ayarlar → Sürüm → Laboratuvar altında etkinleştirin)
- Eğer / Aksi adımı
- Sizin yerinize iş akışları oluşturacak AI ajanı